النزلاء
جميع المنشآت في دورادو, بورتوريكو

إمباسي سويتس باي هيلتون دورادو ديل مار بيتش ريزورت

منتجع 3,5 نجوم على الشاطئ مع سبا، بالقرب من Dorado Beach East Golf Course

  • إفطار مطهو حسب الطلب مجاني وإنترنت مجاني
من
$171

معرض الصور

  • الصورة الأساسية
  • الصورة الأساسية
  • الشاطئ
  • الشاطئ
  • الصورة الأساسية
الصورة الأساسية. صورة ⁦1⁩ من ⁦97⁩.
1 / 97الصورة الأساسية
201 Dorado Del Mar Boulevard, دورادو, 00646, بورتوريكو
7.6.جيد.
  • It was ok for the price but too far from San Juan and too much traffic to get back to…

    سبتمبر 6, 2021

  • Not impressed by the staff. Not friendly, welcoming or hospitable. The hotel overall…

    أغسطس 27, 2021

عرض 939 تقييم

المعايير الرسمية

توضح المنشأة أنها تتقيد بممارسات التنظيف والتعقيم المقدمة من CleanStay (هيلتون) وبروتوكول السفر الآمن (WTTC - على مستوى العالم).

تدابير مُحسّنة فيما يتعلّق بالصحّة والسلامة

تُشير هذه المنشأة إلى أنها تتّخذ إجراءات مُحسّنة فيما يتعلق بالتنظيف وسلامة النزلاء.
  • يتم تنظيف المنشأة بالمطهرات
  • يرتدي العاملون معدات وقاية شخصية
  • تؤكد المنشأة أنها تطبق تدابير تنظيف محسّنة
  • يوجد حاجز بين النزلاء والعاملين في مناطق الاتصال الرئيسية
  • تُطبق تدابير التباعد الاجتماعي
  • يتوفر تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة بدون تلامس
  • تتوفر ملابس واقية للنزلاء
  • تتوفر كمامات للنزلاء
  • تتوفر خيارات الأطعمة المغلفة كل على حدة
  • يُقدَّم للنزلاء معقم يدين مجاني

موقع حاصل على تقييمات من النزلاء

آمن
هادئ
خيارات تناول الطعام
موقع مناسب
سهولة صف السيارة
  • موقف سيارات
  • حمّام سباحة
  • واي فاي مجانًا
  • صالة لياقة بدنيّة
  • ممنوع التدخين
  • تكييف

مزايا المنشأة

وسائل الراحة الأساسية

  • 174 من غرف الضيافة التي لا تسمح بالتدخين
  • خدمة تنظيف الغرف يوميًا
  • على الشاطئ
  • 2 مطاعم وبار/استراحة
  • سبا متكامل
  • 3 من حمامات السباحة المكشوفة

اشعر وكأنك في بيتك

  • أسرة رضع مجانية
  • حمام سباحة للأطفال
  • أريكة تقلب سرير
  • ميكروويف
  • ثلاجة
  • حمّام خاص

ماذا يوجد في الجوار

  • في دورادو دل مار
  • ٥٫١ كم
  • ٥٫٧ كم
  • ١١ كم
  • ١٨ كم
  • ٣٠٫٣ كم

احجز في هذه المنشأة الفندقية، وجمّع الطوابع بعد إقامتك

تذكّر، اجمع 10 طوابع واربح ليلة هدية*

أدخل التواريخ لأجل ⁦⁩نزيلين⁦

النزلاء
  • جناح - سرير ملكي
  • جناح - سريران مزدوجان
  • جناح - سرير ملكي - بمنظر للمحيط
  • جناح - سرير ملكي - بمنظر جزئي للمحيط
  • جناح - سريران مزدوجان - بمنظر جزئي للمحيط
  • جناح - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - بحوض استحمام
  • جناح - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة (Roll-In Shower)
  • جناح - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)
  • جناح - سرير ملكي

ما الذي يدور في الجوار

المعالم السياحية

  • في دورادو دل مار
  • ٥٫١ كم
  • ٥٫٧ كم
  • ١١ كم
  • ١٨ كم
  • ٣٠٫٣ كم

التنقّل في المنطقة

  • سان خوان (SJU - مطار لويس مونوز مارين الدولي) - 44 دقيقة/دقائق بالسيارة
الخريطة
مشاهدة على الخريطة
201 Dorado Del Mar Boulevard, دورادو, 00646, بورتوريكو

لمحة سريعة

حجم الفندق

  • يحتوي هذا الفندق على ١٧٤ غرفة
  • يتكون هذا الفندق من ٧ طوابق

الوصول/المغادرة

  • أوقات تسجيل الوصول: 4 عصرا - منتصف الليل
  • وقت تسجيل المغادرة هو: 11 صباحا
  • تسجل مغادرة سريع

القيود المتعلّقة برحلتك

  • راجع القيود المتعلقة بكوفيد 19.

