Lungarno Suites - فلورنس

Stunning hotel in a superb location next to the Ponte Vecchio. On arrival, greeted by the manager and offered refreshments, while checking in. The manager also informed us that we had been upgraded to a better room. The room was on the sixth floor and on entering, we found a large spacious living room with a dining room table and kitchenette and a bedroom with plenty of space and both rooms led out on to a large balcony, overlooking the river and the famous bridge. Free wifi and very fast. Cleaning and turndown service excellent each night. On leaving, the manager came out to see us off - nice touch. Superb hotel for exploring Florence.

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The room was lovely. There were 2 problems. The first being the bed was as hard as a rock. The second Being that the Internet hardly ever worked The staff was trying to accommodate us with the wifi but they also had problems. That was upsetting to us. The location was perfect and the hotel was clean

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This is a stylish hotel just steps from the Ponte Vecchio and the heart of Florence. Our suite was roomy and comfortable. Highly recommended.

the beds are extremely uncomfortable- hard as a rock - i couldn't sleep the whole time i was there which taints your perspective. for such a high price tag- i expected better but the staff is incredible and the hotel is beautiful- its clean- convenient location but pricey

A great small luxury hotel. The hotel is wonderful with a great location! The registration/concierge was very helpful to us with any information or reservations that we requested. The Ferragamo amenities were awesome. Our room was great with an wonderful patio where we could eat.

Limpeza - Impecável. O pessoal foi perfeito, sempre atenciosos e educados. As comodidades são ótimas com cozinha completa no quarto. A localização ao lado do Arno a alguns passos da ponte Vecchio não pode ser melhor. As tarifas são caras mas compatíveis com a qualidade do hotel. Super indico!!

Un ambiente extremadamente cálido y moderno, en una ubicación estratégica. Sin dudas una excelente elección.

Η διαμονή μας ήταν υπέροχη, το ξενοδοχειο πολύ καθαρό και βολικό.

イタリア在住の方に聞きましたが現地では高級ホテルで有名らしいです。私達は40年に1度といわれた寒波にかさなって滞在しました。そのためミュンヘン―フローレンスのフライトがキャンセルとなり翌日の到着となりました。それと重なってlostbaggageとなり散々でした。 さて、通常のstudiotypeに一番お安いプランで宿泊しました(407)が2人には広さは十分でした。事前にバスタブ付き、禁煙をリクエストしておいたので(メールで)そのとおりになっていました(メールで返事があった)。キッチンも付いているとの事で40平方メートルで大丈夫か?と心配していましたが。室内も落ち着いた感じでモダンでした。 ただ残念だったのは電子レンジ(オーブン付き)の電子レンジ機能が壊れていたことです。面倒だったのでそのままにしておきました。いえば何とかしてくれたかもしれません。あと、ドアの呼び鈴がないのでノックが聞こえない(中の人が寝ている)と最悪です。そのときはレセプションにいうと内線を鳴らしてくれます(何回もやりました)。 キッチンはフルキッチンです。食器洗い機の機能も良好。専用の洗剤があるのですが、1回分しかなく、商品名を言ってもなかなか通じないので空をレセプションに持っていって追加分をもらいました。包丁はパンきり包丁ですが、とてもよく切れるのでこれだけで十分です。なかったものはシャンパン、ワインキーパーです。レセプションにいうと貸してくれますがホテルで1本しかないとの事です。水は少しどぶくさいので野菜などを洗った後はミネラルウォーターですすぐことをお勧めします(そうしなかったらズッキーニの炒め物がドブくさくなった)。 食料の買出しは中央市場とその近くのsparにしましたが少し遠いので水は近くのお土産屋さんで調達しました。 スーパーマーケットは近くにはなさそうです。 あと、備品についてですが、スリッパ、バスローブはリクエストで出てきました(無料)。ドライヤー、シャンプー、シャワーソープ、石鹸、パーソナルトリートメント(たぶん香りつき液体石鹸)、綿棒、シャワーキャップはありましたが、トリートメント、歯磨きセット、化粧水等はありませんでしたのでlostbagaggeの私達にはちょっとつらかったです。ただ、洗濯物が乾かせるように暖かくなっている洗濯物干しが2箇所あったので着たきりすずめの私達にはとてもよかったです。 外の景色は隣のアートギャラリーホテルの窓が見えるだけでしたがいずれにせよ真冬の時期でしたので外を見てゆっくりする時間はありませんでした(16時～8時まで真っ暗)。 レセプション、ポーター、ベッドメーキングの方々はみんなとても親切です。帰りにトランクがないのでダンボールを２つほしいといったら1つしかなかったのにもかかわらず、なんとかもう一つ探し出してくれました。もちろんガムテープもくれました。 それに、ウッフィッチ美術館の予約をお願いしたらホテルリクエストだとすごく高くかかるけど(入場料の3倍以上！)この時期あすいているので8時半に行けば大丈夫だよといってくれました。すいていて予約の必要は全くありませんでした。 また、lostbagaggeなので空港の連絡先にどうなったがcheckしてほしいとお願いしたらほかに4人同じような方がいたのですがこまめに連絡してくれていました。毎日夕方に｢情報はなかったよ｣と教えてくれました。それから10時に帰りの迎えが来る予定と伝えると9時45分に通常来るからねと教えてくれました。 ここのホテルの方々は日本人並みのサービスだったと思います。 以上まとめると、とってもサービスのよい、高級コンドミニアムといったところでしょうか。自炊できることが大きなメリットだと思います(中央市場のおいしいクラテッロなどで部屋のみが思う存分出来ます)。