Husa Bracos - لورنو

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centrico justo en la zona de tapas y terrazas

Me parecio raro que habiendo llamado dos dias antes para reservar parking en el edificio del Hotel ( yo sabia que habia dos parking,otro fuerra del Hotel ), no solo no habia plaza sino como no habia servicio, me dijeron que lo tenia que llevar yo al garaje y por direccion prohibida, y asi tuve que hacer si queria guardar el coche.¿ Si ahora me viene una multa quien la paga ? Es la primera vez que me pasa en este Hotel.Siempre han tenido un servicio para llevar los coches al garaje que no esta en el Hotel

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Muy centrico ,muy buen servicio y en gral muy recomendable.Al se tan centrico ,ruidoso a la noche

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Hotel ruidoso, y mal atendido. El hotel está en un entorno de calles peatonales, La primera incidencia fue en el check-in el recepcionista que explicó de manera poco clara como llegar al hotel en coche y donde estaba el acceso al garaje, hay 2 garajes uno pequeño en los bajos del hotel y otro, al parecer más grande, en otra calle más alejada, por lo que habría que ir con el equipaje hasta el hotel. En general la recepción mostro poco interés, como sí le costará trabajo y nulo agrado. Atendían lo justo. La segunda incidencia y más grave fue con el servicio de limpieza de habitaciones. El primer día salimos de nuestra habitación sobre las 11 de la mañana, cuando volvimos a las 16’30 h. la habitación estaba sin limpiar, se presento en la habitación a las 17’00h., cuando estábamos echando la siesta, pidió disculpas, cambió las toallas y se fúe, salimos de la habitación a las 17’30h., cuando regresamos para dormir a las 23’30h., la habitación estaba sin arreglar. Bajo a recepción para presentar una queja y pedir la hoja de reclamaciones, y el portero de noche me contestó “que lo sentía mucho que tomaba nota y que al día siguiente fuera otra vez a recepción a pedir la hoja de reclamaciones” Al día siguiente fui a recepción a presentar la reclamación y obtuve similar respuesta, intentando justificarlo, le dije que era totalmente injustificable que no intentara justificar nada. El resto de los días la habitación se limpio a su hora. La impresión general del hotel es que le sobra 1 estrella, tiene 4, el mostrador de recepción es de 1 metro de ancho y solo hay una persona que atiende el hotel. Esta en un entorno de calles peatonales llenas de bares con terrazas que cierran entre las 01’30 y las 02’00h. de la madrugada, a pesar de que las ventanas tiene doble cristal, parece que tuvieras la ventana abierta, a pesar de estar en la 7ª planta. En general un hotel no recomendable, salvo que se valla de pinchos por la famosa “calle Laurel”

El hotel está muy bien situado en el centro de la ciudad de Logroño y las habitaciones y el interior del hotel están en buen estado en general. La sorpresa vino cuando desde las 5 de la tarde en la calle enfrente de nuestra habitación se abrió una terraza que se llenó de gente gritando a pleno pulmón, situación que duró hasta más allá de las 5.30 de la mañana. Soy consciente de que el hotel no es responsable de lo que sucede en la calle pero sí debería poner las medidas oportunas para evitar que no puedas dormir en la habitación por la que has pagado. Me refiero por ejemplo a cambiar las obsoletas ventanas del inmueble por unas insonorizadas que al menos amortiguen el ruido. Siento mucho tener que desaconsejar este establecimiento hasta que no solucionen ese tremendo problema (creedme nunca he tenido problemas con un ligero ruido de la calle pero este era totalmente insoportable, incluso con tapones!) Espero que lo solucionen porque el resto de aspectos de la estancia fueron altamente satisfactorios

COMODISSIMO, PERCHE' IN PIENO CENTRO/ZONA PEDONALE, DI BUONA QUALITA' E CON UN BUON SERVIZIO.