النزلاء
جميع المنشآت في توِرتو موريلوس, كينتانا رو, المكسيك

دريمز جيد ريزورت آند سبا - بسعر شامل جميع الخدمات

منشأة على الشاطئ في توِرتو موريلوس مع 7 من المطاعم وسبا

  • إفطار بوفيه مجانًا وواي فاي مجاني
من
$255

القيود المتعلّقة برحلتك

قد تكون لدى هذه الوِجهة قيود مفروضة على السفر بسبب فيروس كورونا (كوفيد-19)، تشمل قيودا محدَّدة على أماكن الإقامة. تحقَّق من النصائح الإرشادية الصحية الوطنية والمحلية لهذه الوِجهة قبل الحجز.

معرض الصور

  • واجهة الفندق
  • واجهة الفندق
  • الشاطئ
  • حمام السباحة الخاص بالأطفال
  • واجهة الفندق
واجهة الفندق. صورة ⁦1⁩ من ⁦99⁩.
1 / 99واجهة الفندق
Unidad 26, توِرتو موريلوس, 77580, QROO, المكسيك
8.2.جيد جدًا.
  • We were having a great time up until it was time to leave. It was then that we noticed a…

    يوليو 31, 2022

  • Loved everything, just wished there were more restaurant choices. And a choice to have…

    يوليو 9, 2022

عرض 1,102 تقييم

المعايير الرسمية

توضح المنشأة أنها تتقيد بممارسات التنظيف والتعقيم المقدمة من Intertek Cristal (خبير طرف ثالث - على مستوى العالم) وبروتوكول السفر الآمن (WTTC - على مستوى العالم).

تدابير مُحسّنة فيما يتعلّق بالصحّة والسلامة

تُشير هذه المنشأة إلى أنها تتّخذ إجراءات مُحسّنة فيما يتعلق بالتنظيف وسلامة النزلاء.
  • يتم تنظيف المنشأة بالمطهرات
  • يرتدي العاملون معدات وقاية شخصية
  • تؤكد المنشأة أنها تطبق تدابير تنظيف محسّنة
  • تُطبق تدابير التباعد الاجتماعي
  • تتوفر ملابس واقية للنزلاء
  • تتوفر كمامات للنزلاء
  • يُقدَّم للنزلاء معقم يدين مجاني

موقع حاصل على تقييمات من النزلاء

آمن
هادئ
خيارات تناول الطعام
إمكانية التنقّل سيرا
موقع مناسب
  • حمّام سباحة
  • واي فاي مجانًا
  • يُسمَح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • صالة لياقة بدنيّة
  • ممنوع التدخين
  • تكييف

مزايا المنشأة

وسائل الراحة الأساسية

  • خدمة تنظيف الغرف يوميًا
  • على شاطئ خاص
  • 7 مطاعم و3 من البارات/الاستراحات
  • سبا متكامل
  • 3 من حمامات السباحة المكشوفة
  • ملهى ليلي

اشعر وكأنك في بيتك

  • حمام سباحة للأطفال
  • ملعب في الموقع
  • أنشطة/رعاية الأطفال تحت الإشراف (بتكلفة إضافية)
  • تتوفر غرف متجاورة/متصلة
  • حمّام خاص
  • تلفاز

ماذا يوجد في الجوار

  • على الواجهة المائية
  • شاطئ أوجو دي أجوا - 29 دقيقة/دقائق سيرا
  • سوق الحرفيين - 35 دقيقة/دقائق سيرا
  • أبرشية سان خوسيه الكاثوليكية - 36 دقيقة/دقائق سيرا
  • ميدان مدينة بورتو موريلوس - 36 دقيقة/دقائق سيرا
  • شعاب بويرتو موريلوس - 37 دقيقة/دقائق سيرا

