النزلاء
جميع المنشآت في كارولينا, بورتوريكو

فيراندتزا هوتل سان خوان

فندق للعائلات بالقرب من شاطئ إيسلا فيردي يوفر 2 من المطاعم

  • واي فاي مجانًا
من
$161

القيود المتعلّقة برحلتك

قد تكون لدى هذه الوِجهة قيود مفروضة على السفر بسبب فيروس كورونا (كوفيد-19)، تشمل قيودا محدَّدة على أماكن الإقامة. تحقَّق من النصائح الإرشادية الصحية الوطنية والمحلية لهذه الوِجهة قبل الحجز.

معرض الصور

  • منظر من الجو
  • منظر من الجو
  • الشاطئ
  • الشاطئ
  • منظر من الجو
منظر من الجو. صورة ⁦1⁩ من ⁦57⁩.
1 / 57منظر من الجو
8020 Tartak Street, Isla Verde, كارولينا, 00979, بورتوريكو
6.8.جيد.
  • Nice hotel, centrally located in isla verde ,about 15 minutes away from old San Juan,…

    أغسطس 5, 2022

  • Older hotel; dirty bathroom, forget about housekeeping answering the phone and had to go…

    أغسطس 2, 2022

عرض 1,142 تقييم

المعايير الرسمية

تقيد المنشأة أنها تتقيد بممارسات التنظيف والتعقيم المقدمة من بروتوكول السفر الآمن (WTTC - على مستوى العالم).

تدابير مُحسّنة فيما يتعلّق بالصحّة والسلامة

تُشير هذه المنشأة إلى أنها تتّخذ إجراءات مُحسّنة فيما يتعلق بالتنظيف وسلامة النزلاء.
  • يتم تنظيف المنشأة بالمطهرات
  • يرتدي العاملون معدات وقاية شخصية
  • تؤكد المنشأة أنها تطبق تدابير تنظيف محسّنة
  • يوجد حاجز بين النزلاء والعاملين في مناطق الاتصال الرئيسية
  • تُطبق تدابير التباعد الاجتماعي
  • فرض مدّة فاصلة بين إقامات النزلاء24 ساعة
  • تتوفر خيارات الأطعمة المغلفة كل على حدة
  • يُقدَّم للنزلاء معقم يدين مجاني

موقع حاصل على تقييمات من النزلاء

إمكانية التنقّل سيرا
موقع مناسب
خيارات تناول الطعام
آمن
التسوّق
  • موقف سيارات
  • حمّام سباحة
  • واي فاي مجانًا
  • يُسمَح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • صالة لياقة بدنيّة
  • تكييف

مزايا المنشأة

وسائل الراحة الأساسية

  • خدمة تنظيف الغرف يوميًا
  • بالقرب من الشاطئ
  • 2 مطاعم وبار على حمام السباحة
  • حمام سباحة مكشوف
  • يتوفر فطور
  • صالة لياقة بدنية

للعائلات

  • رعاية الأطفال داخل الغرف (برسوم إضافية)
  • ثلاجة
  • تتوفر غرف متجاورة/متصلة
  • حمّام خاص
  • قنوات تلفزيونية مميزة
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

ماذا يوجد في الجوار

  • في الجزيرة الخضراء
  • شاطئ إيسلا فيردي - 4 دقيقة/دقائق سيرا
  • ٤٫٩ كم
  • ٥٫٧ كم
  • ٦٫٦ كم
  • ٨٫٨ كم

احجز في هذه المنشأة الفندقية، وجمّع الطوابع بعد إقامتك

تذكّر، اجمع 10 طوابع واربح ليلة هدية*

أدخل التواريخ لأجل ⁦⁩نزيلين⁦

النزلاء
  • Superior King Room Garden/City View
  • غرفة ديلوكس - سرير ملكي - بمنظر جزئي للمحيط
  • غرفة - سرير ملكي - بمنظر للمسبح
  • Superior Room with Two Double Beds
  • غرفة ديلوكس - سريران مزدوجان (Two Double Beds)

ما الذي يدور في الجوار

المعالم السياحية

  • في الجزيرة الخضراء
  • شاطئ إيسلا فيردي - 4 دقيقة/دقائق سيرا
  • ٤٫٩ كم
  • ٥٫٧ كم
  • ٦٫٦ كم
  • ٨٫٨ كم
  • ٩٫١ كم
  • ٢٥٫١ كم

