.تخط إلى المحتوى الرئيسي
جميع المنشآت في توِرتو موريلوس, كينتانا رو, المكسيك
1 غرفة، ٢ بالغون

إكسيلينس ريفيرا كانكون لوكشوري

٥ نجوم٥ نجوم
Carr. Federal 307 Chet-Pto. Juarez، Km 324 - 342, Mza. 7, Lt. 1, SM 11، توِرتو موريلوس، 77580، QROO، MEX

منشأة على الشاطئ في توِرتو موريلوس مع 10 من المطاعم وسبا
  • فطور بوفيه مجاني وواي فاي مجاني وصف السيارات مجانًا
  • جمع الطوابعيمكنك جمع طوابع Hotels.com™ Rewards من هنا

القيود المتعلّقة برحلتك

قد تكون لدى هذه الوِجهة قيود مفروضة على السفر بسبب فيروس كورونا (كوفيد-19)، تشمل قيودا محدَّدة على أماكن الإقامة. تحقَّق من النصائح الإرشادية الصحية الوطنية والمحلية لهذه الوِجهة قبل الحجز. 

  • Excellent time!! Everyone so friendly and helpful! Going back in December!فبراير 18, 2021
  • Just returned and overall had a great trip as food, drinks, and condition of the hotel…فبراير 13, 2021

إكسيلينس ريفيرا كانكون لوكشوري

من $435
  • Junior Suite Spa or Pool View
  • Junior Swim-Up Suite Spa or Pool View
  • Junior Suite Ocean View
  • Excellence Club Junior Suite Ocean Front
  • Excellence Club Junior Swim-Up Ocean View
  • Excellence Club Honeymoon Suite Ocean Front
  • Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front
  • Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View
  • Excellence Club Junior Suite Pool View
  • Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View
  • Excellence Club Honeymoon Suite Ocean Front + Free On-Site Covid-19 Test
  • Excellence Club Junior Suite Ocean Front + Free On-Site Covid-19 Test
  • Excellence Club Junior Suite Pool View + Free On-Site Covid-19 Test
  • Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View + Free On-Site Covid-19 Test
  • Excellence Club Junior Swim-Up Ocean View + Free On-Site Covid-19 Test
  • Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front + Free On-Site Covid-19 Test
  • Junior Suite Ocean View + Free On-Site Covid-19 Test
  • Junior Suite Spa or Pool View + Free On-Site Covid-19 Test
  • Junior Swim-Up Suite Spa or Pool View + Free On-Site Covid-19 Test
  • Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View + Free On-Site Covid-19 Test

ماذا تجد بجوار إكسيلينس ريفيرا كانكون لوكشوري

المعالم السياحية

  • على شاطئ خاص
  • حديقة الحيوان في كروكوكون - 29 دقيقة/دقائق سيرا
  • شاطئ أوجو دي أجوا - 38 دقيقة/دقائق سيرا
  • ميدان مدينة بورتو موريلوس - ٢٫٦ ميل / ٤٫٢ كم
  • أبرشية سان خوسيه الكاثوليكية - ٢٫٦ ميل / ٤٫٢ كم
  • سوق الحرفيين - ٢٫٧ ميل / ٤٫٣ كم
  • شعاب بويرتو موريلوس - ٢٫٧ ميل / ٤٫٣ كم
  • ملاذ الأمل وكبسولة الزمن - ٤٫٧ ميل / ٧٫٦ كم