احجز في هذه المنشأة الفندقية، وجمّع الطوابع بعد إقامتك

تذكّر، اجمع 10 طوابع واربح ليلة هدية*

أدخل التواريخ لأجل ⁦⁩نزيلين⁦

النزلاء
  • Junior Suite Tropical View King
  • Junior Suite Ocean View King
  • Junior Suite Ocean Front King
  • Preferred Club Governor Suite
  • Preferred Club Suite Ocean View King
  • Preferred Club Suite Ocean Front King
  • Junior Suite Ocean Front Double
  • Junior Suite Ocean View Double
  • Junior Suite Tropical View Double
  • Preferred Club Suite Ocean Front Double
  • Preferred Club Suite Ocean View Double
  • Deal of the Day
  • Deal of the Day Preferred Tropical View

ما الذي يدور في الجوار

المعالم السياحية

  • على الواجهة المائية
  • شاطئ أوجو دي أجوا - 29 دقيقة/دقائق سيرا
  • سوق الحرفيين - 35 دقيقة/دقائق سيرا
  • أبرشية سان خوسيه الكاثوليكية - 36 دقيقة/دقائق سيرا
  • ميدان مدينة بورتو موريلوس - 36 دقيقة/دقائق سيرا
  • شعاب بويرتو موريلوس - 37 دقيقة/دقائق سيرا
  • ٤٫٥ كم
  • ٦٫٦ كم
  • ٧٫١ كم
  • ٧٫٨ كم
  • ٢٢٫٨ كم

التنقّل في المنطقة

  • كانكون, كينتانا رو (CUN - مطار كانكون الدولي) - 29 دقيقة/دقائق بالسيارة
الخريطة
مشاهدة على الخريطة
Unidad 26, توِرتو موريلوس, 77580, QROO, المكسيك

لمحة سريعة

الحجم

  • ٥٥٠ غرفة
  • يتألّف المبنى من ٤ طوابق

الوصول/المغادرة

  • أوقات تسجيل الوصول: 3 عصراً - منتصف الليل
  • وقت تسجيل المغادرة هو: 12 ظهرا
  • تسجيل الوصول/المغادرة السريع

القيود المتعلّقة برحلتك

  • قد تكون لدى هذه الوِجهة قيود مفروضة على السفر بسبب فيروس كورونا (كوفيد-19)، تشمل قيودا محدَّدة على أماكن الإقامة. تحقَّق من النصائح الإرشادية الصحية الوطنية والمحلية لهذه الوِجهة قبل الحجز.

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

مطلوب عند تسجيل الوصول

  • مطلوب توفير بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لدفع أي مصروفات عرضية
  • قد يطلب تقديم هوية حكومية تحتوي على صورة
  • الحد الأدنى للعمر عند تسجيل الوصول هو: 18

الحيوانات الأليفة

  • لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (الكلاب فقط)*
  • نرحّب بحيوانات الخدمة
  • غرف محددة فقط. تسري بعض القيود*
  • 1 لكل غرفة (حتى وزن 22 كيلو جرام)
  • يُتاح أطباق للأكل وكؤوس للشرب

الإنترنت

  • واي فاي مجاني في الأماكن العامة
  • واي فاي مجاني داخل الغرف

ركن السيارات

  • يوجد موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة داخل الموقع
  • تضم خيارات صف السيارات داخل الموقع إمكانية صف السيارة بعيدا عن الشارع

معلومات أخرى

  • منشأة لا تسمح بالتدخين
*شاهد الرسوم والسياسات لمعرفة المزيد من المعلومات أو معرفة التكاليف الإضافية

في المنشأة

اصطحاب الأطفال

  • أنشطة/رعاية الأطفال تحت الإشراف (بتكلفة إضافية)

الطعام والشراب

  • بوفيه فطور مجاني يوميّا
  • 7 مطاعم
  • 3 من البارات/الاستراحات
  • 2 من البارات على حمام السباحة
  • كافيتيريا
  • محل لتناول الوجبات/المأكولات الخفيفة
  • بار على الشاطئ
  • بار إلى جانب حمام السباحة
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة