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال.

مطلوب عند تسجيل الوصول

  • مطلوب توفير بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لدفع أي مصروفات عرضية
  • قد يطلب تقديم هوية حكومية تحتوي على صورة
  • الحد الأدنى للعمر عند تسجيل الوصول هو: 21

الأطفال

  • لا يتم احتساب رسوم إقامة على ما يصل إلى 3 من الأطفال (في سن 17 من السنوات أو أقل) عندما يتشاركون الغرفة مع ذويهم ويستخدمون الأسرّة المتاحة بالغرفة

الحيوانات الأليفة

  • لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُرحّب بالحيوانات المدربة على خدمة أصحابها)

الإنترنت

  • اتصال مجّاني بشبكة الإنترنت في الأماكن العامة عن طريق الواي فاي والاتصال السلكي
  • دخول مجاني على الإنترنت السلكي داخل الغرف

ركن السيارات

  • موقف سيارات بنظام الخدمة الذاتية داخل الموقع (14.50 دولار أمريكي في الليلة بما يشمل مزايا الدخول والخروج المتكرر)
  • موقف سيارات داخل الموقع يعمل بنظام الخدمة الذاتية (20 دولار أمريكي في الليلة، بما يشمل مزايا الدخول والخروج المتكرر)
  • يوجد موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة داخل الموقع

معلومات أخرى

  • منشأة لا تسمح بالتدخين
*شاهد الرسوم والسياسات لمعرفة المزيد من المعلومات أو معرفة التكاليف الإضافية

داخل الفندق

الطعام والشراب

  • فطور مطهو حسب الطلب مجاني يوميّا
  • 2 مطاعم
  • بار/استراحة
  • كافيتيريا
  • بار إلى جانب حمام السباحة
  • إمكانية طلب الطعام داخل الغرف
  • حفل استقبال مجانًا
  • قهوة في البهو

أنشطة يمكن ممارستها

  • مقاعد تشمس على الشاطئ
  • مناشف للشاطئ
  • عدد حمامات السباحة الخارجية - 3
  • حمام سباحة للأطفال
  • مراكز اللياقة البدنية
  • سبا متكامل الخدمات
  • غرفة/غرف لتقديم علاجات السبا
  • توجيه/دروس يوغا في الموقع
  • ركوب الكاياك في الجوار
  • ممارسة الإبحار في الجوار
  • ممارسة الغوص في الجوار
  • غطس بالمعدات في الجوار
  • مقاعد تشمس على حمام السباحة
  • حوض سبا
  • مظلات على المسبح
  • غرفة ألعاب

العمل أثناء السفر

  • مركز لرجال الأعمال مفتوح على مدار 24 ساعة
  • قاعة مؤتمرات
  • قاعات اجتماعات
  • مساحة قاعة المؤتمرات (بالمتر) - 2

الخدمات

  • مكتب استقبال يعمل على مدى 24 ساعة
  • خدمات الاستعلامات والإرشاد
  • مساعدة في حجز التذاكر أو الجولات
  • تتوفر خدمة الليموزين أو التاون كار
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف
  • مرافق لغسيل الملابس
  • خدمة التسوق المجانية من البقالة
  • جرائد مجانية بالردهة
  • تخزين الأمتعة
  • خدمات الترتيب لحفلات الزفاف
  • طاقم عمل يتحدث عدة لغات
  • شيال/فرّاش

المرافق

  • عام الإنشاء - 2001
  • مصعد
  • ماكينات صراف آلي/معاملات بنكية
  • صندوق أمانات في مكتب الاستقبال
  • منطقة للنزهات

