.تخط إلى المحتوى الرئيسي

سياسة ملفات الارتباط

طباعة كل الأقسام

آخر تحديث: 27 اكتوبر، لعام 2020

 

بيان ملفات تعريف الارتباط

أنواع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

ملفات تعريف الارتباط

تُعد ملفات تعريف الارتباط أجزاءً صغيرة من النص تُرسل في شكل ملفات إلى جهاز الكمبيوتر أو هاتفك المحمول عند زيارة معظم المواقع الإلكترونية. قد يُعهد تسليم ملفات تعريف الارتباط (ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول) إلينا أو إلى شريكٍ أو مورّد تابع لأحد الأطراف الأخرى (ملفات تعريف ارتباط الأطراف الأخرى). وتتمثل ملفات تعريف الارتباط في ملفات تعريف ارتباط لجلسات العمل أو ملفات تعريف ارتباط دائمة. وتُتيح ملفات تعريف ارتباط جلسات العمل للمواقع التعرف على إجراءات المستخدم وربطها أثناء أي جلسة تصفح وتنتهي صلاحيتها في نهاية كل جلسة عمل. وتساعدنا ملفات تعريف الارتباط الدائمة في التعرف عليك بصفتك أحد المستخدمين الحاليين، كما تُخزّن ملفات تعريف الارتباط هذه على نظامك أو جهازك حتى انتهاء صلاحيتها، ومع ذلك يُمكنك حذفها قبل تاريخ انتهاء صلاحيتها.

التقنيات المماثلة الأخرى

  • تُعد ملفات إرشاد الشبكة، وملفات gif، وصور gif الواضحة رسومات صغيرة لكلٍ منها مُعرّف فريد يُدمج بصورةٍ غير مرئية في المواقع وفي الرسائل الإلكترونية. تُتيح لنا ملفات إرشاد الشبكة معرفة ما إذا زار أحد صفحة معينة أو ما إذا كانت الإعلانات الموجودة على مواقعنا والمواقع الأخرى مؤثرة أو لا. كما نستخدم ملفات إرشاد الشبكة في رسائلنا الإلكترونية المستندة إلى تنسيق HTML لمعرفة ما إذا كان المستلمون قد فتحوا رسائلنا الإلكترونية أو لا، مما يساعدنا على تقييم مدى فعالية بعض الاتصالات، والعروض الترويجية، والحملات التسويقية.
  • ترسل ملفات الإرشاد المستندة إلى التقارب إشارات أحادية الاتجاه على مسافات قصيرة جدًا للاتصال بتطبيقات الهاتف ذات الصلة المُثبتة على هاتفك. فعلى سبيل المثال، يُمكنها إبلاغك بالتجارب المتعلقة برحلتك، وكذا تنبيهك بالعروض أو العروض الترويجية ذات الصلة. لا تتصل ملفات الإرشاد مع جهازك إلا عندما تكون على مقربة، وفي حال حصولك على الموافقة داخل تطبيق الهاتف المحمول ذي الصلة فحسب.
  • تُعد وحدات البكسل عناصر صغيرة تُدمج في صفحة الويب ولا يُتاح للمستخدم رؤيتها. نستخدم وحدات البكسل لإرسال ملفات تعريف الارتباط إلى جهاز الكمبيوتر لديك، وتسهيل عملية تسجيل الدخول، ومراقبة النشاط على مواقعنا، وتقديم الإعلانات عبر الإنترنت.
  • الكلمات الافتتاحية هي أجزاء صغيرة من كود HTML تطلب من متصفحك محتوى معينًا أُنشئ عبر أحد خوادم الإعلانات. نستخدم الكلمات الافتتاحية لنُظهر لك الإعلانات والعروض الترويجية ذات الصلة.
  • تُعد النصوص البرمجية أجزاءً من كود جافا سكريبت تظهر تلقائيًا عند تحميل صفحات ويب مُحددة لتحديد ما إذا كان المستخدمون يشاهدون الإعلانات المرتبطة أو لا.
  • تُستخدم عناصر التخزين المحلية، مثل HTML 5، لتخزين المحتوى والتفضيلات. إن الأطراف الأخرى التي نتشارك معها لتوفير سمات معينة على موقعنا لعرض الإعلانات استنادًا إلى نشاط تصفحك للويب تستخدم عناصر التخزين المحلية لجمع المعلومات وتخزينها.

سيُشار إلى جميع التقنيات الموضحة أعلاه إجمالًا في بيان ملفات تعريف الارتباط هذا باسم "ملفات تعريف الارتباط".