أنشطة يمكن ممارستها

  • كرة سلة في الموقع
  • ملعب غولف مصغر في الموقع
  • التجديف بالكاياك في الموقع
  • رياضات مائية بخارية خاصة داخل الموقع
  • ملعب في الموقع
  • إبحار شراعي في الموقع
  • ركوب الأمواج/التزلج على الألواح داخل المنشأة الفندقية
  • رياضة كرة طائرة في الموقع
  • توجيه/دروس يوغا في الموقع
  • جولات بيئية في الجوار
  • ملعب جولف قريب
  • تزلج هوائي في الجوار
  • ركوب الطوف في الجوار
  • سكوتر/دراجات للإيجار في مكان قريب
  • ممارسة الغوص في الجوار
  • قفز بالمظلات في الجوار
  • غطس بالمعدات في الجوار
  • تزلج على الماء في الجوار
  • طيران شراعي في الجوار

العمل أثناء السفر

  • مركز لرجال الأعمال
  • عدد غرف الاجتماعات - 1
  • قاعة مؤتمرات
  • مساحة قاعة المؤتمرات (بالقدم) - 10710
  • مساحة قاعة المؤتمرات (بالمتر) - 995
  • مركز مؤتمرات

الخدمات

  • مكتب استقبال يعمل على مدى 24 ساعة
  • خدمات الاستعلامات والإرشاد
  • مساعدة في حجز التذاكر أو الجولات
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف
  • مرافق لغسيل الملابس
  • صالون للعناية بالشعر
  • تخزين الأمتعة
  • خدمات الترتيب لحفلات الزفاف
  • طاقم عمل يتحدث عدة لغات

المرافق

  • عدد المباني/الأبراج - 9
  • عام الإنشاء - 2008
  • مصعد
  • ماكينات صراف آلي/معاملات بنكية
  • صندوق أمانات في مكتب الاستقبال
  • حديقة
  • شرفة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • بتجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة
  • حمام لذوي الاحتياجات الخاصة
  • تجهيزات داخل الغرفة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • دش لذوي الاحتياجات الخاصة
  • بتجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة
  • ممر تنقل لذوي الاحتياجات الخاصة
  • موقف سيارات مناسب لأصحاب الاحتياجات الخاصة
  • مكتب لخدمات الاستقبال والإرشاد بتجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة
  • مكتب تسجيل بتجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

اللغات المتحدث بها

  • الإسبانية
  • الإنجليزية

داخل الغرفة

وسائل الراحة في الفندق

  • التحكم في حرارة الغرفة (تكييف)
  • مروحة سقف
  • خف للقدم
  • مكواة/طاولة كي

النوم

  • ستائر تعتيم
  • خدمة ترتيب الأسرّة

أمور يمكنك الاستمتاع بها

  • تتوفر جلسات التدليك في الغرف
  • شرفة أو فناء

جدد نشاطك

  • حمّام خاص
  • مرحاض شطف
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مجفف للشعر

المتعة والترفيه

  • تلفزيون إل سي دي 32 بوصة
  • قنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع

الاتصال بالإنترنت

  • مكتب
  • واي فاي مجانًا
  • مكالمات محلية مجانية

المزيد

  • تنظيف الغرف يوميًا
  • خزانة داخل الغرف (مناسبة للكمبيوتر المحمول)
  • تتوفر غرف متجاورة/متصلة

سمات خاصة

سعر شامل جميع الخدمات

تعتبر هذه المنشأة السياحية شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).
الضرائب والإكراميات
شامل الضرائب والإكراميات، ويتم قبول الإكراميات الإضافية التي يدفعها النزلاء حسب رغبتهم.
الأطعمة والمشروبات
  • يشمل السعر وجبات البوفيه والوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات
  • ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)

الأنشطة والمرافق/التجهيزات
يضم السعر جميع الرياضات المائية غير البخارية، والأنشطة التي تتم ممارستها على اليابسة واستخدام المرافق والتجهيزات الترفيهية.