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لافتات بارزة أو مكتوبة بطريقة بريل
  • حمام لذوي الاحتياجات الخاصة
  • تجهيزات داخل الغرفة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • دش لذوي الاحتياجات الخاصة
  • بتجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة
  • ممر تنقل لذوي الاحتياجات الخاصة
  • موقف سيارات مناسب لأصحاب الاحتياجات الخاصة
  • تتوفّر أجهزة استماع مساعدة
  • مكتب تسجيل بتجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة
  • صالة لياقة بدنية بتجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة
  • قاعات اجتماعات / مركز أعمال بتجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة
  • مطعم في الموقع بتجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة
  • لافتات مكتوبة بطريقة برايل
  • طاولات/أحواض منخفضة

اللغات المتحدث بها

  • الإسبانية
  • الإنجليزية

داخل الغرفة

وسائل الراحة في الفندق

  • تكييف
  • ماكينة تحضير القهوة/الشاي
  • مكواة/لوح كي (حسب الطلب)

النوم

  • أريكة تقلب سرير
  • مقاس الأريكة التي تقلب سرير بحجم مزدوج
  • أغطية فراش متميزة

أمور يمكنك الاستمتاع بها

  • عدد غرف المعيشة
  • منطقة جلوس منفصلة
  • شرفة مفروشة

جدد نشاطك

  • حمّام خاص
  • دُش/حوض استحمام معاً
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مجفف للشعر

المتعة والترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة
  • قنوات بريميوم

الاتصال بالإنترنت

  • مكتب
  • صحف مجانية
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا
  • مكالمات محلية مجانية

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • ميكروويف
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • تنظيف الغرف يوميًا
  • خزانة داخل الغرفة

سمات خاصة

منتجع صحي

يوجد في صالة التدليك والمعالجة الموجودة بالموقع وصالات للتدليك والعلاجات وغرفة (غرف) معالجة للأزواج. يمكن تقديم جلسات التدليك على الشاطئ وفي صالة التدليك والعناية، وتشتمل الخدمات الأخرى على جلسات تدليك الأنسجة العميقة وجلسات تدليك بالأحجاز الساخنة وجلسات تدليك سويدي. يتم تقديم تشكيلة متنوعة من المعالجات، تشمل العلاج بالروائح العطرية.

النادي الصحي مفتوح يوميًا.

تناول الطعام

Blue Seahorse Pool Grill - هو مطعم عائلي يطل على حمام السباحة، ويتخصص في خيارت الطبخ المحلي والعالمي ويقدم الغداء. يمكن للنزلاء طلب مشروبات عند البار والاستمتاع بوجبات الفريسكو (وفقاً للطقس).

Paradise Cafe - هو مطعم يتخصص في خيارت الطبخ المحلي والعالمي ويقدم فطور وعشاء. مفتوح يوميًا

E'terie - يقع مقهى على حمام السباحة والحديقة. مفتوح يوميًا

الرسوم والسياسات

رسوم إلزاميّةالسداد في المنشأة

سيُطلب منك دفع الرسوم التالية عند تسجيل الوصول أو تسجيل المغادرة:

  • رسوم المنتجع: 35.00 دولار أمريكي للغرفة، في الليلة
  • الميزات المُشتملة في رسوم المنتجع:
      • استخدام حمام السباحة
        دخول الشاطئ
        الأسرّة الشاطئية
        مناشف الشاطئ
        استخدام مركز اللياقة البدنية
        استخدام مركز رجال الأعمال/الكمبيوتر
        الدخول على الإنترنت (قد يكون محدودًا)
        مكالمات هاتفية
        مشتملات إضافية

إضافات اختيارية

  • يمكن ترتيب خدمة تسجيل الوصول المُبكّر مقابل تكلفة إضافية (يتفاوت المبلغ المفروض، وتخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • يمكن ترتيب خدمة تسجيل المغادرة المتأخر مقابل تكلفة إضافية (يتفاوت المبلغ، وتخضع الخدمة لمدى التوفر)

الحيوانات الأليفةالسداد في المنشأة

  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

ركن السياراتالسداد في المنشأة

  • تبلغ تكلفة موقف السيارات الذاتي 14.50 دولار أمريكي في الليلة مع الاستفادة من ميزة الدخول والخروج لأكثر من مرّة
  • تبلغ تكلفة موقف السيارات مع خدمة ركن السيارة بمعرفة الشخص المسؤول 20 دولار أمريكي في الليلة، بالإضافة إلى الاستفادة من ميزة الدخول والخروج لأكثر من مرّة

