هام: قد تكون لدى هذه الوِجهة قيود مفروضة على السفر بسبب فيروس كوفيد-19، تشمل قيوداً محدَّدة على السكن. تحقَّق من التقارير الإرشادية الوطنية والمحلية والصحية لهذه الوِجهة قبل الحجز.

إغلاق
.تخط إلى المحتوى الرئيسي
جميع المنشآت في كانكون, كينتانا رو, المكسيك
1 غرفة، ٢ بالغون

باراديسوس باي ميليا كانكون - شامل جميع الخدمات

٤٫٥ نجمة٤٫٥ نجوم
رائع للعائلات

معلومة مفيدة

  • رعاية الأطفال داخل الغرف (برسوم إضافية)
  • أنشطة/رعاية الأطفال تحت الإشراف (مجانًا)
  • حمام سباحة للأطفال
  • مجالسة أو رعاية الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
Boulevard Kukulkan Km 16.5، كانكون، 77500، QROO، MEX

منشأة بخدمات فاخرة على الشاطئ مع سبا وبالقرب من أكاوورلد
  • فطور بوفيه مجاني وواي فاي مجاني وصف السيارات مجانًا
  • رائع للعائلات

    معلومة مفيدة

    • رعاية الأطفال داخل الغرف (برسوم إضافية)
    • أنشطة/رعاية الأطفال تحت الإشراف (مجانًا)
    • حمام سباحة للأطفال
    • مجالسة أو رعاية الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • جمع الطوابعيمكنك جمع طوابع Hotels.com™ Rewards من هنا

القيود المتعلّقة برحلتك

نتيجة لتداعيات فيروس كورونا (كوفيد-19)، قد تكون هناك قيود مفروضة على السفر في المكسيك تشمل العزل الصحي. 

  • Place was great in every aspect. Francisco who waited on us at the pool was efficient and…يناير 11, 2021
  • We have been to Cancun several times, but never with our children. This time we took our…يناير 7, 2021

باراديسوس باي ميليا كانكون - شامل جميع الخدمات

من $266
  • جناح جونيور - منظر للبحيرة
  • جناح جونيور - بمنظر للمحيط
  • The Reserve Junior Suite Lagoon View
  • The Reserve Junior Suite Ocean View
  • The Reserve One Bedroom Suite Ocean View
  • The Reserve Luxury Junior Suite Lagoon View
  • The Reserve Luxury Junior Suite Ocean View
  • The Reserve One Bedroom Suite Lagoon View
  • Luxury Junior Suite Ocean View
  • Premium Junior Suite
  • جناح بريميم - غرفة نوم واحدة (Master 1 Bedroom)
  • جناح بريميم - غرفتا نوم
  • جناح بريميم - غرفة نوم واحدة

ماذا تجد بجوار باراديسوس باي ميليا كانكون - شامل جميع الخدمات

المعالم السياحية

  • في ثونا أوتيليرا
  • أكاوورلد - 4 دقيقة/دقائق سيرا
  • شاطئ ديلفينز - 33 دقيقة/دقائق سيرا
  • كانكون إنتريراكتيف آكواريوم - 39 دقيقة/دقائق سيرا
  • أطلال إل راي - 40 دقيقة/دقائق سيرا
  • مركز الجزيرة التجاري للتسوق - 43 دقيقة/دقائق سيرا
  • متحف مايا كانكون - 17 دقيقة/دقائق سيرا
  • شاطئ باليناس - 1 دقيقة/دقائق سيرا

وسائل المواصلات القريبة

  • كانكون, كينتانا رو (CUN - مطار كانكون الدولي) - 18 دقيقة/دقائق بالسيارة
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار

نظرة سريعة

حقائق أساسية

الحجم

  • ٦٥٧ غرفة
  • يتألّف المبنى من ٧ طوابق

الوصول/المغادرة

  • أوقات تسجيل الوصول: 3 عصراً - منتصف الليل
  • وقت تسجيل المغادرة هو: 12:30 ظهرا
  • تسجل مغادرة سريع

القيود المتعلّقة برحلتك

  • نتيجة لتداعيات فيروس كورونا (كوفيد-19)، قد تكون هناك قيود مفروضة على السفر في المكسيك تشمل العزل الصحي.
سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. عند تسجيل الوصول، يجب تقديم بطاقة الائتمان المستخدمة في إجراء الحجز من قِبل صاحبها، بالإضافة إلى وثيقة إثبات هوية تحمل صورة شخصية ومطابقة لنفس الإسم.

