النزلاء
جميع المنشآت في شاطئ كارمن, كينتانا رو, المكسيك

فيفا ويندام مايا - شامل جميع الخدمات

منشأة بسعر شامل لجميع الخدمات على الشاطئ مع بار إلى جانب حمام السباحة وبالقرب من كوينتا أفينيدا

  • فطور بوفيه مجاني وواي فاي مجاني وصف السيارات مجانًا
من
$215

القيود المتعلّقة برحلتك

قد تكون لدى هذه الوِجهة قيود مفروضة على السفر بسبب فيروس كورونا (كوفيد-19)، تشمل قيودا محدَّدة على أماكن الإقامة. تحقَّق من النصائح الإرشادية الصحية الوطنية والمحلية لهذه الوِجهة قبل الحجز.

معرض الصور

  • الردهة
  • الردهة
  • الشاطئ
  • الشاطئ
  • الردهة
الردهة. صورة ⁦1⁩ من ⁦90⁩.
1 / 90الردهة
Paseo Xaman-ha, Lote, شاطئ كارمن, 77710, QROO, المكسيك
7.6.جيد.
  • The resort was rundown and old. Our room had zero color and the sheetrock on the walls…

    أغسطس 4, 2022

  • Overall, the value is reasonable. We liked the nigh shows and beach accommodations (e.g.…

    يوليو 22, 2022

عرض 1,566 تقييم

المعايير الرسمية

توضح المنشأة أنها تتقيد بممارسات التنظيف والتعقيم المقدمة من Count on Us (فنادق Wyndham) وبروتوكول السفر الآمن (WTTC - على مستوى العالم).

تدابير مُحسّنة فيما يتعلّق بالصحّة والسلامة

تُشير هذه المنشأة إلى أنها تتّخذ إجراءات مُحسّنة فيما يتعلق بالتنظيف وسلامة النزلاء.
  • يتم تنظيف المنشأة بالمطهرات
  • يرتدي العاملون معدات وقاية شخصية
  • تؤكد المنشأة أنها تطبق تدابير تنظيف محسّنة
  • يوجد حاجز بين النزلاء والعاملين في مناطق الاتصال الرئيسية
  • تُطبق تدابير التباعد الاجتماعي
  • تتوفر ملابس واقية للنزلاء
  • تتوفر كمامات للنزلاء
  • تتوفر قفازات للنزلاء
  • تتوفر خيارات الأطعمة المغلفة كل على حدة
  • يُقدَّم للنزلاء معقم يدين مجاني

موقع حاصل على تقييمات من النزلاء

آمن
إمكانية التنقّل سيرا
هادئ
التسوّق
موقع مناسب
  • إفطار مجاني
  • موقف سيارات مجاني
  • حمّام سباحة
  • واي فاي مجانًا
  • نقل من وإلى المطار
  • صالة لياقة بدنيّة

مزايا المنشأة

وسائل الراحة الأساسية

  • خدمة تنظيف الغرف يوميًا
  • على الشاطئ
  • 5 مطاعم و2 من البارات/الاستراحات
  • 2 من حمامات السباحة المكشوفة
  • نادي أطفال مجانًا
  • 2 من ملاعب التنس المكشوفة

اشعر وكأنك في بيتك

  • أسرة رضع مجانية
  • حمام سباحة للأطفال
  • ملعب في الموقع
  • رعاية الأطفال داخل الغرف (برسوم إضافية)
  • نادي للأطفال (مجانًا)
  • أنشطة/رعاية الأطفال تحت الإشراف (مجانًا)

ماذا يوجد في الجوار

  • في بلاياكار
  • كوينتا أفينيدا - 31 دقيقة/دقائق سيرا
  • نادي بلاياكار للجولف - 41 دقيقة/دقائق سيرا
  • ٣٫٩ كم
  • ٩٫٤ كم
  • ٩٫٦ كم