الأنشطة المائية
  • ركوب قوارب الكاياك
  • تجديف/تجديف بالزوارق
  • الغوص بأنبوب التنفس
  • التزلج على الماء بدفع الريح

الأنشطة البرية
  • صالات لياقة بدنية
  • ملعب جولف مصغر
  • كرة قدم
  • تنس
  • كرة الطائرة

الدروس/الصفوف/الألعاب
  • الرقص
  • اللياقة البدنية المائية
  • اليوجا

التسلية
  • أنشطة وترفيه داخل الموقع
  • الدخول إلى ملاهي ليلية داخل المنشأة
  • عروض مباشرة داخل المنشأة

أمور غير مشتملة في السعر
  • خدمة رعاية الأطفال

منتجع صحي

يتميز Now Spa by Pevonia بوجود غرف معالجة يصل عددها إلى 6، من بينها غرف للأزواج. تشمل الخدمات علاجات للوجه وأقنعة تجميلية للجسم ومعالجات لتقشير البشرة وعلاجات للجسم. يتم تقديم تشكيلة متنوعة من المعالجات، تشمل العلاج بالروائح العطرية والعلاج بالماء. هذا النادي الصحي للتدليك والعناية به ساونا.

النادي الصحي مفتوح يوميًا.

تناول الطعام

Carnival Buffet - هو مطعم بوفيه على الشاطئ يقدم الغداء والعشاء. هناك قائمة للأطفال.

Capers Rest. (Italian) - هو مطعم للمأكولات الراقية يقدم عشاء فقط.

CinCin Rest (Adults only) - هو مطعم للمأكولات الراقية يقدم عشاء فقط.

Mercure Rest (French) - هو مطعم للمأكولات الراقية يقدم عشاء فقط.

Tamarindo Rest (Mexican) - هو مطعم للمأكولات الراقية يقدم عشاء فقط.

الترفيه

داخل الموقع

  • مراكز اللياقة البدنية
  • ملاعب تنس خارجية
  • ساونا
  • غرفة بخار
  • تنس داخل الموقع
  • كرة سلة في الموقع
  • ملعب غولف مصغر في الموقع
  • التجديف بالكاياك في الموقع
  • رياضات مائية بخارية خاصة داخل الموقع
  • ملعب في الموقع
  • إبحار شراعي في الموقع
  • ركوب الأمواج/التزلج على الألواح داخل المنشأة الفندقية
  • رياضة كرة طائرة في الموقع
  • توجيه/دروس يوغا في الموقع

في الجوار

  • جولات بيئية في الجوار
  • ملعب جولف قريب
  • تزلج هوائي في الجوار
  • ركوب الطوف في الجوار
  • سكوتر/دراجات للإيجار في مكان قريب
  • ممارسة الغوص في الجوار
  • قفز بالمظلات في الجوار
  • غطس بالمعدات في الجوار
  • تزلج على الماء في الجوار
  • طيران شراعي في الجوار

الجوائز والانتسابات

منشأة سياحية صديقة للبيئة
تشارك هذه المنشأة في اعتماد السياحة المستدامة من منظمة التحالف من أجل الغابات المطيرة، والمصمم لقياس مدى تأثير المنشأة السياحية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

الرسوم والسياسات

رسوم إلزاميّةالسداد في المنشأة

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية عند تسجيل الوصول أو تسجيل المغادرة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 1.5 دولار أمريكي للغرفة، في الليلة

إضافات اختيارية

  • يمكن ترتيب خدمة تسجيل المغادرة المتأخر مقابل تكلفة إضافية (يتفاوت المبلغ، وتخضع الخدمة لمدى التوفر)

الأطفال والأسرّة الإضافيةالسداد في المنشأة

  • تتوفر خدمة رعاية الأطفال مقابل تكلفة إضافية

الحيوانات الأليفةالسداد في المنشأة

  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • يتم السماح باصطحاب الحيوانات الأليفة مقابل تكلفة إضافية قدرها 65 دولار أمريكي للحيوان الأليف الواحد، في الليلة