مستندات مطلوبة وقت تسجيل الوصول

  • مطلوب توفير بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لدفع أي مصروفات عرضية

  • قد يطلب تقديم هوية حكومية تحتوي على صورة

  • الحد الأدنى للعمر عند تسجيل الوصول هو: 18
  • الحد الأدنى لعمر النزيل في عطلة الربيع عند تسجيل الوصول هو: 18

السفر مع آخرين

الأطفال

  • تُتاح الإقامة المجانية للأطفال عند إقامتهم في غرفة الأهل أو الوصي القانوني واستخدام الأسرّة الموجودة

  • مجالسة/رعاية الأطفال*

  • نادي أطفال مجانًا (للفئة العمرية من 4 إلى 17)

الحيوانات الأليفة

  • لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو المدربة على خدمة أصحابها

الإنترنت

  • واي فاي مجاني داخل الغرف

نقل ومواصلات

النقل

  • حافلة نقل من وإلى المطار*

ركن السيارات

  • موقف سيارات داخل الموقع مجاناقائم على الخدمة الذاتية

  • عدد محدود من مساحات صف السيارات داخل الموقع

أنواع السداد المتاحة في المنشأة

معلومات أخرى

  • منشأة لا تسمح بالتدخين
†انظر الشروط المفصلة لمزيد من التفاصيل أو لمعرفة أي تكاليف إضافية

في المنشأة

اصطحاب الأطفال
  • نادي للأطفال (مجانًا)
  • رعاية الأطفال داخل الغرف (برسوم إضافية)
  • أنشطة/رعاية الأطفال تحت الإشراف (مجانًا)
الطعام والشراب
  • بوفيه إفطار مجاني يوميّا
  • 9 مطاعم
  • 7 من البارات/الاستراحات
  • كافيتيريا
  • محل لتناول الوجبات/المأكولات الخفيفة
  • بار على الشاطئ
  • بار على حمام السباحة
  • بار إلى جانب حمام السباحة
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • قهوة في البهو
أنشطة يمكن ممارستها
  • صفوف لياقة بدنية في الموقع
  • ممارسة الغولف في الموقع
  • التجديف بالكاياك في الموقع
  • دروس بيلاتيس في الموقع
  • ملعب في الموقع
  • رياضة كرة طائرة في الموقع
  • توجيه/دروس يوغا في الموقع
  • جولات بيئية في الجوار
  • تتوفر دروس غولف قريبة
  • تزلج هوائي في الجوار
  • ممارسة الإبحار في الجوار
  • ممارسة الغوص في الجوار
  • غطس بالمعدات في الجوار
  • تزلج على الماء في الجوار
  • طيران شراعي في الجوار
العمل أثناء السفر
  • مركز لرجال الأعمال
  • قاعات اجتماعات
  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز مؤتمرات
  • مكتب كمبيوتر
الخدمات
  • مكتب استقبال يعمل على مدى 24 ساعة
  • مكتب الاستعلامات
  • مساعدة في حجز التذاكر أو الجولات
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف
  • مرافق لغسيل الملابس
  • صالون للعناية بالشعر
  • جرائد مجانية بالردهة
  • تخزين الأمتعة
  • خدمات الترتيب لحفلات الزفاف
  • طاقم عمل يتحدث عدة لغات
  • شيال/فرّاش
المرافق
  • عدد المباني/الأبراج - 5
  • عام الإنشاء - 1990
  • مصعد
  • ماكينات صراف آلي/معاملات بنكية
  • صندوق أمانات في مكتب الاستقبال
  • حديقة
  • شرفة
اللغات المتحدث بها
  • الإسبانية
  • الإنجليزية

داخل الغرفة

وسائل الراحة في الفندق
  • تكييف
  • مكواة/طاولة كي
النوم
  • ستائر تعتيم
  • أغطية فراش متميزة
أمور يمكنك الاستمتاع بها
  • منطقة جلوس منفصلة
جدد نشاطك
  • حمّام خاص
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مجفف للشعر
المتعة والترفيه
  • تلفزيون إل سي دي 50 بوصة
  • قنوات تلفزيونية فضائية/باشتراك مدفوع
الاتصال بالإنترنت
  • مكتب
  • واي فاي مجانًا
  • هاتف
الطعام والشراب
  • مياه معدنية مجانًا
المزيد
  • تنظيف الغرف يوميًا
  • خزنة داخل الغرفة