حمام السباحة، والسبا، وصالة اللياقة البدنية (إن وُجد)السداد في المنشأة

  • لا يُسمح بوجود الأطفال تحت عمر 17 من السنوات في حمام السباحة أو مرافق اللياقة البدنية أو حوض السبا دون إشراف من شخص بالغ
  • يجب الحجز مسبقًا لاستخدام خدمات التدليك، وعلاجات السبا، ويمكن إجراء الحجوزات عن طريق استخدام الرقم المذكور في رسالة تأكيد الحجز والتواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول

النظافة الشخصية والعامّة

توضح هذه المنشأة أنها تتبع معايير التنظيف المكثف وأمان النزلاء في الوقت الحالي.

يتم استخدام المطهرات لتنظيف المنشأة ويتم تنظيف الأسطح التي تتعرض للمس باستمرار بالمطهرات بين الإقامات ويتم غسل ملاءات الأسرة والمناشف في درجة حرارة 60 درجة مئوية/ 140 درجة فهرنهايت ومحكم الإغلاق والرذاذ الإلكتروستاتي.

سيتم توفير تجهيزات الحماية الشخصية للنزلاء، مثل الكمامات.

تطبق معايير الحفاظ على المسافات بين الأفراد، ويرتدي العاملون في المنشأة تجهيزات للحماية الشخصية، وهناك حاجز بلاستيكي بين العاملين والنزلاء في مناطق التواصل الرئيسية ، ويتم فحص درجة حرارة العاملين بانتظام، وتتاح إمكانية فحص درجة حرارة النزلاء، ويتوفر سائل تعقيم اليدين للنزلاء، وتتوفر طرق السداد غير النقدي لجميع المعاملات، ويجب ارتداء الكمامات في الأماكن العامة، ويلزم حجز بعض المرافق الموجودة داخل الموقع.

يتاح تسجيل الوصول عن بعد وتسجيل المغادرة عن بعد.

تتوفر خيارات تغليف الأطعمة كل على حدة لوجبات الإفطار والغداء والعشاء، وكذلك في خدمة الغرف.

تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في CleanStay (هيلتون).

تؤكد هذه المنشأة الفندقية أنها تلتزم بإجراءات التنظيف والتعقيم المقدمة من بروتوكول السفر الآمن (WTTC - على مستوى العالم).

السياسات

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة.

قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت السياحية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة السياحية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة على تأكيد الحجز.

ترحّب هذه المنشأة بالنزلاء من جميع التوجّهات والهويات الجنسية (ملائمة للمثليين).

يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة والمنشأة الفندقية. وتقدم المنشأة السياسات المُدرجة.

تقبل هذه المنشأة البطاقات الائتمانية، والبطاقات الائتمانية، والبطاقات الائتمانية، والبطاقات الائتمانية، والبطاقات الائتمانية، والبطاقات المدينة، والدفع النقدي.

تُعرَف المنشأة أيضا باسم:

  • Dorado Beach Embassy Suites
  • Embassy Suites Hilton Dorado Mar Beach
  • Embassy Suites Hilton Mar Beach
  • Embassy Suites Dorado Del Mar Beach & Golf Hotel Dorado
  • Embassy Suites Dorado Del Mar Beach And Golf Resort
  • Dorado Embassy Suites
  • Embassy Suites Dorado del Mar Beach Golf Resort
  • Embassy Suites Hilton Mar
  • Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort Resort
  • Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort Dorado
  • Embassy Suites Dorado Beach
  • Embassy Suites Dorado Beach Resort
  • Embassy Suites Dorado Mar Beach
  • Embassy Suites Dorado Mar Beach Resort
  • Embassy Suites Mar
  • Embassy Suites Mar Resort
  • Embassy Suites Hilton Dorado Mar Beach Resort
  • Embassy Suites Hilton Mar Beach Resort