وسائل المواصلات القريبة

  • كانكون, كينتانا رو (CUN - مطار كانكون الدولي) - 22 دقيقة/دقائق بالسيارة

نظرة سريعة

حقائق أساسية

الحجم

  • ٤٤٠ غرفة
  • يتألّف المبنى من ٤ طوابق

الوصول/المغادرة

  • أوقات تسجيل الوصول: 3 عصراً - منتصف الليل
  • وقت تسجيل المغادرة هو: ظهرا

القيود المتعلّقة برحلتك

  • قد تكون لدى هذه الوِجهة قيود مفروضة على السفر بسبب فيروس كورونا (كوفيد-19)، تشمل قيودا محدَّدة على أماكن الإقامة. تحقَّق من النصائح الإرشادية الصحية الوطنية والمحلية لهذه الوِجهة قبل الحجز.
سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة الفحوصات الصحية للكشف عن الإصابة بفيروس كورونا (كوفيد-19) في مقرها. يتم التنازل عن رسوم فحوصات الكشف عن الإصابة بفيروس كورونا (كوفيد-19) للنزلاء الذين يقيمون لمدة 3 ليالٍ أو أكثر، وذلك خلال الفترة حتى 31 مارس 2021 (تُطبّق القيود). يجب على النزلاء التواصل مع مكتب الاستقبال عند الوصول للحصول على تفاصيل وتحديد موعد الفحوصات الصحية للمغادرة.

مستندات مطلوبة وقت تسجيل الوصول

  • مطلوب توفير بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لدفع أي مصروفات عرضية

  • قد يطلب تقديم هوية حكومية تحتوي على صورة

  • الحد الأدنى لعمر النزيل عند تسجيل الوصول هو: 18
  • الحد الأدنى للعمر عند تسجيل الوصول هو: 18

السفر مع آخرين

الأطفال

  • لا يسمح بدخول الأطفال (بعمر 18 عامًا وأقل)

  • لا توجد أسرة أطفال

الحيوانات الأليفة

  • لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الإنترنت

  • واي فاي مجاني في الأماكن العامة

  • واي فاي مجاني داخل الغرف

نقل ومواصلات

ركن السيارات

  • موقف سيارات داخل الموقع مجاناقائم على الخدمة الذاتية

  • موقف سيارات مجهز لذوي الاحتياجات الخاصة داخل الموقع

أنواع السداد المتاحة في المنشأة

معلومات أخرى

  • منشأة لا تسمح بالتدخين
  • للبالغين فقط
†انظر الشروط المفصلة لمزيد من التفاصيل أو لمعرفة أي تكاليف إضافية

في المنشأة

الطعام والشراب
  • بوفيه إفطار مجاني يوميّا
  • 10 مطاعم
  • 11 من البارات/الاستراحات
  • كافيتيريا
  • محل لتناول الوجبات/المأكولات الخفيفة
  • بار على الشاطئ
  • بار على حمام السباحة
  • بار إلى جانب حمام السباحة
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • قهوة في البهو
  • شوّايات
أنشطة يمكن ممارستها
  • صفوف لياقة بدنية في الموقع
  • تأجير الدراجات في الموقع
  • مسارات للمشي وركوب الدراجات في الموقع
  • التجديف بالكاياك في الموقع
  • دروس بيلاتيس في الموقع
  • إبحار شراعي في الموقع
  • دروس تنس في الموقع
  • رياضة كرة طائرة في الموقع
  • توجيه/دروس يوغا في الموقع
العمل أثناء السفر
  • مركز لرجال الأعمال
  • قاعة مؤتمرات
  • قاعات اجتماعات
  • مساحة قاعة المؤتمرات (بالقدم) - 104410
  • مساحة قاعة المؤتمرات (بالمتر) - 9700
الخدمات
  • مكتب استقبال يعمل على مدى 24 ساعة
  • خدمات الاستعلامات والإرشاد
  • مساعدة في حجز التذاكر أو الجولات
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف
  • صالون للعناية بالشعر
  • جرائد مجانية بالردهة
  • تخزين الأمتعة
  • خدمات الترتيب لحفلات الزفاف
  • طاقم عمل يتحدث عدة لغات
  • شيال/فرّاش
المرافق
  • عدد المباني/الأبراج - 9
  • عام الإنشاء - 2004
  • مصعد
  • ماكينات صراف آلي/معاملات بنكية
  • شرفة على السطح
  • حديقة
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
  • حمام لذوي الاحتياجات الخاصة
  • تجهيزات داخل الغرفة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • دش لذوي الاحتياجات الخاصة
  • موقف سيارات مناسب لأصحاب الاحتياجات الخاصة
اللغات المتحدث بها
  • الإسبانية
  • الإنجليزية