سمات خاصة

سعر شامل جميع الخدمات

تعتبر هذه المنشأة السياحية شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).
الضرائب والإكراميات
شامل الضرائب والإكراميات، ويتم قبول الإكراميات الإضافية التي يدفعها النزلاء حسب رغبتهم.
الأطعمة والمشروبات

  • يشمل السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات
  • تتاح خدمة الغرف على مدار 24 ساعة (قائمة الطعام محدودة)
  • ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)

الأنشطة والمرافق/التجهيزات
الأنشطة البرية
  • صالات لياقة بدنية
  • تنس
  • كرة طائرة

الدروس/الصفوف/الألعاب
  • إيروبكس
  • الطهي
  • الرقص
  • اللياقة البدنية المائية

نادي الأطفال
  • تتاح الأنشطة الخاضعة للمراقبة للأطفال من سن 4 إلى 17 عامًا/أعوام

التسلية
  • عروض مباشرة داخل المنشأة

أمور غير مشتملة في السعر
  • استخدام عربة الجولف
  • استخدام معدات الجولف
  • الرياضات المائية البخارية
  • دروس تعلم التنس
  • تكلفة إضافية على الأطعمة الممتازة
  • المشروبات المميزة و/أو غير المحلية
  • تكلفة إضافية على زجاجات النبيذ
  • تكلفة إضافية على خدمة الغرف
  • الانتقالات من وإلى المطار
  • خدمة رعاية الأطفال
  • خدمات الغسيل والتنظيف الجاف
  • مرافق وخدمات النادي الصحي/التجميل
  • الأنشطة والخدمات المقدمة من مشغلين مستقلين
  • الجولات خارج موقع المنشأة
  • الانتقال إلى أنشطة خارج موقع المنشأة

منتجع صحي

يتميز YHI Spa بوجود غرف معالجة يصل عددها إلى 11، وتضم غرفا للأزواج وأماكن معالجة في الهواء الطلق. تشمل الخدمات جلسات تدليك الأنسجة العميقة وجلسات تدليك بالأحجاز الساخنة وجلسات تدليك سويدي وجلسات تدليك تايلاندية. يتم تقديم تشكيلة متنوعة من المعالجات، تشمل العلاج بالروائح العطرية والعلاج بالماء والعلاج بالارتداد اللاإرادي. هذا النادي الصحي للتدليك والعناية مجهز بكل من ساونا وحوض سبا وغرفة بخار.

النادي الصحي مفتوح يوميًا. لا يتم السماح للنزلاء تحت عمر 18 سنة بالتواجد في صالة التدليك والمعالجات.

تناول الطعام

Malva Food Bazar - هو مطعم بوفيه بإطلالة على حمام السباحة والحديقة، حيث يمكن للنزلاء تناول الأطباق العالمية ويتم تقديم الفطور والغداء والعشاء. هناك قائمة للأطفال.

Enso - هو مطعم بتصميم خاص يتخصص في تقديم الأطباق التايلاندية. يمكن للنزلاء الاستمتاع بالمشرويات في البار. مفتوح خلال أيام محددة

Mole - هو مطعم للمأكولات الراقية يطل على المحيط وحمام السباحة، ويتخصص في الاطباق المكسيكية ويقدم عشاء فقط. يجب الحجز مسبقاً. مفتوح يوميًا

Vento - هو مطعم يطل على الحديقة، ويتخصص في أطباق البحر المتوسط ويقدم عشاء فقط. يمكن للنزلاء الاستمتاع بتناول الوجبات في الهواء الطلق (حسب الطقس). يجب الحجز مسبقاً. مفتوح يوميًا

Bana - هو مطعم سوشي يطل على الحديقة، ويتخصص في الأطباق اليابانية ويقدم عشاء فقط. يمكن للنزلاء طلب المشروبات في البار والاستمتاع بوجبات الفريسكو (وفقاً للطقس). يجب الحجز مسبقاً. مفتوح يوميًا