التنقّل في المنطقة

  • سان خوان (SJU - مطار لويس مونوز مارين الدولي) - 6 دقيقة/دقائق بالسيارة
الخريطة
مشاهدة على الخريطة
8020 Tartak Street, Isla Verde, كارولينا, 00979, بورتوريكو

لمحة سريعة

حجم الفندق

  • يحتوي هذا الفندق على ٢٢٢ غرفة
  • يتكون هذا الفندق من ٨ طوابق

الوصول/المغادرة

  • يبدأ وقت تسجيل الوصول الساعة 3 عصرا
  • وقت تسجيل المغادرة هو: 12 ظهرا
  • تسجل مغادرة سريع

القيود المتعلّقة برحلتك

  • قد تكون لدى هذه الوِجهة قيود مفروضة على السفر بسبب فيروس كورونا (كوفيد-19)، تشمل قيودا محدَّدة على أماكن الإقامة. تحقَّق من النصائح الإرشادية الصحية الوطنية والمحلية لهذه الوِجهة قبل الحجز.

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. يجب أن يقدم النزلاء عند تسجيل الوصول نتيجة اختبار سلبية لكوفيد-19 أو سجل تلقيح كوفيد-19 كامل. يجب تقديم اختبار كوفيد-19 بنتيجة سلبية على كل النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 2 وأكثر، ويجب أن يكون الاختبار قد أجري منذ فترة تسبق تسجيل الوصول بما لا يزيد عن 72 ساعة. ويجب تقديم سجل التلقيح ضد كوفيد-19 على كل النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 12 أو أكثر.

مطلوب عند تسجيل الوصول

  • مطلوب توفير بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لدفع أي مصروفات عرضية
  • قد يطلب تقديم هوية حكومية تحتوي على صورة
  • الحد الأدنى للعمر عند تسجيل الوصول هو: 21

الأطفال

  • تُتاح الإقامة المجانية للأطفال عند إقامتهم في غرفة الأهل أو الوصي القانوني واستخدام الأسرّة الموجودة

الحيوانات الأليفة

  • يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (القطط والكلاب فقط)*
  • نرحّب بحيوانات الخدمة
  • غرف محددة فقط*
  • 1 لكل غرفة (حتى وزن 55 كيلو جرام)
  • يُتاح أطباق للأكل وكؤوس للشرب

الإنترنت

  • واي فاي مجاني في الأماكن العامة
  • واي فاي مجاني داخل الغرف

ركن السيارات

  • موقف سيارات بنظام الخدمة الذاتية داخل الموقع (10 دولار أمريكي في اليوم بما يشمل مزايا الدخول والخروج المتكرر)
  • موقف سيارات داخل الموقع يعمل بنظام الخدمة الذاتية (18 دولار أمريكي في اليوم، بما يشمل مزايا الدخول والخروج المتكرر)
  • يوجد موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة داخل الموقع
  • تضم خيارات صف السيارات داخل الموقع إمكانية صف السيارة بعيدا عن الشارع
*شاهد الرسوم والسياسات لمعرفة المزيد من المعلومات أو معرفة التكاليف الإضافية

داخل الفندق

اصطحاب الأطفال

  • رعاية الأطفال داخل الغرف (برسوم إضافية)

الطعام والشراب

  • فطور بوفيه يوميًا (نظير تكلفة إضافية)
  • 2 مطاعم
  • كافيتيريا
  • محل لتناول الوجبات/المأكولات الخفيفة
  • بار إلى جانب حمام السباحة
  • إمكانية طلب الطعام داخل الغرف

أنشطة يمكن ممارستها

  • دراجات للإيجار في الجوار
  • جولات بيئية في الجوار
  • ملعب جولف قريب
  • مسارات قريبة للتنزّه سيرا على الأقدام / لركوب الدراجات
  • ركوب الكاياك في الجوار
  • تزلج هوائي في الجوار
  • ركوب الطوف في الجوار
  • ممارسة الإبحار في الجوار
  • سكوتر/دراجات للإيجار في مكان قريب
  • ممارسة الغوص في الجوار
  • غطس بالمعدات في الجوار
  • ركوب الأمواج/التزلج على الألواح بالجوار
  • تزلج على الماء في الجوار
  • طيران شراعي في الجوار

