النزلاء
جميع المنشآت في كيغالي, رواندا

كيجالي سيرينا هوتل

فندق بخدمات فاخرة في كيغالي مع 1 حمّامات سباحة خارجية وبجوار مركز المؤتمرات

  • فطور أوروبي مجاني وواي فاي مجاني وصف السيارات مجانًا
من
$287

القيود المتعلّقة برحلتك

قد تكون لدى هذه الوِجهة قيود مفروضة على السفر بسبب فيروس كورونا (كوفيد-19)، تشمل قيودا محدَّدة على أماكن الإقامة. تحقَّق من النصائح الإرشادية الصحية الوطنية والمحلية لهذه الوِجهة قبل الحجز.

معرض الصور

  • مطعم ملائم للأزواج
  • مطعم ملائم للأزواج
  • حمّام سباحة خارجي
  • حمّام سباحة خارجي
  • مطعم ملائم للأزواج
مطعم ملائم للأزواج. صورة ⁦1⁩ من ⁦40⁩.
1 / 40مطعم ملائم للأزواج
Boulevard De La Revolution, كيغالي, 250, رواندا
9.0.ممتاز.
  • The Kigali Serena is a fabulous place to stay when visiting Rwanda. They have fantastic…

    يناير 13, 2022

  • It was a nice hotel but beware they charge $35 USD for an airport shuttle which I thought…

    فبراير 19, 2020

عرض 93 تقييم

المعايير الرسمية

توضح المنشأة أنها تتقيد بممارسات التنظيف والتعقيم المقدمة من Intertek Cristal (خبير طرف ثالث - على مستوى العالم) وبروتوكول السفر الآمن (WTTC - على مستوى العالم).

تدابير مُحسّنة فيما يتعلّق بالصحّة والسلامة

تُشير هذه المنشأة إلى أنها تتّخذ إجراءات مُحسّنة فيما يتعلق بالتنظيف وسلامة النزلاء.
  • يتم تنظيف المنشأة بالمطهرات
  • يرتدي العاملون معدات وقاية شخصية
  • تؤكد المنشأة أنها تطبق تدابير تنظيف محسّنة
  • تُطبق تدابير التباعد الاجتماعي
  • فرض مدّة فاصلة بين إقامات النزلاء24 ساعة
  • يتوفر تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة بدون تلامس
  • يُقدَّم للنزلاء معقم يدين مجاني

موقع حاصل على تقييمات من النزلاء

آمن
  • إفطار مجاني
  • موقف سيارات مجاني
  • حمّام سباحة
  • واي فاي مجانًا
  • نقل من وإلى المطار
  • صالة لياقة بدنيّة

مزايا المنشأة

وسائل الراحة الأساسية

  • خدمة تنظيف الغرف يوميًا
  • مطاعم وبار/استراحة
  • حمام سباحة مكشوف
  • صالة لياقة بدنية
  • خدمات سبا
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة

للعائلات

  • تتوفر أسرّة أطفال/رضّع (برسوم إضافية)
  • حمام سباحة للأطفال
  • مجالسة أو رعاية الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر غرف متجاورة/متصلة
  • حمّام خاص
  • تلفاز

ماذا يوجد في الجوار

  • في قلب كيغالي
  • مركز تجارة الاتحاد - 18 دقيقة/دقائق سيرا
  • Club Rafiki - 25 دقيقة/دقائق سيرا
  • Ryi'nyamirambo Market - 33 دقيقة/دقائق سيرا
  • Nyamirambo Stadium - 42 دقيقة/دقائق سيرا
  • ٤٫٦ كم