الشروط الدقيقة لفندق باراديسوس باي ميليا كانكون - شامل جميع الخدمات

اسم الشهرة

  • All Inclusive Paradisus
  • Paradisus Resort Cancun
  • Cancun Gran Melia
  • Gran Melia Cancun Hotel Cancun
  • Grand Melia Cancun
  • Melia Cancun
  • Paradisus
  • Paradisus Meliá All Inclusive Resort
  • Paradisus Meliá Cancun All Inclusive
  • Paradisus Meliá All Inclusive
  • Paradisus Meliá Cancun All Inclusive All-inclusive property
  • All Inclusive Paradisus Cancun
  • Paradisus Meliá All Inclusive All-inclusive property
  • Paradisus Cancun All Inclusive Resort
  • Paradisus by Meliá Cancun All Inclusive Resort
  • Paradisus by Meliá Cancun All Inclusive
  • Parasus Meliá Cancun Inclusiv
  • Paradisus by Meliá Cancun All Inclusive
  • Paradisus by Melia Cancun - All Inclusive Cancun
  • Paradisus by Melia Cancun - All Inclusive All-inclusive property
  • Cancun All Inclusive Paradisus
  • Cancun Paradisus Resort
  • Paradisus All Inclusive Resort
  • Paradisus Cancun
  • Paradisus Meliá Cancun All Inclusive Resort
  • Paradisus Cancun Resort
  • Paradisus Cancun Resort All Inclusive

السياسات

لا يمكن ضمان خلو غرف النزلاء من الضوضاء.

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة.

قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت السياحية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة السياحية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة على تأكيد الحجز.

لا يتم السماح للنزلاء تحت عمر 18 سنة بالتواجد في صالة التدليك والمعالجات.

توضح هذه المنشأة أنها تتبع معايير التنظيف المكثف وأمان النزلاء في الوقت الحالي.

يتم استخدام المظهرات لتنظيف المنشأة.

تطبق معايير الحفاظ على المسافات بين الأفراد ويرتدي العاملون في المنشأة تجهيزات للحماية الشخصية وهناك حاجز بلاستيكي بين العاملين والنزلاء في مناطق التواصل الرئيسية ويتوفر سائل تعقيم اليدين للنزلاء.

يتم إخلاء كل غرفة نزلاء لمدة 24 ساعة على الأقل بين الحجوزات.

يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة.

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: أوقات جولات الجولف وخدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي. ويمكن إجراء الحجوزات عن طريق الاتصال بالمنشأة السياحية قبل الوصول باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.

يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تغطية النفقات هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة.

قد يتم تطبيق سياسات أو رسوم إلغاء خاصة بالنسبة لحجوزات المجموعات (حجز أكثر من 8 غرف في نفس المنشأة أو في فترات الإقامة نفسها).

تقبل هذه المنشأة البطاقات الائتمانية، ولا يُقبل السداد نقدًا.

رسوم إجبارية

سوف يُطلب منك سداد الرسوم التالية عند تسجيل الوصول أو المغادرة:

  • خدمات الصرف الصحي: 27 بيسو مكسيكي في الليلة

إضافات اختيارية

من الممكن إجراء الترتيبات اللازمة لتسجيل الوصول المُبكّر لقاء تكلفة إضافية (يتفاوت المبلغ، وتخضع هذه الخدمة لمدى التوفر)

من الممكن إجراء الترتيبات اللازمة لتسجيل المغادرة المُتأخّر لقاء تكلفة إضافية (يتفاوت المبلغ، وتخضع الخدمة لمدى التوفر)

تتوفر خدمة

مجالسة الأطفال/رعاية الأطفال مقابل تكلفة إضافية

تتوفر خدمة

النقل من وإلى المطار مقابل تكلفة إضافية

لقد أدرجنا كل الرسوم التي زوّدتنا بها هذه المنشأة السياحية. غير أنّ الرسوم قد تتفاوت حسب طول فترة الإقامة أو الوحدة التي تقوم بحجزها على سبيل المثال.