احجز في هذه المنشأة الفندقية، وجمّع الطوابع بعد إقامتك

تذكّر، اجمع 10 طوابع واربح ليلة هدية*

أدخل التواريخ لأجل ⁦⁩نزيلين⁦

النزلاء
  • Superior Garden View - 1 King Bed
  • Superior Garden View - 2 Queen Beds
  • Superior Ocean View - 1 King Bed
  • Superior Ocean View - 2 Queen Beds
  • Deluxe Room, 2 Queen Beds
  • Accessible Room Superior Garden View - 1 Queen Bed

ما الذي يدور في الجوار

المعالم السياحية

  • في بلاياكار
  • كوينتا أفينيدا - 31 دقيقة/دقائق سيرا
  • نادي بلاياكار للجولف - 41 دقيقة/دقائق سيرا
  • ٣٫٩ كم
  • ٩٫٤ كم
  • ٩٫٦ كم
  • ١٠٫٥ كم
  • ١٢٫٨ كم
  • ١٥٫١ كم

التنقّل في المنطقة

  • كانكون, كينتانا رو (CUN - مطار كانكون الدولي) - 57 دقيقة/دقائق بالسيارة
  • حافلة نقل مكوكية من وإلى المطار (نظير تكلفة إضافية)
الخريطة
مشاهدة على الخريطة
Paseo Xaman-ha, Lote, شاطئ كارمن, 77710, QROO, المكسيك

لمحة سريعة

الحجم

  • ٦٠٤ غرفة
  • يتألّف المبنى من ٣ طوابق

الوصول/المغادرة

  • أوقات تسجيل الوصول: 3 عصراً - أي وقت
  • وقت تسجيل المغادرة هو: 12 ظهرا

القيود المتعلّقة برحلتك

  • قد تكون لدى هذه الوِجهة قيود مفروضة على السفر بسبب فيروس كورونا (كوفيد-19)، تشمل قيودا محدَّدة على أماكن الإقامة. تحقَّق من النصائح الإرشادية الصحية الوطنية والمحلية لهذه الوِجهة قبل الحجز.

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال.

مطلوب عند تسجيل الوصول

  • مطلوب توفير بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لدفع أي مصروفات عرضية
  • قد يطلب تقديم هوية حكومية تحتوي على صورة
  • الحد الأدنى للعمر عند تسجيل الوصول هو: 18

الأطفال

  • نادي أطفال مجانًا

الحيوانات الأليفة

  • لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الإنترنت

  • واي فاي مجاني في الأماكن العامة
  • واي فاي مجاني داخل الغرف

خدمات التوصيل

  • حافلة نقل من وإلى المطار*

ركن السيارات

  • موقف سيارات داخل الموقع مجاناقائم على الخدمة الذاتية
*شاهد الرسوم والسياسات لمعرفة المزيد من المعلومات أو معرفة التكاليف الإضافية

في المنشأة

اصطحاب الأطفال

  • نادي للأطفال (مجانًا)
  • رعاية الأطفال داخل الغرف (برسوم إضافية)
  • أنشطة/رعاية الأطفال تحت الإشراف (مجانًا)

الطعام والشراب

  • بوفيه فطور مجاني يوميّا
  • 5 مطاعم
  • 2 من البارات/الاستراحات
  • محل لتناول الوجبات/المأكولات الخفيفة
  • بار إلى جانب حمام السباحة
  • قهوة في البهو

أنشطة يمكن ممارستها

  • صفوف لياقة بدنية في الموقع
  • دراجات مجانية في الموقع
  • التجديف بالكاياك في الموقع
  • ملعب في الموقع
  • ممارسة التجديف في الموقع
  • إبحار شراعي في الموقع
  • رياضة الغوص بالمعدات في الموقع
  • ركوب الأمواج/التزلج على الألواح داخل المنشأة الفندقية
  • دروس تنس في الموقع
  • رياضة ركوب الأمواج في الموقع
  • توجيه/دروس يوغا في الموقع
  • جولات بيئية في الجوار
  • ملعب جولف قريب
  • مسارات قريبة للتنزّه سيرا على الأقدام / لركوب الدراجات
  • غطس بالمعدات في الجوار