*شاهد الرسوم والسياسات لمعرفة المزيد من المعلومات أو معرفة التكاليف الإضافية

الأسئلة الشائعة

  • نعم، توجد في إمباسي سويتس باي هيلتون دورادو ديل مار بيتش ريزورت غرف يمكن استرداد تكلفتها بالكامل متوفرة للحجز عبر موقعنا. إذا حجزت غرفة يمكن استرداد تكلفتها بالكامل، يمكن إلغاء حجز هذه الغرف حتى بضعة أيام قبل موعد تسجيل الوصول وفقًا لسياسة الإلغاء لدى المنشأة الفندقية. كل ما عليك هو التأكد من مراجعة سياسة الإلغاء لدى هذه المنشأة لمعرفة البنود والشروط السارية.
  • تؤكّد هذه المنشأة استخدام المطهّرات لتنظيف المنشأة. وذلك بالإضافة إلى تزويد النزلاء بمعقّم لليدين وتطبيق ممارسات التباعد الاجتماعي و ارتداء معدّات الحماية الشخصية من قِبَل طاقم العمل. يُرجى الملاحظة: تمّ تزويدنا بهذه المعلومات من قِبَل شركائنا.
  • أجل. تُكلِّف خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل 14.50 دولار أمريكي في الليلة. تكلّف خدمة صف السيارة بمعرفة الفندق دولار أمريكي 20 في الليلة.
  • أجل، يوجد 3 من حمامات السباحة المكشوفة وحمام سباحة للأطفال.
  • عذرًا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة، ولكن حيوانات الخدمة مُرحب بها.
  • يمكنك تسجيل الوصول من 4 عصرا إلى منتصف الليل. يُفرض رسم على تسجيل الوصول المُبكر (قد تختلف قيمة المبلغ، شريطة التوفر). تكون إجراءات المغادرة في الساعة 11 صباحا. تُتاح المغادرة المتأخرة مقابل رسم (شريطة التوفر). يتوفر تسجيل المغادرة السريع، وتسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد.
  • أجل، توجد مطاعم داخل المنشأة، وعددها: 2؛ حيث تتوفر إمكانية تناول الطعام في الهواء الطلق، وخيارت الطبخ المحلي والعالمي، وإطلالات على الحديقة.المطاعم القريبة تتضمن San Juan Cafe (٧٫٤ كم) وSizzler (٧٫٥ كم) وVakachon (١٠٫٥ كم).
  • يمكنك الاستمتاع بالأنشطة المرحة المتاحة في الجوار، مثل ركوب قوارب الكاياك، والإبحار بالقوارب الشراعية، والغوص باستخدام المعدات. تتضمن أنشطة الاستجمام الإضافية المتاحة في الموقع اليوجا. يمكنك تدليل نفسك في السبا وإنعاش حواسك في حوض السبا، أو السباحة في واحد من 3 من حمامات السباحة المكشوفة. ويوجد في إمباسي سويتس باي هيلتون دورادو ديل مار بيتش ريزورت أيضًا مركز لياقة بدنية وخدمات سبا، بالإضافة إلى صالة ألعاب ومنطقة للنزهات.
7.6.جيد.
  • 8.0.جيد جدًا

    Good but not great!

    The hotel is ok..it need a bit of an update. The price is a bit high and it is classified as a 3.5 hotel but it really needs an update on their bathrooms and rooms. I can say the staff was really friendly and helpful at all times. Overall it was clean and the food there was ok.

    Jenny, رحلة عائلية لمدة ٩ ليالٍ , أغسطس 13, 2021

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Hotels.com

  • 8.0.جيد جدًا

    Place is great for the view but thats about it.

    One good bartender in the whole group. The rest are trash. Food is substandard. The drinks are a scam as well. Nice property overall. Rental car is a must. I was charged $50 to go to Sammy's and back, which was only 8 miles round-trip. Trip would have been an 8 or 9 had i gotten better service at the bar.

    Erick, رحلة لمدة ٤ ليالٍ, يوليو 23, 2021

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Hotels.com

  • 2.0.ضعيف

    Don’t ruin your vacation

    Place was dirty/out dated. Only buffet breakfast available and the line was an hour long. Pool was gross, so dirty and cloudy you couldn’t see the bottom. One place for lunch and one for dinner. Food sucked, very expensive. Not worth your money

    Abbey, رحلة عائلية لمدة ٥ ليالٍ , يوليو 22, 2021

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Hotels.com

  • 10.0.استثنائي

    Spaciousness in rooms, beautiful pool area! Love the beach access .

