النزلاء
جميع المنشآت في سورابايا, جاوة الشرقية, إندونيسيا

نوفوتيل سورابايا هوتل آند سويتس

فندق 4 نجوم في ناغيل يوفر حمّام سباحة خارجي ومطعم

  • واي فاي مجاني وصف السيارات مجانًا
من
$27

القيود المتعلّقة برحلتك

  • نظرًا لتداعيات فيروس كورونا (كوفيد-19)، فإن خيارات الطعام والشراب في هذه المنشأة محدودة.

معرض الصور

  • حمام سباحة
  • حمام سباحة
  • مسقط ماء بحمام السباحة
  • حمام سباحة
  • حمام سباحة
حمام سباحة. صورة ⁦1⁩ من ⁦65⁩.
1 / 65حمام سباحة
Jalan Ngagel No 173-175, سورابايا, 60246, جاوة الشرقية, إندونيسيا
8.8.رائع.
  • it is a very clean hotel with very friendly staff.

    فبراير 9, 2020

  • Very accommodating! Thank you!

    يناير 30, 2020

عرض 36 تقييم

المعايير الرسمية

تقيد المنشأة أنها تتقيد بممارسات التنظيف والتعقيم المقدمة من ALLSAFE (فنادق أكور).

تدابير مُحسّنة فيما يتعلّق بالصحّة والسلامة

تُشير هذه المنشأة إلى أنها تتّخذ إجراءات مُحسّنة فيما يتعلق بالتنظيف وسلامة النزلاء.
  • يتم تنظيف المنشأة بالمطهرات
  • يرتدي العاملون معدات وقاية شخصية
  • تؤكد المنشأة أنها تطبق تدابير تنظيف محسّنة
  • تُطبق تدابير التباعد الاجتماعي
  • يتوفر تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة بدون تلامس
  • تتوفر ملابس واقية للنزلاء
  • تتوفر كمامات للنزلاء
  • يُقدَّم للنزلاء معقم يدين مجاني

ستكون المرافق والخدمات التالية غير متوفرة من 1 يوليو 2021 وحتى 1 مارس 2022 (التواريخ عرضةً للتغيير):
  • قاعة/قاعات تناول الطعام
  • صالات اللياقة البدنية
  • خدمات النقل المكوكية
    • موقف سيارات مجاني
    • حمّام سباحة
    • واي فاي مجانًا
    • نقل من وإلى المطار
    • صالة لياقة بدنيّة
    • تكييف

    مزايا المنشأة

    وسائل الراحة الأساسية

    • 215 من غرف الضيافة
    • خدمة تنظيف الغرف يوميًا
    • مطاعم وبار/استراحة
    • حمام سباحة مكشوف
    • يتوفر فطور
    • ملعب تنس مكشوف

    للعائلات

    • أسرة رضع مجانية
    • حمام سباحة للأطفال
    • ملعب في الموقع
    • أسرة قابلة للطي/إضافية (بتكلفة إضافية)
    • تتوفر غرف متجاورة/متصلة
    • حمّام خاص

    ماذا يوجد في الجوار

    • في ناغيل
    • متحف امبو تانتولار - 10 دقيقة/دقائق سيرا
    • حديقة حيوان سورابايا - 12 دقيقة/دقائق سيرا
    • سورابايا تاون سكوير - 21 دقيقة/دقائق سيرا
    • رويال بلازا سورابايا - 23 دقيقة/دقائق سيرا
    • نصب شارب مامبو - 42 دقيقة/دقائق سيرا

    احجز في هذه المنشأة الفندقية، وجمّع الطوابع بعد إقامتك

    تذكّر، اجمع 10 طوابع واربح ليلة هدية*

    أدخل التواريخ لأجل ⁦⁩نزيلين⁦

    النزلاء
    • غرفة سوبيريور - سرير ملكي - منظر للحديقة
    • غرفة سوبيريور - سرير ملكي - بشرفة
    • غرفة سوبيريور - سريران فرديان منفصلان - منظر للحديقة
    • غرفة سوبيريور - سريران فرديان منفصلان - بمنظر للمسبح
    • غرفة سوبيريور - سرير ملكي - بمنظر للمسبح
    • غرفة سوبيريور - سريران فرديان منفصلان - بشرفة