داخل الغرفة

وسائل الراحة في الفندق
  • التحكم في حرارة الغرفة (تكييف)
  • ماكينة تحضير القهوة/الشاي
  • أرواب حمام
  • خف للقدم
النوم
  • قائمة بالوسائد
  • ستائر تعتيم
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • أغطية فراش متميزة
  • مراتب بطبقة علوية مريحة
أمور يمكنك الاستمتاع بها
  • عدد غرف المعيشة
جدد نشاطك
  • حمّام خاص
  • حوض استحمام ذو مياه متدفقة
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مجفف للشعر
المتعة والترفيه
  • تلفزيون بشاشة مسطحة 55 بوصة
  • قنوات بريميوم
الاتصال بالإنترنت
  • واي فاي مجانًا
  • مكالمات دولية مجانية
الطعام والشراب
  • مياه معدنية مجانًا
المزيد
  • تنظيف الغرف يوميًا
  • خزانة داخل الغرف (مناسبة للكمبيوتر المحمول)

سمات خاصة

سعر شامل جميع الخدمات

تعتبر هذه المنشأة السياحية شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).
الضرائب والإكراميات
شامل الضرائب والإكراميات، ويتم قبول الإكراميات الإضافية التي يدفعها النزلاء حسب رغبتهم.
الأطعمة والمشروبات

  • يشمل السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات
  • تتاح خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)
  • ماكينات توزيع المشروبات الروحية داخل الغرفة
  • الوجبات والمشروبات في المنشآت الصديقة

الأنشطة والمرافق/التجهيزات
جميع الأنشطة التي تمارس على اليابسة، وكذلك استخدام المرافق والتجهيزات الترفيهية مشتمل في السعر.

الأنشطة المائية
  • ركوب قوارب الكاياك
  • إبحار شراعي
  • الغوص بأنبوب التنفس

الأنشطة البرية
  • ركوب الدرّاجات
  • صالات لياقة بدنية
  • تنس
  • كرة طائرة

الدروس/الصفوف/الألعاب
  • إيروبكس
  • الطهي
  • الرقص
  • تعلم اللغات
  • اللياقة البدنية المائية
  • اليوجا

التسلية
  • أنشطة وترفيه داخل الموقع
  • عروض مباشرة داخل المنشأة
  • حفلات بأفكار خاصة

أمور غير مشتملة في السعر
  • رسوم ملعب الجولف
  • استخدام عربة الجولف
  • استخدام معدات الجولف
  • جولف مصغر
  • الرياضات المائية البخارية
  • قوارب شراعية
  • شهادات تعلم الغوص
  • رحلات الغوص
  • دروس تعلم الغوص بالمعدات
  • رحلات الغوص بأنبوب التنفس
  • تكلفة إضافية على زجاجات النبيذ
  • الانتقالات من وإلى المطار
  • خدمات الغسيل والتنظيف الجاف
  • مرافق وخدمات النادي الصحي/التجميل
  • الأنشطة والخدمات المقدمة من مشغلين مستقلين
  • الجولات خارج موقع المنشأة
  • الانتقال إلى أنشطة خارج موقع المنشأة

منتجع صحي

يتميز MIILE SPA بوجود غرف معالجة يصل عددها إلى 14، وتضم غرفا للأزواج وأماكن معالجة في الهواء الطلق. تشمل الخدمات علاجات للوجه وأقنعة تجميلية للجسم وعلاجات للجسم وطلاء الأظافر والعناية بالقدمين. يتم تقديم تشكيلة متنوعة من المعالجات، تشمل العلاج بالروائح العطرية والعلاج بالماء. هذا النادي الصحي للتدليك والعناية مجهز بكل من ينابيع ساخنة/ينابيع مياه معدنية وساونا وحوض سبا وحمام تركي.

لا يتم السماح للنزلاء تحت عمر 18 سنة بالتواجد في صالة التدليك والمعالجات.

تناول الطعام

Toscana // Dress Code - هو مطعم يتخصص في الأطباق الإيطالية ويقدم العشاء فقط.

