Grand Plaza Hotel - جوام

لم يترك هذا النزيل تعليقًا.

I was not impressed with the hotel in the least! Linens are dirty, they dont wash the comforters! The bed sheets had stains. I had to ask to have my sheets changed. The overall maintainence of the hotel was not at all how it appears in photos. The air barely cooled the room. Im not sure if it was allowed but the buliding always smelled of tabacco smoke! The fridge was dirty, the floor was filthy! the bathroom was the cleanest area and even that was annoying. It seemed as if they took a tub too large for the area and cut it to fit what use to be a shower so everytime you bathed the bathroom flooded! There was no coffee pot or Microwave. The "laundry" ate my clothes! When i went to eat breakfast the bread was stale and moldy! The only reason i didnt check out the next day was because we couldnt find another available hotel!

This was the first real bad experience for me. The chair fell apart when I leaned back on it, the bed did not have proper fitted sheets, the TV set was Jurassic equipment, limited channels, movie channel had to be called in, no A/C in elevators, hallways. Bathroom had not soapdish, pillows were like rocks, towels had to be requested. However, the front desk had great people though.

Good location, BAD room quality. The bed was like a prison mattress. People were shouting and running around outside the room from midnight to four in the am and the pool closes at 6 pm. The breakfast that you can purchase is this little cafe downstairs that offers 3 choices of old food nastiness that is reserved for hotel guests.

comfort room needs renovation. Also, change the air condition to a newer model, silent type.

it's great location for those who would like to shop at high end stores like DFS... near the beach and the church... just good location for new comers in Guam.

Affordable place to stay in best location for the money. Although an older location, the hotel was kept very clean. Staff was very friendly. Coffee bar and convenience store on location and free wifi!!!

This was an amazing place. If one is not going to stay in hotel all day and lay at the beach this is perfect. So many places to go near the hotel, shopping, malls, KMART open all night. Hotel shuttle for extra money not so bad. The staff was amazing and very gracious. Close to everything I wanted and needed and especially the beach. I would definitely stay there again.

it has the best location in guam... everywhere is a 5 minute walk away...

非常不錯

良かった点はスタッフの４人中３人はとても親切で丁寧でした。それにロケーションは中心地まで歩いてすぐだし、１階にストアが入っているので良かったです。困った点はバスタブ角度が悪く、縁をつたって水がフロア側に漏れてしまったところと、部屋の広さの割に無駄な家具が多く仕様が悪かったです。あと、エアコンが日本の家庭用タイプが窓の下についているので、冷気がすぐに下に溜まり、ベットの高さでも暑いと感じました、それにベランダがないので水物は干せないです。日本から持って行ったほうがいいのは、スリッパと、ボディソープとシャンプー＆コンディショナー、ハブラシです。

酒店位置便利 楼下既有ABC Store 对街即有Subway及Burger King 此外步行5-10分钟即可至DFS , Tumon Sands Plaza , JP Store。可提供出租预定，接送服务，需另付费。酒店老旧，客房内处桌椅，床铺，一次性洗漱用具， 无任何其他设施。盥洗室花洒水压太大，地面容易积水，床铺铺盖陈旧。

日本人の女性がフロントに居て親切に応対してくれる

ﾁｪｯｸｲﾝの際にﾌﾛﾝﾄで、「50ドルを払ってください、アウト時にお返しします」とのことでした。私は、ｶｰﾄﾞ決済をしているので、なぜですか？と聞くと他のお客様も同様とのことでした。でも考えられないので払う義務はないというと、他のｽﾀｯﾌの対応も同じでした。散々もめたあげく、今回は特別によいです。とのことでした。Hotels.comでは、この保証金は、当たり前のことなのでしょうか？ｸﾞｱﾑには、年4度ほど行き、このﾎﾃﾙも何度も利用していますが、こんなことは、初めてで、最悪の気分にさせられました。今後も同じなのでしょうか？当然ですが、2度と利用しません。

服务质量差,卫生条件脏乱差

設備自体がかなり古かったがスタッフの対応は良かった。

면세점과 가까워서 버스로도 가기도 하지만, 걸어가기도 편한 곳에 있어요. 현지인들이 가격때문에 주로 이용하는 K마트도 가까워요. 호텔시설이 오래되었지만, 실용적으로 이용하기는 좋았어요. 투숙객들에게 wifi가 무료예요. 프런트 데스크에 문의해서, wifi비번을 눌러서 들어가면 되요. 비번은 대소문자 구분 되니까, 직원이 적어주는대로 들어가셔요.

お店がいっぱいある所と違い夜が静かでよかった。コンビニやハンバーガーショップがあり、砂浜までも近く、地元の方が利用する低価格のレストランが近くにあり、便利で格安に滞在できます。バス亭も近くにあり、どこに行くのも便利でした。ホテルには日本人スタッフもいるので何の不自由もありませんでした。

휴양 및 쇼핑, 대중교통을 위해 좋은 위치, 24시간 자상하게 대해주는 치절한 직원

لم يترك هذا النزيل تعليقًا.

部屋の電話とテレビが壊れていて使用できず、修理を依頼しましたが滞在中には直りませんでした。 おかげでモーニングコールもできませんでしたが、フロントに申し出ると朝ノックしに来てくれたのでそこは評価します。 洗面所の電気が切れかかっておりこれもメンテナンスを依頼しましたが、そもそもチェックイン前に清掃スタッフが気付かなかったのかと・・・ 格安ホテルなので期待はしていませんでしたが、最低限の整備ができていなかった点でお勧めできません。

這家飯店的好處是地點方便...只是不在海邊....房間浴室差了點

・よかった点 飲食店が近くにある 料金 フロントの対応 空港送迎 ・気になった点 エアコンがうるさい 壁が薄いので隣の人の声・音がする セキュリティ面