العمل أثناء السفر

  • مركز لرجال الأعمال
  • قاعة مؤتمرات
  • قاعات اجتماعات
  • مساحة قاعة المؤتمرات (بالقدم) - 16000
  • مساحة قاعة المؤتمرات (بالمتر) - 1486
  • مكتب كمبيوتر

الخدمات

  • مكتب استقبال يعمل على مدى 24 ساعة
  • خدمات الاستعلامات والإرشاد
  • مساعدة في حجز التذاكر أو الجولات
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف
  • مرافق لغسيل الملابس
  • جرائد مجانية بالردهة
  • تخزين الأمتعة
  • خدمات الترتيب لحفلات الزفاف
  • طاقم عمل يتحدث عدة لغات
  • شيال/فرّاش

المرافق

  • مصعد
  • ماكينات صراف آلي/معاملات بنكية
  • صندوق أمانات في مكتب الاستقبال
  • مناطق مخصصة للمدخنين (يتم فرض غرامات)
  • حديقة
  • شرفة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لافتات بارزة أو مكتوبة بطريقة بريل
  • حمام لذوي الاحتياجات الخاصة
  • تجهيزات داخل الغرفة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • دش لذوي الاحتياجات الخاصة
  • موقف سيارات مناسب لأصحاب الاحتياجات الخاصة
  • تتوفّر أجهزة استماع مساعدة

اللغات المتحدث بها

  • الإسبانية
  • الإنجليزية

داخل الغرفة

وسائل الراحة في الفندق

  • التحكم في حرارة الغرفة (تكييف)
  • ماكينة تحضير القهوة/الشاي
  • مكواة/طاولة كي

النوم

  • ستائر تعتيم
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت

أمور يمكنك الاستمتاع بها

  • تتوفر جلسات التدليك في الغرف

جدد نشاطك

  • حمّام خاص
  • دش فقط
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مجفف للشعر

المتعة والترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة
  • أفلام تدفع رسوم مشاهدتها
  • قنوات بريميوم
  • وحدات شحن أجهزة إم بي ثري

الاتصال بالإنترنت

  • مكتب
  • واي فاي مجانًا

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • ميكروويف (حسب الطلب)
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • تنظيف الغرف يوميًا
  • خزانة داخل الغرفة
  • تتوفر غرف متجاورة/متصلة

سمات خاصة

منتجع صحي

يمكن للنزلاء الاستمتاع بخدمات السبا المتاحة داخل الموقع.تشتمل الخدمات الأخرى على جلسات تدليك.

تناول الطعام

Eighty20 - يشرف على حمام السباحة، ويقدم مطعم الفطور والغداء والعشاء. يمكن للنزلاء طلب مشروبات عند البار والاستمتاع بوجبات الفريسكو (وفقاً للطقس). هناك قائمة للأطفال.

Burger Bar - بار رياضي يقدم غداء وعشاء. يتوفر وقت للمشروبات المخفضة. مفتوح يوميًا

Espresso Lab - كوفي شوب. مفتوح يوميًا

الترفيه

داخل الموقع

  • مراكز اللياقة البدنية

في الجوار

  • دراجات للإيجار في الجوار
  • جولات بيئية في الجوار
  • ملعب جولف قريب
  • مسارات قريبة للتنزّه سيرا على الأقدام / لركوب الدراجات
  • ركوب الكاياك في الجوار
  • تزلج هوائي في الجوار
  • ركوب الطوف في الجوار
  • ممارسة الإبحار في الجوار
  • سكوتر/دراجات للإيجار في مكان قريب
  • ممارسة الغوص في الجوار
  • غطس بالمعدات في الجوار
  • ركوب الأمواج/التزلج على الألواح بالجوار
  • تزلج على الماء في الجوار
  • طيران شراعي في الجوار

الرسوم والسياسات

رسوم إلزاميّةالسداد في المنشأة

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية عند تسجيل الوصول أو تسجيل المغادرة:

  • رسوم المنتجع: 17.44 في المائة بالمئة من سعر الغرفة
  • الميزات المُشتملة في رسوم المنتجع:
      • مناشف الشاطئ
        استخدام مركز اللياقة البدنية
        الدخول على الإنترنت (قد يكون محدودًا)
        جريدة
        مكالمات هاتفية
        استخدام الخزينة الموجودة في الغرفة
        زجاجات مياه في الغرفة