العمل أثناء السفر

  • قاعة مؤتمرات
  • قاعات اجتماعات
  • مساحة قاعة المؤتمرات (بالقدم) - 18980
  • مساحة قاعة المؤتمرات (بالمتر) - 1763

الخدمات

  • مكتب استقبال يعمل على مدى 24 ساعة
  • خدمات الاستعلامات والإرشاد
  • مساعدة في حجز التذاكر أو الجولات
  • مرافق لغسيل الملابس
  • صالون للعناية بالشعر
  • تخزين الأمتعة
  • خدمات الترتيب لحفلات الزفاف
  • طاقم عمل يتحدث عدة لغات
  • شيال/فرّاش

المرافق

  • ماكينات صراف آلي/معاملات بنكية
  • صندوق أمانات في مكتب الاستقبال
  • مناطق مخصصة للتدخين
  • حديقة
  • شرفة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لافتات بارزة أو مكتوبة بطريقة بريل
  • بتجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة
  • ممر تنقل لذوي الاحتياجات الخاصة
  • مطعم في الموقع بتجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة
  • إنذارات مرئية في الممرات
  • درابزين على السلالم
  • لافتات مكتوبة بطريقة برايل
  • مقعد مرحاض مرتفع عن المعتاد
  • طاولات/أحواض منخفضة
  • مقبض مساعد بجوار قاعدة التواليت

اللغات المتحدث بها

  • الألمانية
  • الإسبانية
  • الإنجليزية
  • الإيطالية
  • الفرنسية

داخل الغرفة

وسائل الراحة في الفندق

  • التحكم في حرارة الغرفة (تكييف)
  • ثلاجة صغيرة
  • مكواة/طاولة كي

النوم

  • ستائر تعتيم

أمور يمكنك الاستمتاع بها

  • شرفة

جدد نشاطك

  • حمّام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مجفف للشعر

المتعة والترفيه

  • تلفزيون إل سي دي 32 بوصة
  • قنوات بريميوم

الاتصال بالإنترنت

  • واي فاي مجانًا
  • مكالمات محلية مجانية

الطعام والشراب

  • ثلاجة

المزيد

  • تنظيف الغرف يوميًا
  • تتوفر غرف متجاورة/متصلة
  • الوصول للغرف من ممرات خارجية

سمات خاصة

سعر شامل جميع الخدمات

تعتبر هذه المنشأة السياحية شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).
الضرائب والإكراميات
شامل الضرائب والإكراميات، ويتم قبول الإكراميات الإضافية التي يدفعها النزلاء حسب رغبتهم.
الأطعمة والمشروبات
  • يشمل السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات

الأنشطة والمرافق/التجهيزات
جميع الرياضات المائية غير البخارية مشتملة في السعر.

الأنشطة المائية
  • ركوب قوارب الكاياك
  • إبحار شراعي
  • دروس تعلم الغوص بالمعدات
  • ركوب الأمواج بألواح التزحلق أو بالألواح الشراعية
  • التزلج على الماء بدفع الريح

الأنشطة البرية
  • ركوب الدرّاجات
  • صالات لياقة بدنية
  • تنس
  • كرة الطائرة
  • مضارب تنس
  • نادي أطفال

الدروس/الصفوف/الألعاب
  • الإيروبكس
  • تقديم الخمور
  • الطهي
  • الرقص
  • اللياقة البدنية المائية
  • اليوجا

التسلية
  • أنشطة وترفيه داخل الموقع
  • الدخول إلى ملاهي ليلية داخل المنشأة
  • عروض مباشرة داخل المنشأة
  • حفلات بأفكار خاصة

أمور غير مشتملة في السعر
  • الرياضات المائية البخارية
  • شهادات تعلم الغوص
  • رحلات الغوص
  • رحلات الغوص الحر بأنبوب التنفس
  • الغوص الحر بأنبوب التنفس
  • لعبة الجولف
  • خدمة رعاية الأطفال
  • مرافق وخدمات النادي الصحي/التجميل
  • الأنشطة والخدمات المقدمة من مشغلين مستقلين
  • الجولات خارج موقع المنشأة
  • النقل إلى أنشطة خارج موقع المنشأة