احجز في هذه المنشأة الفندقية، وجمّع الطوابع بعد إقامتك

تذكّر، اجمع 10 طوابع واربح ليلة هدية*

أدخل التواريخ لأجل ⁦⁩نزيلين⁦

النزلاء
  • غرفة عادية
  • غرفة ديلوكس
  • غرفة سوبيريور
  • جناح تنفيذي

ما الذي يدور في الجوار

المعالم السياحية

  • في قلب كيغالي
  • مركز تجارة الاتحاد - 18 دقيقة/دقائق سيرا
  • Club Rafiki - 25 دقيقة/دقائق سيرا
  • Ryi'nyamirambo Market - 33 دقيقة/دقائق سيرا
  • Nyamirambo Stadium - 42 دقيقة/دقائق سيرا
  • ٤٫٦ كم
  • ٦٫٥ كم
  • ٦٫٦ كم
  • ٦٫٧ كم
  • ٧٫١ كم
  • ٧٫٢ كم

التنقّل في المنطقة

  • كيغالي (KGL - مطار كيغال الدولي) - 26 دقيقة/دقائق بالسيارة
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار
الخريطة
مشاهدة على الخريطة
Boulevard De La Revolution, كيغالي, 250, رواندا

لمحة سريعة

حجم الفندق

  • يحتوي هذا الفندق على ١٤٨ غرفة
  • يتكون هذا الفندق من ٥ طوابق

الوصول/المغادرة

  • أوقات تسجيل الوصول: 2 ظهرا - منتصف الليل
  • وقت تسجيل المغادرة هو: 11 صباحا
  • تسجيل الوصول/المغادرة السريع

القيود المتعلّقة برحلتك

  • قد تكون لدى هذه الوِجهة قيود مفروضة على السفر بسبب فيروس كورونا (كوفيد-19)، تشمل قيودا محدَّدة على أماكن الإقامة. تحقَّق من النصائح الإرشادية الصحية الوطنية والمحلية لهذه الوِجهة قبل الحجز.

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال.

مطلوب عند تسجيل الوصول

  • مطلوب توفير بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لدفع أي مصروفات عرضية
  • قد يطلب تقديم هوية حكومية تحتوي على صورة
  • الحد الأدنى للعمر عند تسجيل الوصول هو: 18

الأطفال

  • مجالسة الأطفال*

الحيوانات الأليفة

  • لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الإنترنت

  • واي فاي مجاني في الأماكن العامة
  • واي فاي مجاني داخل الغرف

خدمات التوصيل

  • حافلة نقل مكوكية من وإلى المطار (متوفرة على مدار 24 ساعة)*

ركن السيارات

  • موقف سيارات داخل الموقع مجاناقائم على الخدمة الذاتية
  • يوجد موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة داخل الموقع

معلومات أخرى

  • منشأة لا تسمح بالتدخين
*شاهد الرسوم والسياسات لمعرفة المزيد من المعلومات أو معرفة التكاليف الإضافية

داخل الفندق

الطعام والشراب

  • فطور أوروبي مجاني يوميّا
  • تحتوي على مطعم
  • بار/استراحة
  • كافيتيريا
  • محل لتناول الوجبات/المأكولات الخفيفة
  • بار إلى جانب حمام السباحة
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة

أنشطة يمكن ممارستها

  • عدد حمامات السباحة الخارجية - 1
  • حمام سباحة للأطفال
  • مراكز اللياقة البدنية
  • خدمات سبا في الموقع
  • غرفة/غرف لتقديم علاجات السبا
  • غرفة بخار
  • ساونا

العمل أثناء السفر

  • مركز لرجال الأعمال مفتوح على مدار 24 ساعة
  • مركز لرجال الأعمال
  • قاعات اجتماعات

الخدمات

  • مكتب استقبال يعمل على مدى 24 ساعة
  • خدمات الاستعلامات والإرشاد
  • مساعدة في حجز التذاكر أو الجولات
  • تتوفر خدمة الليموزين أو التاون كار
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف
  • مرافق لغسيل الملابس
  • صالون للعناية بالشعر
  • جرائد مجانية بالردهة
  • تخزين الأمتعة
  • خدمات الترتيب لحفلات الزفاف
  • طاقم عمل يتحدث عدة لغات