إضافات اختيارية

  • يتم تقديم فطور بوفيه مقابل تكلفة إضافية قدرها 15 دولار أمريكي للشخص (تقريبًا)
  • يمكن ترتيب خدمة تسجيل الوصول المُبكّر مقابل تكلفة إضافية (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • يمكن ترتيب خدمة تسجيل المغادرة المتأخر مقابل تكلفة إضافية (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

الأطفال والأسرّة الإضافيةالسداد في المنشأة

  • تتوفر خدمة مجالسة الأطفال داخل الغرفة مقابل تكلفة إضافية

الحيوانات الأليفةالسداد في المنشأة

  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • مبلغ التأمين المُحدَّد لاصطحاب الحيوانات الأليفة: 250.00 دولار أمريكي على كل إقامة
  • يتم السماح باصطحاب الحيوانات الأليفة مقابل تكلفة إضافية قدرها 75 دولار أمريكي للحيوان الأليف الواحد، على كل إقامة

ركن السياراتالسداد في المنشأة

  • تبلغ تكلفة موقف السيارات الذاتي 10 دولار أمريكي في اليوم مع الاستفادة من ميزة الدخول والخروج لأكثر من مرّة
  • تبلغ تكلفة موقف السيارات مع خدمة ركن السيارة بمعرفة الشخص المسؤول 18 دولار أمريكي في اليوم، بالإضافة إلى الاستفادة من ميزة الدخول والخروج لأكثر من مرّة

حمام السباحة، والسبا، وصالة اللياقة البدنية (إن وُجد)السداد في المنشأة

  • يجب الحجز مسبقًا لاستخدام خدمات التدليك، ويمكن إجراء الحجوزات عن طريق استخدام الرقم المذكور في رسالة تأكيد الحجز والتواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول

النظافة الشخصية والعامّة

توضح هذه المنشأة أنها تتبع معايير التنظيف المكثف وأمان النزلاء في الوقت الحالي.

يتم استخدام المطهرات لتنظيف المنشأة ويتم تنظيف الأسطح التي تتعرض للمس باستمرار بالمطهرات بين الإقامات ويتم غسل ملاءات الأسرة والمناشف في درجة حرارة 60 درجة مئوية/ 140 درجة فهرنهايت .

تطبق معايير الحفاظ على المسافات بين الأفراد، ويرتدي العاملون في المنشأة تجهيزات للحماية الشخصية وهناك حاجز بلاستيكي بين العاملين والنزلاء في مناطق التواصل الرئيسية ويتم فحص درجة حرارة العاملين بانتظام وتتاح إمكانية فحص درجة حرارة النزلاء ويتوفر سائل تعقيم اليدين للنزلاء.

يتاح تسجيل المغادرة عن بعد.

تتوفر خيارات تغليف الأطعمة كل على حدة لوجبات الفطور والغداء والعشاء، وكذلك في خدمة الغرف.

يتم إخلاء كل غرفة نزلاء لمدة 24 ساعة على الأقل بين الحجوزات.

يجب أن يقدم النزلاء إما نتيجة سلبية لاختبار الكشف عن وجود فيروس كورونا (كوفيد-19)، أو إثباتًا لتلقي تطعيم فيروس كورونا (كوفيد-19) بالكامل عند تسجيل الوصول.

يسري شرط تقديم نتيجة سلبية لاختبار الكشف عن فيروس كورونا (كوفيد-19) على جميع النزلاء من عمر 2 فأكثر، على ان يتم إجراء الاختبار خلال مدة لا تزيد عن 72 ساعة قبل تسجيل الوصول. ويسري شرط تقديم إثبات الحصول على التطعيم ضد فيروس كورونا (كوفيد-19) على جميع النزلاء من عمر 12 فأكثر.

تؤكد هذه المنشأة الفندقية أنها تلتزم بإجراءات التنظيف والتعقيم المقدمة من بروتوكول السفر الآمن (WTTC - على مستوى العالم).

السياسات

توفر المنشأة غرفًا متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة مباشرة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

لا يمكن ضمان خلو غرف النزلاء من الضوضاء.

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة.

سيشعر النزلاء بالراحة فور معرفتهم بوجود كاشف دخان، ونظام أمان، وسور حماية للنوافذ في الموقع.

تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا.