    رحلة رومانسية لمدة ٤ ليلة, يوليو 15, 2021

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

  • 8.0.جيد جدًا

    I'm so happy I chose this hotel. I made a reservatiom before reading the reviews so when I read them I wanted to cancel and look for another place to stay. It's a great thing I didnt find another place on time because this stay was pretty amazing. The room was nice and clean, so where the amenities. You get free drinks (2 per person per day) which was nice. The breakfast was included and very good. The beach is perfect. Overall I really liked it and will be back.

    رحلة عائلية لمدة ٣ ليلة , يوليو 15, 2021

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Orbitz

  • 2.0.ضعيف

    This hotel is so outdated, I had mold on my vent, chairs, tables and bed were old, broken. The bathroom was old. The lamps, outlets and everything in that room was old, rusty and dusty. The food and service were okay. The grounds were clean and pretty. I saw some rooms were updated by why did I have to spend the same amount of money while staying in an old room.

    رحلة عائلية لمدة ٣ ليلة , يوليو 13, 2021

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

  • 8.0.جيد جدًا

    We had a rough start to our stay. We had an over night flight so we showed up at the hotel early and both my daughter and I had been up for 24+ hours. They did allow us to store our bags and use the facilities. And would call when our room was ready. They called three times to tell us it wasn't ready. Had us come to the desk to precheck in and then come back to get our keys. (3x waiting in line). Third time in line get our keys and a quick run down of restaurant options. Had to wait and additional 10minutes for our bags while the gentleman who stored our bags was helping another family with their bags. The three ladies at the desk were unable (unwilling) to open the door and hand us our bags. We immediately go to sleep and wake at 9:30. (Room service ends at 10). Try to call room service no answer. Call front desk get hung up on 3x. Walk down and informed by staff everything is closed. Handed a slip of paper with a few take out options. (All closed) I know they are struggling since the hurricane and Covid.

    Jennifer, رحلة لمدة ٥ ليالٍ مع الأصدقاء, يوليو 11, 2021

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Hotels.com

  • 4.0.متوسط

    It’s a nice property but unfortunately the service and amenity standards are very poor. The front desk, house keeping, or bellman don’t answer the phone. When they do they are rude. Cleaning is suppose to be done every 3rd day but they never did. No taxis or Ubers come to the area very secluded. No convenient store. Nothing is in walking distance. When you do get a taxi it’s about a $60 dollar ride one way to San Juan and $75 one way to old San Juan. No, concierge to book your tourist activities it’s “virtual” but they don’t answer the phone. The Free breakfast is nice. The restaurants open until 9pm or 10pm with room service offer pizza and burgers. No alcohol available to purchase after 7pm. The pool area is nice to hang-out.

    رحلة عائلية لمدة ٤ ليلة , يوليو 9, 2021

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

  • 2.0.ضعيف

    Dirty rooms

    رحلة عائلية لمدة ٤ ليلة , يوليو 8, 2021

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

  • 2.0.ضعيف

    Please read if you’re thinking on booking here…. We arrived at 1pm from the states and we didn't get our room until 4:40 my inlaw got his room because he was a diamond member due to his job which made us all question their check in policy. I think They should accommodate those traveling from far with jetlag. They clean the room every 3 days. Their food is overpriced and not the best. There was a leak in the lobby and algae in the pool and dirty. The bartender was super rude when I asked him the prices on the drinks he said “depends” and walked away. We had our own music from Thursday and on Sunday all of a sudden they made us turn it off and both of the security guards couldn't decide why exactly, and it was our last day (it was raining on and off so we were excited for a pool day), they don’t have a shuttle to take you to where the supermarket is and cvs Walgreens etc. and the beach is gated not sure why but its a public beach and you need your card key to open the door in and out. Beach was rocky. My sis inlaw had a pillow case full of sheets as a pillow on her bed, I thought that was crazy. The rooms carpeted and they smell like a motel, and their shower lining wasn’t even plastic wetting the floor every time. Even the blowdryer was filthy. Breakfast was decent I enjoyed that daily, but its over at 9:30 on vacation not everyone wants to wake up early. I dont think this should be listed as a resort this is a hotel with a pool.

    رحلة عائلية لمدة ٤ ليلة , يوليو 8, 2021

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

عرض 939 تقييم