استخدام شركة Expedia Group لملفات تعريف الارتباط

في Expedia Group، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لعدة أسباب، بما في ذلك:

  • مساعدتنا على تحسين مستوى تجربتك عند زيارة مواقعنا
  • إنجاز المعاملات المالية والتأكد من أداء مواقعنا بالمستوى المنشود
  • حفظ تفضيلاتك، مثل اللغة، أو المنطقة، أو العملة
  • تقديم الإعلانات ذات الصلة وتحليل أدائها
  • تمكينك من العودة إلى عمليات البحث السابقة الخاصة بالسفر
  • تحديد الأخطاء الموجودة على مواقعنا
  • المساعدة في حماية البيانات والكشف عن الأنشطة المغرضة أو الاحتيالية المُحتملة والتحقيق فيها
  • مساعدتنا في فهم نسبة استخدام موقعنا، بما في ذلك وقت الزيارة وتاريخها، ووقت آخر زيارة وتاريخها ومعلومات أخرى
  • تحليل مدى جودة أداء مواقعنا

أنواع المعلومات التي تُجمع بواسطة ملفات تعريف الارتباط

تشمل أنواع المعلومات التي نجمعها عبر ملفات تعريف الارتباط ما يلي:

  • عنوان بروتوكول الإنترنت
  • مُعرّف الجهاز
  • الصفحات التي تمت مشاهدتها
  • نوع المتصفح
  • معلومات التصفح
  • نظام التشغيل
  • مقدّم خدمة الإنترنت
  • بيانات الاستجابة لإعلانٍ ما أو التفاعل معه
  • الروابط أو عناوين URL المرجعية
  • السمات المُستخدمة والأنشطة المشاركة عبر مواقعنا وتطبيقاتنا

راجع قسم فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها في بيان الخصوصية  الخاص بنا للحصول على المزيد من المعلومات حول أنواع المعلومات التي تُجمع تلقائيًا.

أنواع ملفات تعريف الارتباط ووظائفها

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

تُعد بعض ملفات تعريف الارتباط لازمة أو "ضرورية" لكي تعمل مواقعنا بالمستوى المنشود. تُعد ملفات تعريف الارتباط الأساسية أمرًا ضروريًا لتصفح موقعنا واستخدام سمات معينة مثل تسجيل الدخول إلى حسابك وإدارة حجوزاتك. كما تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتذكر إعدادات الأمان التي تسمح بالوصول إلى محتوىً معينٍ. وأخيرًا، نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية لجمع معلومات حول صفحات الويب التي يزورها معظم الزائرين، حتى نتمكن من تحسين خدماتنا عبر الإنترنت. لا يُمكنك اختيار عدم مشاركة ملفات تعريف الارتباط الأساسية.

أنواع ملفات تعريف الارتباط الأخرى

كما نستخدم أنواعًا أخرى من ملفات تعريف الارتباط لجعل موقعنا جذابًا ومفيدًا لك، ومنها:

  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإجراءات الوظيفية نريد أن نتأكد عند زيارة موقعنا أن تفضيلاتك (مثل لغتك المُفضلة)، والإعدادات، وعمليات البحث السابقة محفوظة. تعمل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإجراءات الوظيفية على تحسين تجربتك على أيٍ من مواقع شركة Expedia Group.
  • ملفات الارتباط الخاصة بتحليلات الموقع نستخدم ملفات الارتباط الخاصة بتحليلات الموقع للأغراض التالية:
    • فهم أداء موقعنا وكيفية استخدامه، بما في ذلك عدد الزائرين، ومدة بقائك على الموقع، وأقسام الموقع التي تزورها. يُمكننا أن نرى تفاصيل حول كيفية تفاعل الزائرين مع الموقع، مثل عدد النقرات التي أجراها الزائرون على صفحةٍ معينة، وحركات الماوس، ونشاط الانتقال، وكلمات البحث التي استخدمها الزائرون، والنصوص التي يُدخلونها في مختلف الحقول
    • اختبار تصميمات وسمات مختلفة لموقعنا
    • مراقبة كيفية وصول زوارنا إلى مواقعنا
    • تحديد مدى فعالية إعلاناتنا
    • تحسين خدماتنا، بما في ذلك تجربتك على موقعنا

بالنسبة لملفات الارتباط الخاصة بتحليلات الموقع، قد يستخدم مقدمو الخدمات الخارجيون التابعون لنا ملفات تعريف الارتباط لأداء خدماتهم، وقد يجمعون المعلومات التي يجمعونها عنك عبر مواقعنا مع غيرها من المعلومات التي قد جمعوها. فعلى سبيل المثال، نستخدم ملفات الارتباط الخاصة بتحليلات Google لمراقبة أداء مواقعنا. وتُقيد قدرتنا على استخدام المعلومات -التي تجمعها ملفات الارتباط الخاصة بتحليلات Google حول زيارتك لمواقعنا- ومشاركتها بموجب شروط استخدام ملفات الارتباط الخاصة بتحليلات Google وبيان الخصوصية المطبق لدى Google. لا يُغطي بيان ملفات تعريف الارتباط هذا استخدام الأطراف الأخرى لمعلوماتك على هذا النحو.

قد تؤدي بعض ملفات الارتباط الخاصة بتحليلات الموقع بعض المهام الأساسية و/أو الوظيفية للخدمات الإلكترونية مثل تمكين تحسينات الموقع واختبار التغييرات التي تُجرى في أي موقع.