تُعرَف المنشأة أيضا باسم:

  • Hotel Verdanza
  • Verdanza Hotel San Juan Hotel
  • Verdanza Hotel San Juan Carolina
  • Verdanza Hotel San Juan Hotel Carolina
  • Hotel Verdanza San Juan
  • San Juan Hotel Verdanza
  • San Juan Verdanza Hotel
  • Verdanza
  • Verdanza Hotel
  • Verdanza Hotel San Juan
  • Verdanza San Juan
  • Verdanza Hotel Puerto Rico/Isla Verde

*شاهد الرسوم والسياسات لمعرفة المزيد من المعلومات أو معرفة التكاليف الإضافية

الأسئلة الشائعة

  • نعم، توجد في فيراندتزا هوتل سان خوان غرف يمكن استرداد تكلفتها بالكامل متوفرة للحجز عبر موقعنا. إذا حجزت غرفة يمكن استرداد تكلفتها بالكامل، يمكن إلغاء حجز هذه الغرف حتى بضعة أيام قبل موعد تسجيل الوصول وفقًا لسياسة الإلغاء لدى المنشأة الفندقية. كل ما عليك هو التأكد من مراجعة سياسة الإلغاء لدى هذه المنشأة لمعرفة البنود والشروط السارية.
  • تؤكّد هذه المنشأة يجب على النزلاء تقديم مستندات تتعلق بفيروس كورونا (كوفيد-19) عند تسجيل الوصول. وذلك بالإضافة إلى استخدام المطهّرات لتنظيف المنشأة وتزويد النزلاء بمعقّم لليدين وتطبيق ممارسات التباعد الاجتماعي. يُرجى الملاحظة: تمّ تزويدنا بهذه المعلومات من قِبَل شركائنا.
  • أجل. تُكلِّف خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل 10 دولار أمريكي في اليوم. تكلّف خدمة صف السيارة بمعرفة الفندق دولار أمريكي 18 في اليوم.
  • أجل، يوجد حمّام سباحة خارجي.
  • أجل، يسمح بإقامة القطط والكلاب، بحد أقصى 1 في الغرفة الواحدة وحد أقصى للوزن يبلغ 55 كيلو جرام لكل حيوان أليف. يُفرض رسم بقيمة 75 دولار أمريكي للحيوان الأليف الواحد على كل إقامة، كما يوجد مبلغ تأمين بقيمة 250.00 دولار أمريكي على كل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.
  • تستطيع تسجيل الوصول بدءًا من 3 عصرا. يُفرض رسم على تسجيل الوصول المُبكر (شريطة التوفر). تكون إجراءات المغادرة في الساعة ظهرا. تُتاح المغادرة المتأخرة مقابل رسم (شريطة التوفر). يتوفر تسجيل المغادرة السريع، وتسجيل المغادرة عن بعد.
  • أجل، توجد مطاعم داخل المنشأة، وعددها: 2؛ حيث تتوفر إمكانية تناول الطعام في الهواء الطلق، وإطلالات على حمام السباحة.المطاعم القريبة تتضمن Mi Casita (3 من الدقائق سيرًا) وRuth's Chris Steak House (4 من الدقائق سيرًا) وAlambique (4 من الدقائق سيرًا).
  • لا، لا يوجد في هذا الفندق كازينو، لكن كل من كاسينو ديل مار في منتجع لا كونتشا ريزورت (على بعد 6 دقيقة بالسيارة) وشيراتون كاسينو (على بعد 9 دقيقة بالسيارة) في موقع قريب.
  • يمكنك الاستمتاع بالأنشطة المرحة، مثل ركوب الدراجات، والجولات بالقوارب، والتنزّه سيرًا على الأقدام، وممارسة مختلف حركات الغولف في ميدان الغولف المتاح في الجوار.تتضمن أنشطة الاستجمام الإضافية المتاحة في الجوار الجولات البيئية. يمكنك الاستمتاع بالاسترخاء عند الاستحمام في حوض السبا والسباحة في حمامات السباحة الخارجية المنعشة. ويوجد في فيراندتزا هوتل سان خوان أيضًا مركز لياقة بدنية وخدمات سبا، بالإضافة إلى حديقة.
6.8.جيد.
  • 8.0.جيد جدًا

    Good stay and convenient location

    Overall it was a good stay. I was surprised to find out they don’t have daily housekeeping, and seeing trash bags put outside hotel rooms so they could be picked up by staff was disappointing. I know there have been struggles post Hurricane Maria, but I sincerely hope that they work on the housekeeping issue.