    ما الذي يدور في الجوار

    المعالم السياحية

    • في ناغيل
    • متحف امبو تانتولار - 10 دقيقة/دقائق سيرا
    • حديقة حيوان سورابايا - 12 دقيقة/دقائق سيرا
    • سورابايا تاون سكوير - 21 دقيقة/دقائق سيرا
    • رويال بلازا سورابايا - 23 دقيقة/دقائق سيرا
    • نصب شارب مامبو - 42 دقيقة/دقائق سيرا
    • مركز سيبوترا وورلد التجاري - 43 دقيقة/دقائق سيرا
    • ٤٫١ كم
    • ٤٫٢ كم
    • ٤٫٣ كم
    • ٤٫٣ كم

    التنقّل في المنطقة

    • سورابايا (SUB-جواندا) - 14 دقيقة/دقائق بالسيارة
    • محطة سورابايا جوبينج - 5 دقيقة/دقائق بالسيارة
    • محطة سورابايا بازار توري - 7 دقيقة/دقائق بالسيارة
    • حافلة للتوصيل من وإلى المطار
    الخريطة
    مشاهدة على الخريطة
    Jalan Ngagel No 173-175, سورابايا, 60246, جاوة الشرقية, إندونيسيا

    لمحة سريعة

    حجم الفندق

    • يحتوي هذا الفندق على ٢١٥ غرفة

    الوصول/المغادرة

    • أوقات تسجيل الوصول: 2 ظهرا - منتصف الليل
    • وقت تسجيل المغادرة هو: الظهر

    القيود المتعلّقة برحلتك

    • راجع القيود المتعلقة بكوفيد 19.
    • نظرًا لتداعيات فيروس كورونا (كوفيد-19)، فإن خيارات الطعام والشراب في هذه المنشأة محدودة.

    تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

    سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. قد تطلب المنشأة الفندقية من العملاء تقديم مستندات تثبت تاريخ السفر الأخير (مثل إظهار أختام الهجرة بجواز السفر) و/أو استكمال إقرار صحي.

    مطلوب عند تسجيل الوصول

    • مطلوب توفير بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لدفع أي مصروفات عرضية
    • قد يطلب تقديم هوية حكومية تحتوي على صورة
    • الحد الأدنى للعمر عند تسجيل الوصول هو: 18

    الأطفال

    • تُتاح الإقامة المجانية للأطفال عند إقامتهم في غرفة الأهل أو الوصي القانوني واستخدام الأسرّة الموجودة

    الحيوانات الأليفة

    • لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

    الإنترنت

    • واي فاي مجاني في الأماكن العامة
    • واي فاي مجاني داخل الغرف

    خدمات التوصيل

    • حافلة نقل مكوكية من وإلى المطار (متوفرة على مدار 24 ساعة)*

    ركن السيارات

    • موقف سيارات داخل الموقع مجاناقائم على الخدمة الذاتية
    *شاهد الرسوم والسياسات لمعرفة المزيد من المعلومات أو معرفة التكاليف الإضافية

    داخل الفندق

    الطعام والشراب

    • فطور بوفيه (نظير تكلفة إضافية)
    • تحتوي على مطعم
    • بار/استراحة
    • كافيتيريا
    • بار إلى جانب حمام السباحة
    • إمكانية طلب الطعام داخل الغرف
    • شوّايات

    أنشطة يمكن ممارستها

    • عدد حمامات السباحة الخارجية - 1
    • حمام سباحة للأطفال
    • مراكز اللياقة البدنية
    • ملاعب تنس خارجية 1
    • خدمات سبا في الموقع
    • عدد أحواض السبا - 1
    • تأجير وركوب الخيل في الموقع
    • ملعب في الموقع
    • مقاعد تشمس على حمام السباحة
    • غرفة بخار
    • ساونا