  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعلانات. يجوز لشركة Expedia Group وشركائها في الدعاية من الأطراف الأخرى استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعلانات لتعرض لك إعلانات بناءً على اهتماماتك داخل مواقعنا وخارجها. قد نُتيح لأطراف أخرى جمع معلومات حول أنشطتك عبر الإنترنت من خلال ملفات تعريف الارتباط لأداء خدماتهم وقد يضمون المعلومات التي يجمعونها عنك عبر مواقعنا إلى غيرها من المعلومات التي قد جمعوها. وتتضمن هذه الأطراف الأخرى شركاء العمل، الذين يجمّعون المعلومات عندما تشاهد (1) أحد إعلاناتهم أو تتفاعل معه عبر مواقعنا، أو (2) معلومات الإعلان أو الحجز الخاصة بنا على مواقعهم وشبكاتهم الإعلانية، التي تجمّع معلومات حول اهتماماتك عند مشاهدة أحد الإعلانات أو التفاعل معها، أو آليات التعقب التي تضعها هذه الشبكات على العديد من المواقع المختلفة عبر الإنترنت. يحق لشركائنا وضع افتراضات حول اهتماماتك، أو مواصفاتك، أو تفضيلاتك وإضافتك إلى مجموعات محددة بناءً على تلك الافتراضات حتى يُعرضوا لك إعلانات مُخصصة. لا تمتلك شركة Expedia Group الحق في إمكانية الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط التي قد تستخدمها هذه الأطراف الأخرى لجمع معلومات حول اهتماماتك، مع مراعاة أن ممارسات المعلومات الخاصة بهذه الأطراف الأخرى لا يتضمنها بيان ملفات تعريف الارتباط أو بيان الخصوصية  المطبقان لدينا. وبعض هذه الشركات أعضاء في "مبادرة الإعلانات على الشبكة"، والتي توفر موقعًا واحدًا لإلغاء الاشتراك في استهداف الإعلانات من الشركات الأعضاء. لمعرفة المزيد، يُرجى النقر هنا وهنا.

اختياراتك المتعلقة بالمعلومات

يُمكنك اختيار عدم تلقي إعلانات مُخصصة عبر الإنترنت على هذا الموقع، وغيره من المواقع، ومعرفة المزيد حول اختيار عدم استخدام معلوماتك لأغراض إعلانية مخصصة عن طريق الوصول إلى أحد الموارد التالية:

•   بالنسبة للمنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا والمملكة المتحدة: http://www.youronlinechoices.eu/

•   بالنسبة لكندا: http://youradchoices.ca/choices/

•   بالنسبة للولايات المتحدة وباقي أنحاء العالم:

  • http://www.aboutads.info/choices/
  • http://optout.networkadvertising.org/

ولاحظ أنك إذا اخترت عدم تلقي إعلانات مستهدفة للاهتمامات، فستظل تشاهد إعلانات عبر الإنترنت، لكنها ستكون عامة وأقل صلة باهتماماتك.

كيف يُمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط لديك؟

يُمكنك تعيين عناصر التحكم في متصفح الويب لديك أو تعديلها لقبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها وقتما تشاء، ولكن يُرجى الانتباه إلى أنك إذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط، فقد يُقيد وصولك إلى بعض الوظائف والمساحات على موقعنا.

إشارات عدم التتبع والآليات المماثلة.

قد ترسل بعض أدوات تصفح الويب إشارات "عدم التتبع" إلى المواقع التي يتصل بها المتصفح. ونظرًا لاختلاف طرق دمج أدوات تصفح الويب لهذه الميزة وتنشيطها، لا يتضح في بعض الأحيان ما إذا كان المستخدمون يقصدون إرسال هذه الإشارات، وهل المستخدمون على دراية بها من الأساس أو لا. المشاركون في المنظمة الرائدة بوضع معايير الإنترنت -التي تعالج هذه المشكلة- بصدد تحديد ما يجب على المواقع فعله عند تلقي هذه الإشارات، إن حدث هذا. علمًا بأننا حاليًا لا نتخذ أي إجراءات ردًا على هذه الإشارات. وفي حال وضع معيار نهائي ومقبول، فسنعيد تقييم رد مواقعنا على هذه الإشارات ونجري تحديثات مناسبة على بيان ملفات تعريف الارتباط هذا.

التواصل معنا

إذا كانت لديك أيّ أسئلة أو استفسارات بشأن استخدامنا لمعلوماتك الشخصية، فيُرجى التواصل معنا من هنا. للحصول على قائمة بشركات Expedia Group، انقر هنا.

تحديثات بيان ملفات تعريف الارتباط

يجوز لنا تحديث بيان ملفات تعريف الارتباط هذا استجابةً لتغيّر القوانين أو التطوّرات التقنية أو الخاصة بالأعمال. يمكنك الاطلاع على آخر وقت تم تحديث بيان ملفات تعريف الارتباط هذا فيه من خلال التحقّق من تاريخ "آخر تحديث" المعروض في أعلى هذا البيان.