منتجع صحي

يمكن للنزلاء الاستمتاع بخدمات السبا المتاحة في الموقع؛ حيث تتوفر 4 من غرف المعالجة، وتضم غرفا مخصصة للأزواج.تشمل الخدمات جلسات تدليك الأنسجة العميقة وجلسات تدليك بالأحجاز الساخنة وجلسات تدليك رياضي وجلسات تدليك سويدي. يتم تقديم تشكيلة متنوعة من المعالجات، تشمل العلاج بالروائح العطرية والعلاج بالماء والعلاج بالارتداد اللاإرادي.

تناول الطعام

La Terraza - هو مطعم بوفيه يتخصص في الأطباق العالمية ويقدم الفطور والغداء والعشاء.

Hacienda Don Diego - هو مطعم يتخصص في الاطباق المكسيكية ويقدم عشاء فقط. يجب الحجز مسبقاً. مفتوح يوميًا

Portofino - هو مطعم يتخصص في أطباق البحر المتوسط ويقدم عشاء فقط. يجب الحجز مسبقاً. مفتوح يوميًا

Miramare - هو مطعم يتخصص في الأطباق الإيطالية ويقدم عشاء فقط. يجب الحجز مسبقاً. مفتوح يوميًا

Viva Café - هو مطعم يتخصص في الأطباق المختلطة ويقدم عشاء فقط. يجب الحجز مسبقاً. مفتوح يوميًا

الترفيه

داخل الموقع

  • مراكز اللياقة البدنية
  • ملاعب تنس خارجية
  • ساونا
  • تنس داخل الموقع
  • صفوف لياقة بدنية في الموقع
  • دراجات مجانية في الموقع
  • التجديف بالكاياك في الموقع
  • ملعب في الموقع
  • ممارسة التجديف في الموقع
  • إبحار شراعي في الموقع
  • رياضة الغوص بالمعدات في الموقع
  • ركوب الأمواج/التزلج على الألواح داخل المنشأة الفندقية
  • دروس تنس في الموقع
  • رياضة ركوب الأمواج في الموقع
  • توجيه/دروس يوغا في الموقع

في الجوار

  • جولات بيئية في الجوار
  • ملعب جولف قريب
  • مسارات قريبة للتنزّه سيرا على الأقدام / لركوب الدراجات
  • غطس بالمعدات في الجوار

الجوائز والانتسابات

منشأة سياحية صديقة للبيئة
تشارك هذه المنشأة في اعتماد Green Globe، والمصمم لقياس مدى تأثير المنشأة السياحية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

الرسوم والسياسات

رسوم إلزاميّةالسداد في المنشأة

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية عند تسجيل الوصول أو تسجيل المغادرة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 1.36 دولار أمريكي للغرفة، في الليلة
  • الرسوم الإدارية: 1.4 دولار أمريكي للغرفة، في الليلة

إضافات اختيارية

  • تتوفر خدمة النقل المكوكية من المطار وإليه مقابل تكلفة إضافية
  • يمكن ترتيب خدمة تسجيل المغادرة المتأخر مقابل تكلفة إضافية (يتفاوت المبلغ، وتخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • يمكن استخدام الخزائن الموجودة في غرف النزلاء مقابل 2 دولار أمريكي في الليلة

الأطفال والأسرّة الإضافيةالسداد في المنشأة

  • تتوفر خدمة مجالسة الأطفال داخل الغرفة مقابل تكلفة إضافية

حمام السباحة، والسبا، وصالة اللياقة البدنية (إن وُجد)السداد في المنشأة

  • يجب الحجز مسبقًا لاستخدام خدمات التدليك، وعلاجات السبا، ويمكن إجراء الحجوزات عن طريق استخدام الرقم المذكور في رسالة تأكيد الحجز والتواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول

النظافة الشخصية والعامّة

توضح هذه المنشأة أنها تتبع معايير التنظيف المكثف وأمان النزلاء في الوقت الحالي.