    العمل أثناء السفر

    • مركز لرجال الأعمال
    • قاعات اجتماعات
    • مكتب كمبيوتر

    الخدمات

    • مكتب استقبال يعمل على مدى 24 ساعة
    • خدمات الاستعلامات والإرشاد
    • مساعدة في حجز التذاكر أو الجولات
    • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف
    • مرافق لغسيل الملابس
    • جرائد مجانية بالردهة
    • تخزين الأمتعة
    • خدمات الترتيب لحفلات الزفاف

    المرافق

    • عام الإنشاء - 1995
    • مصعد
    • صندوق أمانات في مكتب الاستقبال
    • مناطق مخصصة للمدخنين (يتم فرض غرامات)
    • حديقة
    • منطقة للنزهات
    • شرفة

    تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

    • حمام لذوي الاحتياجات الخاصة
    • تجهيزات داخل الغرفة لذوي الاحتياجات الخاصة
    • مكتب لخدمات الاستقبال والإرشاد بتجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة
    • مكتب تسجيل بتجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة
    • قاعات اجتماعات / مركز أعمال بتجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة
    • مطعم في الموقع بتجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

    اللغات المتحدث بها

    • إندونيسي
    • الإنجليزية

    داخل الغرفة

    وسائل الراحة في الفندق

    • تكييف
    • ثلاجة صغيرة
    • ماكينة تحضير القهوة/الشاي
    • خف للقدم

    جدد نشاطك

    • حمّام خاص
    • دش فقط
    • مستلزمات عناية شخصية مجانية
    • مجفف للشعر

    المتعة والترفيه

    • تلفزيون
    • قنوات بريميوم

    الاتصال بالإنترنت

    • مكتب
    • واي فاي مجانًا
    • هاتف

    الطعام والشراب

    • مياه معبأة مجانية

    المزيد

    • تنظيف الغرف يوميًا
    • خزانة داخل الغرفة
    • تتوفر غرف متجاورة/متصلة

    سمات خاصة

    منتجع صحي

    يمكن للنزلاء الاستمتاع بخدمات السبا المتاحة داخل الموقع.تشتمل الخدمات الأخرى على جلسات تدليك تايلاندية وجلسات تدليك.

    تناول الطعام

    Janggala Restaurant - مطعم صغير. يمكن للنزلاء الاستمتاع بتناول الوجبات في الهواء الطلق (حسب الطقس).

    Dahana Lounge Bar - هو بار يقدم وجبة ليلية خفيفة فقط. يتوفر وقت للمشروبات المخفضة.

    الجوائز والانتسابات

    وقّعت هذه المنشأة على ميثاق اليونسكو للسفر المستدام.

    الرسوم والسياسات

    إضافات اختيارية

    • يتم تقديم فطور بوفيه مقابل تكلفة إضافية قدرها 130000 روبية إندونيسي للبالغين، و65000 روبية إندونيسي للأطفال (تقريبًا)
    • تتوفر خدمة النقل المكوكية من المطار وإليه مقابل تكلفة إضافية قدرها 286000 روبية إندونيسي للسيارة (ذهاب)

    الأطفال والأسرّة الإضافيةالسداد في المنشأة

    ستطلب منك المنشأة الفندقية سداد التكاليف التالية وقت تقديم الخدمة أو عند تسجيل الوصول أو المغادرة:
    • تتوفر الأسرّة المتحرّكة مقابل تكلفة قدرها 210744.0 روبية إندونيسي في الليلة

    النظافة الشخصية والعامّة

    توضح هذه المنشأة أنها تتبع معايير التنظيف المكثف وأمان النزلاء في الوقت الحالي.

    يتم استخدام المطهرات لتنظيف المنشأة ويتم تنظيف الأسطح التي تتعرض للمس باستمرار بالمطهرات بين الإقامات ويتم غسل ملاءات الأسرة والمناشف في درجة حرارة 60 درجة مئوية/ 140 درجة فهرنهايت .

    سيتم توفير تجهيزات الحماية الشخصية للنزلاء، مثل الكمامات.

    تطبق معايير الحفاظ على المسافات بين الأفراد ويرتدي العاملون في المنشأة تجهيزات للحماية الشخصية ويتم فحص درجة حرارة العاملين بانتظام وتتاح إمكانية فحص درجة حرارة النزلاء ويتوفر سائل تعقيم اليدين للنزلاء.