المرافق

  • عدد المباني/الأبراج - 4
  • مصعد
  • صندوق أمانات في مكتب الاستقبال
  • حديقة
  • شرفة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • تجهيزات داخل الغرفة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • بتجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة
  • موقف سيارات مناسب لأصحاب الاحتياجات الخاصة
  • حمام عام لذوي الاحتياجات الخاصة
  • مكتب تسجيل بتجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة
  • مطعم في الموقع بتجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة
  • إنذارات مرئية في الممرات
  • كراسي متحركة متوفرة في الموقع
  • مقعد مرحاض مرتفع عن المعتاد
  • طاولات/أحواض منخفضة
  • مقبض مساعد بجوار قاعدة التواليت
  • حبل في الحمام للسحب في حالة الطوارئ

اللغات المتحدث بها

  • الإنجليزية
  • السواحلية
  • الفرنسية

داخل الغرفة

وسائل الراحة في الفندق

  • تكييف
  • ثلاجة صغيرة
  • أرواب حمام
  • خف للقدم
  • مكواة/طاولة كي

النوم

  • ستائر تعتيم
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت

جدد نشاطك

  • حمّام خاص
  • دُش/حوض استحمام معاً
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مجفف للشعر

المتعة والترفيه

  • تلفزيون 42 بوصة
  • قنوات فضائية

الاتصال بالإنترنت

  • مكتب
  • واي فاي مجانًا
  • هاتف

المزيد

  • تنظيف الغرف يوميًا
  • خزانة داخل الغرفة
  • تتوفر غرف متجاورة/متصلة

سمات خاصة

منتجع صحي

يمكن للنزلاء الاستمتاع بخدمات السبا المتاحة في الموقع؛ حيث تتوفر 2 من غرف المعالجة، وتضم غرفا مخصصة للأزواج.تشمل الخدمات جلسات تدليك الأنسجة العميقة وجلسات تدليك بالأحجاز الساخنة وجلسات تدليك سويدي وعلاجات للوجه. يتم تقديم تشكيلة متنوعة من المعالجات، تشمل العلاج بالروائح العطرية والعلاج بالارتداد اللاإرادي.

تناول الطعام

The Milima Restaurant - مطعم يقدم الفطور والغداء والعشاء.

The Sokoni Restaurant - مطعم.

الرسوم والسياسات

إضافات اختيارية

  • تتوفر خدمة النقل المكوكية من المطار وإليه مقابل تكلفة إضافية قدرها 35 فرنك رواندي للفرد (ذهاب)

الأطفال والأسرّة الإضافيةالسداد في المنشأة

ستطلب منك المنشأة الفندقية سداد التكاليف التالية وقت تقديم الخدمة أو عند تسجيل الوصول أو المغادرة:
  • تتوفر مجالسة الأطفال مقابل تكلفة إضافية
  • تتوفر أسرّة للأطفال/الرضّع مقابل 40.0 فرنك رواندي في اليوم
  • تبلغ تكلفة خدمة النقل من المطار وإليه للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 4 و12 18 فرنك رواندي (ذهاب)

حمام السباحة، والسبا، وصالة اللياقة البدنية (إن وُجد)السداد في المنشأة

ستطلب منك المنشأة الفندقية سداد التكاليف التالية وقت الحصول على الخدمة أو عند تسجيل الوصول أو المغادرة:
  • يجب الحجز مسبقًا لاستخدام خدمات التدليك، ويمكن إجراء الحجوزات عن طريق استخدام الرقم المذكور في رسالة تأكيد الحجز والتواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول

النظافة الشخصية والعامّة

توضح هذه المنشأة أنها تتبع معايير التنظيف المكثف وأمان النزلاء في الوقت الحالي.

يتم استخدام المطهرات لتنظيف المنشأة ويتم تنظيف الأسطح التي تتعرض للمس باستمرار بالمطهرات بين الإقامات ويتم غسل ملاءات الأسرة والمناشف في درجة حرارة 60 درجة مئوية/ 140 درجة فهرنهايت .