يتم استخدام المطهرات لتنظيف المنشأة ويتم تنظيف الأسطح التي تتعرض للمس باستمرار بالمطهرات بين الإقامات ويتم غسل ملاءات الأسرة والمناشف في درجة حرارة 60 درجة مئوية/ 140 درجة فهرنهايت .

سيتم توفير تجهيزات الحماية الشخصية للنزلاء، مثل الكمامات والقفازات.

تطبق معايير الحفاظ على المسافات بين الأفراد، ويرتدي العاملون في المنشأة تجهيزات للحماية الشخصية وهناك حاجز بلاستيكي بين العاملين والنزلاء في مناطق التواصل الرئيسية ويتم فحص درجة حرارة العاملين بانتظام وتتاح إمكانية فحص درجة حرارة النزلاء ويتوفر سائل تعقيم اليدين للنزلاء.

تتوفر خيارات تغليف الأطعمة كل على حدة لوجبة الفطور.

يتوفر كل من فحص PCR واختبار المستضدات/السريع للكشف عن الإصابة بفيروس كورونا (كوفيد-19) داخل الموقع مقابل رسوم، ويلزم الحجز مقدمًا للخضوع للاختبار داخل الموقع.

تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في Count on Us (فنادق Wyndham).

تؤكد هذه المنشأة الفندقية أنها تلتزم بإجراءات التنظيف والتعقيم المقدمة من بروتوكول السفر الآمن (WTTC - على مستوى العالم).

السياسات

توفر المنشأة غرفًا متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة مباشرة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية.

سيشعر النزلاء بالراحة فور معرفتهم بوجود طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية في الموقع.

تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا.

يشتمل السعر الإجمالي المعروض على رسم إلزامي لحضور حفل عشاء ليلة الكريسماس وذلك للحجوزات التي تتضمن الإقامة في يوم 24 ديسمبر.

يشتمل السعر الإجمالي المعروض على رسم إلزامي لحضور حفل عشاء يوم رأس السنة الجديدة وذلك للحجوزات التي تتضمن الإقامة في يوم 1 يناير.

تُعرَف المنشأة أيضا باسم:

  • Maya Viva
  • Wyndham Viva Maya
  • Viva Wyndham Maya All Inclusive Playa del Carmen
  • Viva Wyndham Maya Resort
  • Viva Wyndham Maya Resort Playa del Carmen
  • Playa Del Carmen Wyndham
  • Viva Wyndham Maya Hotel Playa Del Carmen
  • Viva Wyndham Maya Riviera Maya/Playa Del Carmen Mexico
  • Wyndham Hotel Playa Del Carmen
  • Wyndham Playa Del Carmen
  • Wyndham Maya
  • Maya Viva Wyndham
  • Viva Wyndham Maya All Inclusive
  • Viva Wyndham Maya Inclusive
  • Viva Wyndham Maya
  • Viva Wyndham Maya - All Inclusive Playa del Carmen
  • Viva Wyndham Maya - All Inclusive All-inclusive property
  • Viva Maya
  • Viva Maya Resort
  • Viva Maya Wyndham
  • Viva Wyndham Maya
  • Viva Wyndham Maya Playa del Carmen
  • Viva Wyndham Maya Resort All Inclusive
  • Viva Wyndham Maya Resort All Inclusive Playa del Carmen