الأسئلة الأكثر تكرارًا بشأن باراديسوس باي ميليا كانكون - شامل جميع الخدمات

  • هل يوفر باراديسوس باي ميليا كانكون - شامل جميع الخدمات إمكانية الإلغاء المجاني واسترداد قيمة الحجز بالكامل؟
    نعم، توجد في باراديسوس باي ميليا كانكون - شامل جميع الخدمات غرف يمكن استرداد تكلفتها بالكامل متوفرة للحجز عبر موقعنا، ويمكن إلغاء حجز هذه الغرف حتى بضعة أيام قبل موعد تسجيل الوصول. كل ما عليك هو مراجعة سياسة الإلغاء الخاصة بهذه المنشأة لمعرفة البنود والشروط السارية.
  • ما هي معاير التنظيف المتبعة حاليًا في باراديسوس باي ميليا كانكون - شامل جميع الخدمات؟
    تؤكّد هذه المنشأة استخدام المطهّرات لتنظيف المنشأة. وذلك بالإضافة إلى تزويد النزلاء بمعقّم لليدين وتطبيق ممارسات التباعد الاجتماعي و ارتداء معدّات الحماية الشخصية من قِبَل طاقم العمل. يُرجى الملاحظة: تمّ تزويدنا بهذه المعلومات من قِبَل شركائنا.
  • هل يوجد موقف سيارات داخل الموقع في باراديسوس باي ميليا كانكون - شامل جميع الخدمات؟
    أجل، تُتاح خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا. قد تكون أماكن صف السيارات محدودة.
  • هل يوجد حمام سباحة في باراديسوس باي ميليا كانكون - شامل جميع الخدمات؟
    أجل، يوجد 4 من حمامات السباحة المكشوفة وحمام سباحة للأطفال.
  • هل يُسمح بإقامة الحيوانات الأليفة في باراديسوس باي ميليا كانكون - شامل جميع الخدمات؟
    عذرًا، لا يُسمح بتواجد الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة.
  • ما أوقات تسجيل الوصول والمغادرة في باراديسوس باي ميليا كانكون - شامل جميع الخدمات؟
    يمكنك تسجيل الوصول من 3 عصراً إلى منتصف الليل. يُفرض رسم على تسجيل الوصول المُبكر (قد تختلف قيمة المبلغ، شريطة التوفر). تكون إجراءات المغادرة في الساعة 12:30 ظهرا. تُتاح المغادرة المتأخرة مقابل رسم (شريطة التوفر). يتوفر تسجيل المغادرة السريع.
  • هل توجد مطاعم في باراديسوس باي ميليا كانكون - شامل جميع الخدمات أم بالجوار؟
    أجل، توجد مطاعم داخل المنشأة، وعددها: 9؛ حيث تتوفر إمكانية تناول الطعام في الهواء الطلق، والأطباق العالمية، وإطلالات على الحديقة.المطاعم القريبة تتضمن Mikado (8 من الدقائق سيرًا) وLa Capilla Argentina (9 من الدقائق سيرًا) وGustino Italian Grill (12 من الدقائق سيرًا).
  • هل يتم توفير خدمة نقل مكوكية من وإلى المطار من قبل باراديسوس باي ميليا كانكون - شامل جميع الخدمات؟
    أجل، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.
  • هل يوجد كازينو بالموقع في باراديسوس باي ميليا كانكون - شامل جميع الخدمات؟
    لا، لا يوجد في هذه المنشأة كازينو، لكن كل من PlayCity Casino (على بعد 16 دقيقة بالسيارة) وكازينو رويال ياك وسبورتس بوك (على بعد 17 دقيقة بالسيارة) في موقع قريب.

