Hotel Im Wasserturm - كولون

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This hotel is completely overrated. I cannot see why it has 5 stars. The reception staff is unfriendly (meaning they try to be friendly but do not succeed), the corridors and rooms are all hot. In other reviews I read prior to deciding to stay here potential guests are warned about the hot rooms and hot building. IT IS TRUE. There is no air conditioning and there is NO airflow in the corridors (as a consequence of the round shape of the tower). I stayed in a 4 star hotel after leaving Cologne and the treatment and offering received there is much more worthy 5 stars that Wasserturm.

A unique hotel, with personal service and great food.

Despite the fact that the hotel says it has air conditioning, it only has it in the common areas - not the actual rooms. We arrived on a warm day and the rooms were stifling. The hotel staff brought a fan and said that they are planning to install air conditioning next year. The junior suite was a nice size, but the bathrooms are still quite small. Friendly helpful staff speaks excellent English. Convenient location - only a short walk to major attractions.

Great stay - excellent value for money. Reception staff extremely helpful.

Hotel Im Wasserturn is a curious place since it's an old watertower turned into a hotel. It had its pros and cons. The staff is extremely friendly and nice and in my opinion this matters a lot to the overall feel. The hotel itself is great, we stayed on the ninth floor with a balcony and a view all over the city and this was great. The beds are nice, the quilts and pillows soft and lovely but the not so good things are the following: Since the hotel is built in a round tower it get's quite hot and they have yet to install a proper air conditioning. We had to borrow a fan. The TV has hundreds of channels but only a few news channels in english and no entertainment channels in english. No pay per view tv. The SPA needs to be updated with a few things - there were speakers but we couldn't turn on music and a few apples in a bowl wouldn't hurt.

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Very nice hotel with character and soul. Staff are friendly, service is good.

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I found the hotel fine for my purposes. That said, the bar is not particularly inviting, the breakfast good, but quite expensive, and the top floor restaurant VERY overpriced.

Wir sind oft in Köln und übernachten dort.Tolles Hotel,guter Service und freundliches Personal

Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zu frieden

Die Zimmer sind ok, allerdings ist das Mobiliar schon in die Jahre gekommen. Die Lage ist eher eine 3. Man benötigt schon ein Taxi. Allerdings war das Personal zuvorkommend

Accueil service minimum, pas de visite préalable de la suite, Prises de courants fixées de trravers, chaussons de bain bas de gamme, un sachet de 25 grammes de nounours Haribo en guise de cadeau d'accueil (alors que l'hôtel possède deux restaurants dont un deux maccarons Michelin...). J'ai eu un meilleur accueil il y a quelques années.

Mit hohen Erwartungen fuhr ich in diesem Hotel in meiner Heimatstadt vor. Der gute Eindruck, den das Personal hinterlässt - insbesondere Concierge und Empfang - weicht Ernüchterung, wenn man die Zimmer betritt. Man gewinnt den Eindruck, dass nicht mehr renoviert, geschweige denn investiert wird. Flecken im Teppich, Risse in der Tapete, nicht mehr zeitgemässe Ausstattung des Badezimmers (Badetücher auf dem qualitativen Niveau von 2 Sterne Hotels), dies alles ist eines 5 Sterne Hotel nicht würdig. Das Frühstück ist zu teuer und 5 € für das Parken des Autos in der Garage fast eine Frechheit. WLAN Access, für Geschäftsreisende sehr wichtig, kostet unverhältnismässig viel. Das freundliche Personal, welches vieles kompensiert, hätte eine bessere Umgebung verdient.

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Prima hotel met zeer goede service en faciliteiten op een goede locatie ten opzichte van het centrum. Enige minpunt is dat er geen airco is en de muren van het hotel erg dik zijn en warmte goed vasthouden waardoor het erg warm is op de kamers.

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Generelt dårlig inntrykk av hotellet. Lite hjelpsom personal. Internet fungerteikke på rommet. Ikke aircondicion kun vifte som slåes av kl. 19.00 om kvelden på grunn av støy. Frokost dårlig og dyr for å være såkalt luxus hotell. KAN OG BØR IKKE KALLES FOR LUXUS HOTELL. Rommet vi fikk var bra.

Es ist ein sehr interessantes, authentisches und empfehlenswertes Hotel. Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Im Hotel fühlt man sich sehr verborgen und gemütlich. Der einzige Nachteil war, wenn man sehr zentral orientiert sein will, vorallem Domplatz, ist der Weg zu Sehenswuerdigkeiten zu Fuss bisschen lang. (ca. 20 Minuten Fussweg)

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Har været på mange hoteller rundt om i verden... men Hotel Im Wasserturm har virkelig service i verdensklasse. Her bliver man ikke skuffet.