    يتاح تسجيل الوصول عن بعد وتسجيل المغادرة عن بعد.

    تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في ALLSAFE (فنادق أكور).

    السياسات

    توفر المنشأة غرفًا متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة مباشرة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

    يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة والمنشأة الفندقية. وتقدم المنشأة السياسات المُدرجة.

    لخدمات النقل، يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة قبل الوصول على الرقم المذكور في تأكيد الحجز.

    تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام بطاقات الائتمان والبطاقات المدينة والدفع النقدي.

    تُعرَف المنشأة أيضا باسم:

    • Hotel Novotel Surabaya
    • Novotel Surabaya Hotel & Suites Hotel
    • Novotel Surabaya Hotel & Suites Surabaya
    • Novotel Surabaya Hotel & Suites Hotel Surabaya
    • Hotel Surabaya
    • Novotel Hotel Surabaya
    • Novotel Surabaya
    • Novotel Surabaya Hotel
    • Surabaya Novotel
    • Novotel Surabaya Hotel And Suites Java
    • Novotel Surabaya Hotel Surabaya
    • Novotel Surabaya & Suites

    *شاهد الرسوم والسياسات لمعرفة المزيد من المعلومات أو معرفة التكاليف الإضافية

    الأسئلة الشائعة

    • نعم، توجد في نوفوتيل سورابايا هوتل آند سويتس غرف يمكن استرداد تكلفتها بالكامل متوفرة للحجز عبر موقعنا. إذا حجزت غرفة يمكن استرداد تكلفتها بالكامل، يمكن إلغاء حجز هذه الغرف حتى بضعة أيام قبل موعد تسجيل الوصول وفقًا لسياسة الإلغاء لدى المنشأة الفندقية. كل ما عليك هو التأكد من مراجعة سياسة الإلغاء لدى هذه المنشأة لمعرفة البنود والشروط السارية.
    • تؤكّد هذه المنشأة استخدام المطهّرات لتنظيف المنشأة. وذلك بالإضافة إلى تزويد النزلاء بمعقّم لليدين وتطبيق ممارسات التباعد الاجتماعي و ارتداء معدّات الحماية الشخصية من قِبَل طاقم العمل. يُرجى الملاحظة: تمّ تزويدنا بهذه المعلومات من قِبَل شركائنا.
    • أجل، تُتاح خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا.
    • أجل، يوجد حمّام سباحة خارجي وحمام سباحة للأطفال.
    • عذرًا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة.
    • يمكنك تسجيل الوصول من 2 ظهرا إلى منتصف الليل. تكون إجراءات المغادرة في الساعة ظهرا. يتوفر تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد.
    • أجل، تتوفر إمكانية تناول الطعام في الهواء الطلق في Janggala Restaurant.ستكون قاعة الطعام غير متوفرة من 1 يوليو 2021 وحتى 1 مارس 2022 (التواريخ عرضةً للتغيير). المطاعم القريبة تتضمن Restoran Bebek Tepi Sawah Surabaya (10 من الدقائق سيرًا) و1914 Surabaya (10 من الدقائق سيرًا) وRawon Calculator (11 من الدقائق سيرًا).
    • أجل، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار. تبلغ التكلفة 286000 روبية إندونيسي للسيارة ذهاب.
    • يمكنك الاستمتاع بالأنشطة المرحة المتاحة في الموقع، مثل ركوب الخيل، وتحسين مستواك في التنس في ملاعب التنس المتاحة في الموقع.يمكنك الاستمتاع بالاسترخاء عند الاستحمام في حوض السبا والسباحة في حمامات السباحة الخارجية المنعشة. ويوجد في نوفوتيل سورابايا هوتل آند سويتس أيضًا ساونا وغرفة بخار، بالإضافة إلى منطقة للنزهات وحديقة.
    8.8.رائع.
    • 10.0.استثنائي

      Helpful Front Desk

      Nice hotel and a very nice pool, the gathering point of the hotel. Special thanks goes to Evan, the Front desk supervisor, he went out of the way to help us, truly world class hotel service!