Agave // Dress Code - هو مطعم يتخصص في الاطباق المكسيكية ويقدم عشاء فقط. مفتوح يوميًا

Spice // Dress Code - هو مطعم يتخصص في الأطباق الآسيوية ويقدم عشاء فقط. مفتوح يوميًا

Chez Isabelle / DressCode - هو مطعم يتخصص في الأطباق الفرنسية ويقدم عشاء فقط. مفتوح يوميًا

Basmati // Dress Code - هو مطعم يتخصص في الأطباق الهندية ويقدم عشاء فقط. مفتوح يوميًا

الترفيه

داخل الموقع

  • مراكز اللياقة البدنية
  • ملعب تنس خارجي
  • ساونا
  • حوض سبا
  • غرفة بخار
  • تنس داخل الموقع
  • صفوف لياقة بدنية في الموقع
  • تأجير الدراجات في الموقع
  • مسارات للمشي وركوب الدراجات في الموقع
  • التجديف بالكاياك في الموقع
  • دروس بيلاتيس في الموقع
  • إبحار شراعي في الموقع
  • دروس تنس في الموقع
  • رياضة كرة طائرة في الموقع
  • توجيه/دروس يوغا في الموقع

الجوائز والانتسابات

منشأة سياحية صديقة للبيئة
تشارك هذه المنشأة في برنامج EarthCheck Assessed، والمصمم لقياس مدى تأثير المنشأة السياحية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

الشروط الدقيقة لفندق إكسيلينس ريفيرا كانكون لوكشوري

اسم الشهرة

  • Excellence Riviera Cancun Adults Only Puerto Morelos
  • Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive Puerto Morelos
  • Excellence Riviera Cancun Adults Puerto Morelos
  • Excellence Riviera Cancun Adults
  • Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
  • Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive
  • Excellence Riviera Cancun Adu

السياسات

في حالة عددم الحضور، يتم سداد المبلغ بالكامل، بما في ذلك الضرائب ورسم الخدمة.
يجب على النزلاء الذين لديهم حيوانات مدربة على خدمتهم الاتصال بالمنشأة مقدمًا.

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة.

لا يتم السماح للنزلاء تحت عمر 18 سنة بالتواجد في صالة التدليك والمعالجات.

سوف يشعر النزلاء بالراحة فور معرفتهم بوجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية في الموقع.

توضح هذه المنشأة أنها تتبع معايير التنظيف المكثف وأمان النزلاء في الوقت الحالي.

يتم استخدام المظهرات لتنظيف المنشأة.

سيتم توفير تجهيزات الحماية الشخصية للنزلاء، مثل الكمامات والقفازات.

تطبق معايير الحفاظ على المسافات بين الأفراد ويرتدي العاملون في المنشأة تجهيزات للحماية الشخصية وهناك حاجز بلاستيكي بين العاملين والنزلاء في مناطق التواصل الرئيسية ويتوفر سائل تعقيم اليدين للنزلاء.

تتوفر خيارات تغليف الأطعمة كل على حدة في خدمة الغرف.

ترحّب هذه المنشأة بالنزلاء من جميع التوجّهات والهويات الجنسية (ملائمة للمثليين).

يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة.

الحجز المسبق مطلوب في خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي. ويمكن إجراء الحجز عن طريق الاتصال بالمنشأة قبل الوصول باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.

تقبل هذه المنشأة البطاقات الائتمانية، ولا يُقبل السداد نقدًا.

لقد أدرجنا كل الرسوم التي زوّدتنا بها هذه المنشأة السياحية. غير أنّ الرسوم قد تتفاوت حسب طول فترة الإقامة أو الوحدة التي تقوم بحجزها على سبيل المثال.