*شاهد الرسوم والسياسات لمعرفة المزيد من المعلومات أو معرفة التكاليف الإضافية

الأسئلة الشائعة

  • نعم، توجد في فيفا ويندام مايا - شامل جميع الخدمات غرف يمكن استرداد تكلفتها بالكامل متوفرة للحجز عبر موقعنا. إذا حجزت غرفة يمكن استرداد تكلفتها بالكامل، يمكن إلغاء حجز هذه الغرف حتى بضعة أيام قبل موعد تسجيل الوصول وفقًا لسياسة الإلغاء لدى المنشأة الفندقية. كل ما عليك هو التأكد من مراجعة سياسة الإلغاء لدى هذه المنشأة لمعرفة البنود والشروط السارية.
  • تؤكّد هذه المنشأة يتوفر اختبار الكشف عن الإصابة بفيروس كورونا (كوفيد-19) داخل الموقع مقابل رسوم (فحص PCR). وذلك بالإضافة إلى يتوفر اختبار الكشف عن الإصابة بفيروس كورونا (كوفيد-19) داخل الموقع مقابل رسوم (اختبار المستضدات/السريع) واستخدام المطهّرات لتنظيف المنشأة وتزويد النزلاء بمعقّم لليدين. يُرجى الملاحظة: تمّ تزويدنا بهذه المعلومات من قِبَل شركائنا.
  • أجل، تُتاح خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا.
  • أجل، يوجد 2 من حمامات السباحة المكشوفة وحمام سباحة للأطفال.
  • عذرًا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة.
  • يمكنك تسجيل الوصول من 3 عصراً إلى أي وقت. تكون إجراءات المغادرة في الساعة ظهرا. تُتاح المغادرة المتأخرة مقابل رسم (شريطة التوفر).
  • أجل، توجد مطاعم داخل المنشأة، وعددها: 5، تتوفر فيها الأطباق العالمية.المطاعم القريبة تتضمن Ristorante Latinos (٣٫٤ كم) وEl Nero (٣٫٨ كم) وPerché no (٤٫٥ كم).
  • أجل، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.
  • يمكنك الاستمتاع بالأنشطة المرحة المتاحة في الموقع، مثل ركوب قوارب الكاياك، والإبحار بالقوارب الشراعية، والتزلج على الماء بدفع الريح والتدرب لتحسين مستواك في التنس في ملاعب التنس المتاحة في الموقع.تتضمن أنشطة الاستجمام الإضافية المتاحة في الموقع الإيروبكس واليوجا. يمكنك الاسترخاء في حوض السبا أو الاستمتاع باستخدام المزايا الأخرى، التي تتضمن 2 من حمامات السباحة المكشوفة و2 من البارات. ويوجد في فيفا ويندام مايا - شامل جميع الخدمات أيضًا ساونا ومركز لياقة بدنية، بالإضافة إلى حديقة.
7.6.جيد.
  • 6.0.جيد

    Average

    Average

    رحلة عائلية لمدة ٧ ليالٍ , يوليو 6, 2022

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Hotels.com

  • 8.0.جيد جدًا

    More adult activities , kids need a kid only spot

    It was great , but they need more adult activities and they need a pool for adults only , kids were everywhere . Adult pool should only be meant for adults not kids jumping and splashing when adults want to relax. Suggestions- Adult swimming in the pool at night . And some adult activities after 10pm like a karaoke night or nightclub.

    Christina, رحلة عائلية لمدة ٧ ليالٍ , يوليو 2, 2022

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Hotels.com

  • 10.0.استثنائي

    Everything good but…

    Everything good but…. Place is nice , clean , employees nice specially Octavio at the pool bar . Food is good but just be careful with stuff u leave at the pool ( it was stolen ) I made the report but nothing was found but my cell phone .

    James, رحلة عائلية لمدة ٥ ليالٍ , يونيو 8, 2022

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Hotels.com

  • 4.0.متوسط

    Would not recommend this place to anyone. The food is absolutely terrible, and some places have ants in the food. We stayed for 7 days and were allowed to book up to 3 reservations with the restaurants, which is probably for the best since the food is just as terrible there as it is at the buffet. Furthermore, not all the restaurants were available to reserve. Overall, try to eat outside the property. Hopefully the beach will be cleaner if you do decide to go here. Otherwise you’ll be smelling rotten eggs the whole time because of the seaweed. And last but not least, hope your AC doesn’t break, because ours did 3 times. And they will try their best to convince you that it does in fact work even when the temperature won’t drop. On a positive note, they have several forms of entertainments. Their team of entertainers clearly work tirelessly. The manager (Jorge) is very accommodating.