تطبق معايير الحفاظ على المسافات بين الأفراد ويرتدي العاملون في المنشأة تجهيزات للحماية الشخصية ويتم فحص درجة حرارة العاملين بانتظام وتتاح إمكانية فحص درجة حرارة النزلاء ويتوفر سائل تعقيم اليدين للنزلاء.

يتاح تسجيل الوصول عن بعد.

يتم إخلاء كل غرفة نزلاء لمدة 24 ساعة على الأقل بين الحجوزات.

تؤكد هذه المنشأة الفندقية أنها تلتزم بإجراءات التنظيف والتعقيم المقدمة من Intertek Cristal (خبير من الجهات الخارجية - على مستوى العالم) وبروتوكول السفر الآمن (WTTC - على مستوى العالم).

السياسات

توفر المنشأة غرفًا متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة مباشرة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة.

سيشعر النزلاء بالراحة فور معرفتهم بوجود طفّاية حريق، وكاشف دخان في الموقع.

تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام بطاقات الائتمان والبطاقات المدينة والدفع النقدي.

تُعرَف المنشأة أيضا باسم:

  • Hotel Kigali
  • Serena Kigali Hotel
  • Kigali Serena Hotel Hotel
  • Kigali Serena Hotel Kigali
  • Kigali Serena Hotel Hotel Kigali
  • Hotel Kigali Serena
  • Hotel Serena Kigali
  • Kigali Hotel
  • Kigali Hotel Serena
  • Kigali Serena
  • Kigali Serena Hotel
  • Serena Hotel Kigali
  • Serena Kigali

*شاهد الرسوم والسياسات لمعرفة المزيد من المعلومات أو معرفة التكاليف الإضافية

الأسئلة الشائعة

  • نعم، توجد في كيجالي سيرينا هوتل غرف يمكن استرداد تكلفتها بالكامل متوفرة للحجز عبر موقعنا. إذا حجزت غرفة يمكن استرداد تكلفتها بالكامل، يمكن إلغاء حجز هذه الغرف حتى بضعة أيام قبل موعد تسجيل الوصول وفقًا لسياسة الإلغاء لدى المنشأة الفندقية. كل ما عليك هو التأكد من مراجعة سياسة الإلغاء لدى هذه المنشأة لمعرفة البنود والشروط السارية.
  • تؤكّد هذه المنشأة استخدام المطهّرات لتنظيف المنشأة. وذلك بالإضافة إلى تزويد النزلاء بمعقّم لليدين وتطبيق ممارسات التباعد الاجتماعي و ارتداء معدّات الحماية الشخصية من قِبَل طاقم العمل. يُرجى الملاحظة: تمّ تزويدنا بهذه المعلومات من قِبَل شركائنا.
  • أجل، تُتاح خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا.
  • أجل، يوجد حمّام سباحة خارجي وحمام سباحة للأطفال.
  • عذرًا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة.
  • يمكنك تسجيل الوصول من 2 ظهرا إلى منتصف الليل. تكون إجراءات المغادرة في الساعة 11 صباحا. يتوفر تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة السريع، وتسجيل الوصول عن بعد.
  • أجل، يوجد مطعم داخل المنشأة؛ هو The Milima Restaurant.المطاعم القريبة تتضمن Soko Restaurant (4 من الدقائق سيرًا) وIriba Bar and Terrace (4 من الدقائق سيرًا) وGerman Butchery (12 من الدقائق سيرًا).
  • أجل، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار. تبلغ التكلفة 35 فرنك رواندي للفرد ذهاب.
  • أهم ما يميز كيجالي سيرينا هوتل هو توفُّر حمام سباحة خارجي وساونا، بالإضافة إلى غرفة بخار وحديقة.
9.0.ممتاز.
  • 10.0.استثنائي

    .

    castro, رحلة لمدة ليلتين, نوفمبر 4, 2021

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

  • 8.0.جيد جدًا

    Good staff, pool area and breakfast. Definitely needs some upgrading as it shows it’s age. USB ports in the rooms would be great and the beds have seen better days. I could feel the springs digging into my hip. Lots of repairs needed with knobs, cabinet doors coming apart when you touched them. Could be an awesome hotel but not 5 star or worth the money as it currently stands.