    Sharon, رحلة عائلية لمدة ٤ ليلة , يوليو 24, 2022

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Hotels.com

  • 4.0.متوسط

    Expensive for two Start hotel

    The pillow cover was dirty. Only one pillow was provided. Nobody was at the help desk to help. First time staying there and last time. It’s expensive for the type of hotel. It’s a 2 starts hotel.

    AUGUSTO, رحلة عمل لمدة ١ ليلة, يوليو 12, 2022

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Hotels.com

  • 2.0.ضعيف

    Very bad experience

    The room was not occupied for several weeks and it was no clean. No toilet paper Lamps and TV disconnected from electric plug. The pillows had terrible ordor and room had a bad ordor. It was terrble night at this hotel.

    Juan A, رحلة عائلية لمدة ٢ ليلة , يوليو 12, 2022

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Hotels.com

  • 8.0.جيد جدًا

    Good times. Check the cold water issue in the room

    Check-in was slow. The pool and all the activities and restaurants were great. Great poolside drinks. Only issue I had was the hot water in room 812. The water would not turn cold even the toilet water was hot. Engineers were called and fixed the issue but certain times during the day it would default back.

    Jose, رحلة لمدة ٥ ليالٍ, يوليو 8, 2022

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Hotels.com

  • 4.0.متوسط

    Estadia

    Cuando llegamos indicamos que las colchas se la cama estaban manchadas y nunca las cambiaron. Tuvimos que solitar toallas porqué solo había 1 y éramos 3 adultos. En el área de la piscina todas las sillas tenias excremento de pajaros.

    Gladys, رحلة عائلية لمدة ١ ليلة , يونيو 29, 2022

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Hotels.com

  • 10.0.استثنائي

    2nd time

    Thank you Verdenza staff. We stayed here for our honeymoon 12 years ago. We were very pleased to find the property in such good condition. We'll be back!

    jonelle a, رحلة لمدة ٤ ليالٍ, يونيو 6, 2022

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Hotels.com

  • 6.0.جيد

    Nice hotel/pool/service needs improvement

    The outside & lobby is beautiful. So beautiful that we expected for the poolside rooms to be the same. Not what we expected. Rooms are outdated. Mold was found on the ceiling in the shower & chipped paint on the walls. Room was not cleaned properly as dust settle on the rims of the wall near the floor. The convenience of the pool was great because it was right outside of the room but the property could put more care into the rooms. The door was so hard to open i had to always push it open with my shoulder. For the price of the stay which was well over $2,000 it was not worth the price. Room service was horrible. Thet come super early when we are sleeping & when we call same day for service they never come. We had to call several times for service & when they come thet don't service the entire room. For example they may fix the bed but not throw out the trash. Or they will partially throw out the trash and not replace the complementary items in the room. Something was always missing & this is frustrating when you expect everything to be done properly. Plus this trip was my honeymoon so we shouldn't have to always be behind the staff. At times we had to catch the housekeeping outside to ask for service. Then when we finally complained all we were told was we are sorry we put your room # in our rotation but if they don't come then there i not much we can do. Then finish off by shrugging their shoulders. When we finally spoke to the supervisor same thing. Overall do better.

    Tabatha, رحلة لمدة ١٠ ليالٍ, مايو 24, 2022

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Hotels.com

  • 2.0.ضعيف

    Best part was the coffee shop!!! The building was old and needed upgrading. The neighbors were loud, you can hear them all night long. Banging doors and the smell of marijuana reeked!!!

    Nipsey E., رحلة لمدة ليلة واحدة مع الأصدقاء, مايو 16, 2022

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

  • 10.0.استثنائي

    This hotel honestly succeeded my expectations.. we got a view to the beach. The hotel was super clean and always smelling soo good it was awesome. The staff that greeted me was so helpful I got an upgrade and it made me super happy to be honest. My room was huge and super clean. We also had breakfast at the buffet/restaurant it was delicious the employees were very attentive the service was great. The hotel is in a great location and has parking. I totally recommend and would love to be back soon.

    Leyani, رحلة رومانسية لمدة ٤ ليلة, مايو 14, 2022

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

  • 10.0.استثنائي

    Clean, friendly, helpful staff, excellent restaurant, easy access to the beach and airport.

    Reta, رحلة لمدة ٣ ليالٍ مع الأصدقاء, مايو 13, 2022

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

عرض 1,142 تقييم