الأسئلة الأكثر تكرارًا بشأن إكسيلينس ريفيرا كانكون لوكشوري

  • هل يوفر إكسيلينس ريفيرا كانكون لوكشوري إمكانية الإلغاء المجاني واسترداد قيمة الحجز بالكامل؟
    نعم، توجد في إكسيلينس ريفيرا كانكون لوكشوري غرف يمكن استرداد تكلفتها بالكامل متوفرة للحجز عبر موقعنا، ويمكن إلغاء حجز هذه الغرف حتى بضعة أيام قبل موعد تسجيل الوصول. كل ما عليك هو مراجعة سياسة الإلغاء الخاصة بهذه المنشأة لمعرفة البنود والشروط السارية.
  • ما هي معاير التنظيف المتبعة حاليًا في إكسيلينس ريفيرا كانكون لوكشوري؟
    تؤكّد هذه المنشأة استخدام المطهّرات لتنظيف المنشأة. وذلك بالإضافة إلى تزويد النزلاء بمعقّم لليدين وتطبيق ممارسات التباعد الاجتماعي و ارتداء معدّات الحماية الشخصية من قِبَل طاقم العمل. يُرجى الملاحظة: تمّ تزويدنا بهذه المعلومات من قِبَل شركائنا.
  • هل يوجد موقف سيارات داخل الموقع في إكسيلينس ريفيرا كانكون لوكشوري؟
    أجل، تُتاح خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا.
  • هل يوجد حمام سباحة في إكسيلينس ريفيرا كانكون لوكشوري؟
    أجل، يوجد 6 من حمامات السباحة المكشوفة.
  • هل يُسمح بإقامة الحيوانات الأليفة في إكسيلينس ريفيرا كانكون لوكشوري؟
    عذرًا، لا يُسمح بتواجد الحيوانات الأليفة.
  • ما أوقات تسجيل الوصول والمغادرة في إكسيلينس ريفيرا كانكون لوكشوري؟
    يمكنك تسجيل الوصول من 3 عصراً إلى منتصف الليل. تكون إجراءات المغادرة في الساعة ظهرا.
  • هل توجد مطاعم في إكسيلينس ريفيرا كانكون لوكشوري أم بالجوار؟
    أجل، توجد مطاعم داخل المنشأة، وعددها: 10، تتوفر فيها الأطباق الإيطالية.المطاعم القريبة تتضمن I Wanna Pizza (٣٫٩ كم) وJohn Gray's Kitchen (٤ كم) وSabor de Mexico (٤ كم).
  • ما الأنشطة التي يمكن ممارستها في إكسيلينس ريفيرا كانكون لوكشوري والمنطقة المجاورة؟
    يمكنك الاستمتاع بالأنشطة المرحة المتاحة في الموقع، مثل ركوب قوارب الكاياك، والإبحار بالقوارب الشراعية، والكرة الطائرة والتدرب لتحسين مستواك في التنس في ملاعب التنس المتاحة في الموقع.تتضمن أنشطة الاستجمام الإضافية المتاحة في الموقع الإيروبكس، وتمارين البيلاتس، والكرة الطائرة.يمكنك تدليل نفسك في السبا وإنعاش حواسك في حوض السبا، أو السباحة في أحد 6 حمامات السباحة الخارجية. ويوجد في إكسيلينس ريفيرا كانكون لوكشوري أيضًا 11 بارات، وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية مفتوح على مدار الساعة، بالإضافة إلى ساونا وحديقة.