    رحلة لمدة ٣ ليالٍ, يناير 12, 2020

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

  • 8.0.جيد جدًا

    The air-conditioning in many rooms is not adequate. I love this hotel and have stayed there many times over the last ten years. But have noticed that other friends who stay there are leaving due to the problem of poor A/C in the rooms.

    رحلة لمدة ليلة واحدة, يناير 12, 2020

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

  • 10.0.استثنائي

    Pleasant ambience and affravtive pool Good food alternatives

    رحلة لمدة ٣ ليالٍ, يناير 1, 2020

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

  • 10.0.استثنائي

    Fantastic Stay

    Well-maintained and beautiful property. U-shaped building with a lagoon-like pool area in center. Comfortable and clean room and bathroom, with generous-sized products, bathrobes, and slippers. Fantastic staff that responds in very timely manner. Breakfast is a spread of Western, Indian, and African items, with a made-to-order egg station. Also had an outstanding thick and juicy T-bone steak, available on à la carte menu, as well as through room service. Had a fabulous massage in the spa, and sauna and jacuzzi available to guests at no extra charge. My husband and I also had side-to-side pedicures in the salon, which include a 15-minute full leg exfoliation and massage that put my husband to sleep. This will now always be our home in Kigali.

    Veronica, رحلة لمدة ليلة واحدة, يناير 1, 2020

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Hotels.com

  • 10.0.استثنائي

    Better than the Ritz

    Beautiful and well-maintained property, with rooms looking onto a central, lagoon-like pool area. Amazing breakfast buffet with every type of cuisine imaginable, and cooked to order eggs. Every day they managed to serve the sweetest pineapple imaginable. Comfortable room, great bathroom with plentiful products, large bath towels, bathrobes and slippers. I had a wonderful one-hour relaxing massage in the spa, whose facilites, such as sauna and jacuzzi, are available to all guests. We also had side-by-side pedicures in the salon that included--at no extra charge--full leg exfoliation and massage for about 15 minutes, which put my husband to sleep. We also enjoyed the thick, juicy, and tender T-Bone steaks. Can order off the menu, or from room service. All staff is well-trained in politeness and hospitality and looking after the needs of guests, and all requests are satisfied in a very timely manner. For example, our room got really hot one night, we called the front desk at 11:00 p.m., a technician arrived promptly, checked it out, and went on the roof and got the AC fixed in minutes. Stay here if you want to be pampered.

    Veronica, رحلة لمدة ليلتين, ديسمبر 29, 2019

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Hotels.com

  • 10.0.استثنائي

    Serena Hotel - Kigali

    excellent Property and amazing and very courteous staff. A jewel in the Serena chain.

    رحلة عمل لمدة ٣ ليلة, ديسمبر 20, 2019

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Hotels.com

  • 10.0.استثنائي

    Had an amazing time at the hotel

    Temwa, رحلة عمل لمدة ١ ليلة, ديسمبر 19, 2019

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Hotels.com

  • 10.0.استثنائي

    From the time we arrived, to the time we left, the staff and amenities were top notch. I would definitely recommend the Serena.

    رحلة رومانسية لمدة ٤ ليلة, نوفمبر 4, 2019

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

  • 10.0.استثنائي

    Comfortable hotel in the central area of Kigali. Our room was very quiet even though it was just above the restaurant. They have a pool which was not very clear so we didn't use it. Front desk service was good; restaurant staff, especially at the breakfast restaurant was excellent! Breakfast buffet was excellent as well, lot's of choices.

    رحلة لمدة ليلتين مع الأصدقاء, أغسطس 29, 2019

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

عرض 93 تقييم