أحدث التقييمات

جيد جدًا 8.0 من ١٬٩١١ تقييم/تقييمات

جيد جدًا 8.0
Beautiful place
Paradisus is gorgeous and they did an excellent job of cleanliness and safety with the covid issues. We had 5 rooms and a group of 11. The waitstaff and spa staff was very attentive and excellent. we had a lot of issues with reservations for meals and events because we couldn't get our app to work on our phone. The Reserve was wonderful, loved the amenities, but the regular front desk checkin area is very unhelpful and slow to respond. Beware check out takes as long as checkin and they won't let you leave and keep a credit card on file. No big deal - if you know in advance and are not trying to get to the airport! Beautiful property though and even with a fees hassles and issues it was well worth the trip!
Pamela, usرحلة عائلية لمدة ٧ ليالٍ
جيد 6.0
Beautiful hotel but I wouldn’t stay here again
Staff servers were amazing and the actual hotel was beautiful. I dId not care for concierge service. They kept trying to push us to go listen to their spiel on their new hotel “Circle”. We were on vacation and not interested. We were approached by multiple people daily. Once I wasn’t interested, they stopped being helpful. I wanted to rent a cabana for the day and they kept telling me how much free stuff we could get by listening about the new hotel. They never did reserve the cabana for us so they were out the money for that. We also paid for a luxury ocean front room, which we received but the view was blocked because all the AC units and exhaust were in front of us. The exhaust was from the restaurants so our room smelled like food and was so noisy we couldn’t have stood on the balcony to enjoy the scenery and breeze because of the noise and smell. Since the hotel was at reduced capacity, that was disappointing since it wasn’t full. Trying to get reservations for dinner was also a challenge and you had to basically make a reservation prior to arriving.
Lora, usرحلة لمدة ٤ ليالٍ
استثنائي 10.0
Melia
Best of cancun
Randy, mxرحلة عائلية لمدة ٣ ليلة
استثنائي 10.0
Nice place
Wife and I had a great time here celebrating our 11th wedding anniversary. We even got a free lobster dinner on the beach while there.
Brian, usرحلة عائلية لمدة ٣ ليلة
متوسط 4.0
The staff was incredible, no complaints there. We had booked the Paradisus by Melia Cancun but the day before we're to leave 10-12-20 received an email telling us this one was closed due to the hurricane that went through. Understand, can't help that, they offered their other place Paradisus by Melia playa Del Carmen. It was my birthday and I didn't want to not do anything on my birthday so I took this option. Once arrived and checking in the lady offered a "VIP" accommodations for an additional $200 which included a jacuzzi (which come to find out almost all, if not all had them) and it would be in an adult only area. Then once we said Ok to the upgrade it went to $250 (access to the private beach area) we agreed (it was my 50th) once in the room which was very nice, I hear kids in the pool I went to look and sure enough. Love kids have 4, just wanted some time without. The private beach area was nothing more than some nice cushion recliner chairs with an umbrella which the first day were all taken by people that weren't suppose to be in this area we were told. The next day we reserved a spot and was able to use it but then we had to fight off a hungry racoon with the help from the staff from taking our lunch. They were all over place which I get it we're in their environment and they smell the food in the trash cans. The real problem was I believe they knowingly "upgraded" us to an area that we weren't able to use let alone enjoy. We won't be back to the Playa Del Carmen.
Victor, usرحلة رومانسية لمدة ٣ ليلة
ضعيف 2.0
READ THIS BEFORE YOU BOOK HERE...this place is awful. After sending the hotel an email to see if there was any hurricane damage for our visit, they never replied to us but when we arrived, they told us if we'd like, they would move us to the same hotel in Playa Del Carmen. Well did we even have a choice then?? We were already there. I felt they were just lying to us, just to get tourism booming again and take our money. So trying to make the best of the trip, we traveled to Paradisus Playa Del Carmen. THIS IS THE WORST HOTEL EVER...DO NOT STAY HERE.. The management cares nothing about the tourist. They just want the money. Only a handful of restaurants are open, and the ones that are, are by no means 5 Stars, 3 at most. The food was average but the wait staff was really good. They have these animals roaming around the property called Coti's that look like a cross between a raccoon and a monkey. Well the first day out by the pool, one of these creatures stole my bag. I was advised by one of the staff and our pool guy David went above and beyond looking for it. Never were we told that this might happen and when we brought this to the security's attention, their only response was, you take a risk leaving your things there. WTH?? They know these animals are around and what they are capable of and not once were we warned or were signs up explaining. THis hotel is a joke then they have the nerve asking us to buy into a timeshare program. Really?? save your money...
MM, usرحلة لمدة ٦ ليالٍ مع الأصدقاء
ضعيف 2.0
The hotel was super dirty and had a terrible smell, the rooms had a terrible smell as well it smell humid. The fist day we got there the food was terrible and the drinks were super bad. There was only one good restaurant that was good, you could see people throughout the hotel complaining. The beach was super dirty full of seaweed. That hotel looked as if it had been close for months and had just opened. We fell ripped off by the overall experience and had a really bad taste of Mexico. HORRIBLE
Alain, usرحلة عائلية لمدة ٤ ليلة
جيد جدًا 8.0
En nuestra habitación no servia la regadera, no salía agua caliente y el refrigerador no estaba funcionando. Pero fuera de eso la comida y el servicio estuvo muy bien.
usرحلة عائلية لمدة ٢ ليلة
جيد جدًا 8.0
Hotel it’s beautiful but rooms totally need a renovation but other than that was great even during the pandemic
Elizabethgonzal, usرحلة عائلية لمدة ٧ ليالٍ
استثنائي 10.0
Great service. Nice people! Will visit hotel again.
usرحلة لمدة ٥ ليالٍ

باراديسوس باي ميليا كانكون - شامل جميع الخدمات