أحدث التقييمات

استثنائي 9.6 من ١٬٠١٢ تقييم/تقييمات

استثنائي 10.0
Beautiful resort, amazing service
Our first time at an all inclusive resort. I feel like Excellence has set the bar pretty high for any future trips of this nature. Upon arrival, you are greeted with a glass of bubbly. Room was large and had a balcony. We overlooked a pool and could see the ocean. Bed was comfortable enough but could use softer linens. Many pools and nooks to relax in, especially in the spa area. We mostly relaxed at the beach. They clean the beach constantly. Water was warm and clear. Staff are amazing. They are the stars of the show and work incredibly hard. Everyone everywhere says hello, asks if you need anything - and it all feels genuine. People are constantly taking care of the grounds. The resort is immaculate. Special thanks to Memo for helping us find the fitness center (which has great equipment!), Moses, Juan, Andres, Jose and many many other servers at the restaurants, and Alberto at Reception. I love the pools by the spa and the spa services. The building is very calm and relaxing. The Aqua circuit was fun and ends with you wrapped up like a baby. Drinks were delicious, particularly from the Martini bar. Food was great and staff go out of their way to get you what you want. I would recommend to anyone to stay here and will definitely consider a return visit myself.
Jessica, usرحلة لمدة ٤ ليالٍ
ضعيف 2.0
Terrible birthday!!!
My experience overall was terrible! First, we went to this hotel because it said that it was taking extra precautions due to COVID 19. Which is a lie!!! All the guest were not obligated to wear mask. We were one of the few people to wore one! Second, we were offer a free COVID 19 test in the hotel. Which we were told that we were the first ones . When we went to do the test they had a list of guest outside the room and another guest list inside the room . Which this means that every time the lab tech call us to go in and do the test he was calling the wrong names. We had to tell him our names. Once we got in he explained the procedure, after, he took the specimen from my nostrils he turn around and mixed my specimen with the other guest specimen. I wasn’t ask my birthday and I didn’t see him write my name or any other information on the tube. At night, we were told that 1 test came out positive out of the 6 people that we were together, which didn’t make sense since we were always together and wearing a mask. The birthday boy was the positive one which he was told to stay in the room and not to come out at all. The 6 of us did a COVID test in order to travel and they were negative! We ask to see our results, they didn’t give it to us until the following day and it turns out that the positive test. Had the wrong day of birth,it means that it wasn’t his test! He repeated the test there and it was negative. We are mad because we went there to celebrate his birthday and couldn’
Diego, usرحلة لمدة ٤ ليالٍ
استثنائي 10.0
The service in restaurants and on the beach was very friendly and professional. I receive many personal services like eating whatever I liked in the restaurant I select. The other thing that I guess would be good is to ask clients to wear mask as a protection for Covid. In 9 days only one guest and myself used masks.
LUIS ENRIQUE, mxرحلة لمدة ٨ ليالٍ
استثنائي 10.0
This was our third time at Excellence. We enjoyed our time away.I’ll review the Excellent, Good, and Annoying. Let’s start with Covid. We wore masks until we made it to the hotel. At the hotel no customers were wearing masks but we could social distance, the only place I would recommend bringing a mask is breakfast because you are up and walking around to get your food. For breakfast it’s a buffet but you can’t get your own, you have to request the staff make your toast, etc.
usرحلة لمدة ٥ ليالٍ
استثنائي 10.0
Liked it all pools and beach amazing. Staff awesome
Geno, usرحلة عائلية لمدة ٦ ليالٍ
استثنائي 10.0
This was the most amazing vacation ever. From the moment we arrived until the moment we left, we felt completely pampered and taken care of. Everyone was very friendly and attentive. The food was AMAZING! It’s going to be very hard to convince me to stay at a different resort next time I go to Mexico because the service and the food alone were over 5 star service for sure.
usرحلة لمدة ٤ ليالٍ مع الأصدقاء
استثنائي 10.0
The food was excellent as well as the services! Everyone is always wearing a smile and made us feel at home. Would definitely be back again!
Jas, usرحلة رومانسية لمدة ٤ ليلة
استثنائي 10.0
This was our second visit to Excellence Riviera. The level of service from the staff was terrific and was certainly a highlight. The restaurants are all open and the quality is very high. We also love the rooms. This resort has become our favorite and we're looking forward already to our next visit.
ChrisC, usرحلة رومانسية لمدة ٧ ليالٍ
استثنائي 10.0
Superb! Staff, TLS at it's best.Super friendly and attentive service.Spotless rooms , restaurans, coffee shop, restrooms...pools are superb, beach being takjen care off starting from 7am till dusk so seaweeds are not bothering anyone, rooms service, barmen, attendants-everyone is superb! Oasis especially if you walk up and down the beach and see other hotel's beaches in a very poor shape ...good food etc etc, Thank you Marissa-concierge, Pablo at beach restaurant (hamburgers there are heavenly-great cook that lady is), Nero (I hope this was his name-a waiter in the restaurant Grille), Innocencia-great host.People in charge of cleaning rooms and changing towels along with replenishing room bar-thank you all very much.The only thing I would recommend-since every staff member is required to speak at least some english-please apply this to the TV channels line up :-) Almost any channel is in spanish which is very confusing ..some of ud do not mind to watch some movie before bad time...or some of out TV shows as well and adding US channels woul be nice.Hopefully we will be back soon enough.In times like this-a geat escape !!!
Konstantin, usرحلة عائلية لمدة ٧ ليالٍ
استثنائي 10.0
Amazing place and service .. friendly staff,always trying to help
usرحلة رومانسية لمدة ٦ ليالٍ

إكسيلينس ريفيرا كانكون لوكشوري