    Kseniya Konstantinovna, رحلة لمدة ٧ ليالٍ مع الأصدقاء, مايو 3, 2022

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

  • 4.0.متوسط

    This was our 13th vacation in Mexico, we are not superstitious, but the number 13 works. This was the worst hotel we have stayed in. The hotel and housing block is very old and in need of refurbishment, everything is shabby, cracked, dirty, rusty, and falling apart. As soon as we arrived, no one offered us even water to drink, in other hotels they offer a glass of champagne. After check-in, we had to drag our suitcases to our room ourselves. The door cards didn't work and I had to go back to the receptionist twice to have them reprogrammed. Only the third time the door opened. The room turned out to be small, gloomy, not cozy, and the design, the interior of the beds resembled a cemetery. It remains only to glue the tablets at the top, at the head of the head (buried here). We immediately noticed that everything is old, the bathroom is very small, not comfortable, the washbasin is located at chest level, which makes it very uncomfortable to wash your face and brush your teeth. The toilet seat lid constantly falls on your back when you sit on the toilet, everything is dirty in the shower glass, and everything is covered with black mold underneath. The mattresses on the beds are not very comfortable, hard, the springs press on the sides, it was bad to sleep. Although it was the third floor, the room smelled of mold and dampness. All the doors are shabby, the door to the balcony did not close well, the coffee maker is old, not comfortable, the refrigerator is rusty. The food in

    Vladimir, رحلة عائلية لمدة ٧ ليالٍ , مايو 1, 2022

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

  • 6.0.جيد

    En si la propiedad es buena, lo único malo es que el personal no es nada amable, todos andan súper apresurados, y toda la semana comiendo lo mismo del bufete que no es muy bueno. Desde mi primer día ahí, no logre un espacio en otro restaurante para comer algo diferente. Le mencioné esto al concierge y me ignoró. Yo no lo recomiendo a mis amigos!

    Bertha, رحلة عائلية لمدة ٧ ليالٍ , أبريل 26, 2022

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

  • 6.0.جيد

    The buffet food was not good at all. Making reservations for the restaurant was impossible.

    Amanda, رحلة لمدة ٦ ليالٍ مع الأصدقاء, أبريل 24, 2022

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

  • 10.0.استثنائي

    liked the security, dining, beach, pool, entertainment

    Terry Lee, رحلة لمدة ٦ ليالٍ مع الأصدقاء, أبريل 22, 2022

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

  • 10.0.استثنائي

    It was a beautiful stay!

    Sandra, رحلة لمدة ٣ ليالٍ, أبريل 22, 2022

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

  • 6.0.جيد

    We were a group of 10 adults that visited this resort in April. The check-in process took longer than expected and they had to see my Expedia email confirmation. We have 4 people in our room but only got 2 key cards but did get 4 towel cards. The property is in need of some updating but clean and the staff was great. Our shower drain was so slow that toward the end of your shower you were ankle deep in water. We were there during peak season, not recommended as they were a lot of people and many of the clientele were rude and cut the lines, even saw some touching food and putting it back. We had a hard time getting a reservation to the restaurants and was only able to get for one night so was forced to eat at the buffet. One night one of the restaurants was booked for a private party, how is that fair to the rest of the paying guests? The reservation system is ridiculous as you can only book a reservation if you have a room number. The other member of our party arrived before us and was unable to book at any of the restaurants because we were arriving later in the evening. The food at the buffet was mediocre and was repeated many nights. The beach was great with plenty of place to sit and shade. Plenty of excursions to choose from and was reasonable priced. Visited the spa and got a great massage. The night time entertainment was a DJ and was not at all impressed. He played the same “English” songs twice a night and repeated those same songs during the week. Will not return.

    Lorayn, رحلة لمدة ٥ ليالٍ مع الأصدقاء, أبريل 21, 2022

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

عرض 1,566 تقييم