      رحلة لمدة ليلتين مع الأصدقاء, يناير 16, 2020

      تقييم فعلي لأحد نزلاء Hotels.com

    • 10.0.استثنائي

      Well situated, Novotel Surabaya is a green hotel, with good service from the staff.

      رحلة لمدة ليلتين مع الأصدقاء, يناير 1, 2020

      تقييم فعلي لأحد نزلاء Ebookers

    • 8.0.جيد جدًا

      The swimming pool is clean and the staff warm and approachable. On the whole it’s a good comfortable place for a home out of home.

      رحلة عمل لمدة ٦ ليلة, أكتوبر 28, 2019

      تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

    • 10.0.استثنائي

      Resort in midst of busy city

      We love this hotel. Always a nice staycation. A resort style pool n surrounding. The receptionist was friendly. It was a fast check in as well. Staff were very friendly. Breakfast choices were superb. On weekends it went on until 11 am. Downside is they only have 3 floor stories n no lifts because it was an older building. On the other hand, it is not too crowded. Nice for a gateway. Overall it was a superb stay.

      Yuni, رحلة رومانسية لمدة ١ ليلة, سبتمبر 20, 2019

      تقييم فعلي لأحد نزلاء Hotels.com

    • 10.0.استثنائي

      It’s nice comfort hotel, in middle of city

      Novi, رحلة عائلية لمدة ٢ ليلة , سبتمبر 14, 2019

      تقييم فعلي لأحد نزلاء Hotels.com

    • 10.0.استثنائي

      We had an excellent stay at Novotel in Surabaya for our recent Mount Bromo trip. It was just a night and the place which looked more like a resort bewitched me. Its family friendly with pools for all ages of children. We even tried our hands on in-hotel spa. Although my partner had a good one, my massaeur kept trying to chat me up and ask me personal questions. Other than this one glitch, i would recommend this place.

      رحلة رومانسية لمدة ١ ليلة, يوليو 27, 2019

      تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

    • 6.0.جيد

      One night stay.

      We only stayed for one night. The hotel was OK, nice and easy check-in. The hotel just needs a bit of TLC.

      Alan, رحلة رومانسية لمدة ١ ليلة, يونيو 10, 2019

      تقييم فعلي لأحد نزلاء Hotels.com

    • 8.0.جيد جدًا

      A bit disappointed with overall room condition

      Air conditioner was not cold enough. The hot water pressure was very weak. The soap holder in the shower was old.

      رحلة لمدة ليلة واحدة مع الأصدقاء, يونيو 8, 2019

      تقييم فعلي لأحد نزلاء Hotels.com

    • 4.0.متوسط

      Hotel is Understaffed and rude F&B staff

      I stayed for 5 nights and i regret it a lot. 1. There was no bell boy and doorman in the front gate to assist the guests. They only assisted with my luggage after i have done checking in which i declined. 2. The room was okay, but there is a lot of mosquitoes in the room. I couldn’t sleep properly at night. Should have mosquito repellent beforehand 3. The breakfast service was very lacking, the F&B staff were rude! The restaurant seemed very much understaffed. During peak hours, i barely got my seat. There were only 2-3 staff serving like 100 guests. So you can imagine the crowd and the mess. 4. F&B staff were reluctant to serve, and somewhat slow in service. I even had to eat with many soiled plates from previous guest’s still on my table. Yet, the staff did not care much about it. 5. We need to queue quite a long time just to order egg from the egg station, since there was only one cook that prepare for many guests. I think the management should really do something about this. I hardly see any manager in charge around to clear and make sure everything goes well. I can even see some guests are throwing complaints on the spot to the staff. During the peak holiday season, the management should know better about the staffing.

      رحلة عائلية لمدة ٥ ليالٍ , يونيو 3, 2019

      تقييم فعلي لأحد نزلاء Hotels.com

    • 10.0.استثنائي

      Sanctuary in the Middle of Busy City

      Resort like surrounding. It is a sanctuary in the middle of metro n busy city. Great stay

      Yuni, رحلة رومانسية لمدة ٥ ليالٍ, مايو 27, 2019

      تقييم فعلي لأحد نزلاء Hotels.com

    عرض 36 تقييم