حمام السباحة، والسبا، وصالة اللياقة البدنية (إن وُجد)السداد في المنشأة

  • تتوفر إمكانية استخدام حمّام السباحة من الساعة 7 صباحاً إلى الساعة 7 مساءً
  • يجب الحجز مسبقًا لاستخدام خدمات التدليك، وعلاجات السبا، ويمكن إجراء الحجوزات عن طريق استخدام الرقم المذكور في رسالة تأكيد الحجز والتواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول

النظافة الشخصية والعامّة

توضح هذه المنشأة أنها تتبع معايير التنظيف المكثف وأمان النزلاء في الوقت الحالي.

يتم استخدام المطهرات لتنظيف المنشأة ويتم تنظيف الأسطح التي تتعرض للمس باستمرار بالمطهرات بين الإقامات.

سيتم توفير تجهيزات الحماية الشخصية للنزلاء، مثل الكمامات.

تطبق معايير الحفاظ على المسافات بين الأفراد ويرتدي العاملون في المنشأة تجهيزات للحماية الشخصية ويتم فحص درجة حرارة العاملين بانتظام وتتاح إمكانية فحص درجة حرارة النزلاء ويتوفر سائل تعقيم اليدين للنزلاء.

يتوفر اختبار المستضدات/السريع للكشف عن الإصابة بفيروس كورونا داخل الموقع مقابل 35 دولار أمريكي.

تؤكد هذه المنشأة الفندقية أنها تلتزم بإجراءات التنظيف والتعقيم المقدمة من Intertek Cristal (خبير من الجهات الخارجية - على مستوى العالم) وبروتوكول السفر الآمن (WTTC - على مستوى العالم).

السياسات

توفر المنشأة غرفًا متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة مباشرة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

سيشعر النزلاء بالراحة فور معرفتهم بوجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ في الموقع.

ترحّب هذه المنشأة بالنزلاء من جميع التوجّهات والهويات الجنسية (ملائمة للمثليين).

يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة والمنشأة الفندقية. وتقدم المنشأة السياسات المُدرجة.

يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تغطية النفقات هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة.

تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا.

يشتمل السعر الإجمالي المعروض على رسم إلزامي لحضور حفل عشاء ليلة رأس السنة الجديدة وذلك للحجوزات التي تتضمن الإقامة في يوم 31 ديسمبر.

يشمل سعر الغرفة الدخول إلى ملعب الجولف القريب "جراند كورال ريفييرا مايا جولف". لا يتم توفير الانتقالات إلى نادي الجولف.
يعمل نادي الأطفال المدرج ضمن سعر الغرفة من 9 صباحًا إلى 10 مساء. لا يمكن لأولياء الأمور مغادرة مقر الفندق أثناء تواجد أطفالهم في نادي الصغار. تتوفر جليسات أطفال داخل الغرف إذا اعتزم النزلاء مغادرة المبنى (نظير تكلفة إضافية؛ ويجب أن يطلب ذلك مقدمًا).

تُعرَف المنشأة أيضا باسم:

  • Now Jade All Inclusive
  • Now Jade Riviera Cancun Resort And Spa
  • Now Jade Riviera Cancun Resort Spa
  • Dreams Jade Resort Spa All Inclusive
  • Now Jade Riviera Cancun Resort Spa All Inclusive
  • Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive Puerto Morelos
  • Now Jade Riviera Cancun Resort Spa Optional All Inclusive
  • Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive All-inclusive property
  • Now Jade Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos
  • Now Jade Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos

*شاهد الرسوم والسياسات لمعرفة المزيد من المعلومات أو معرفة التكاليف الإضافية

الأسئلة الشائعة

  • نعم، توجد في دريمز جيد ريزورت آند سبا - بسعر شامل جميع الخدمات غرف يمكن استرداد تكلفتها بالكامل متوفرة للحجز عبر موقعنا. إذا حجزت غرفة يمكن استرداد تكلفتها بالكامل، يمكن إلغاء حجز هذه الغرف حتى بضعة أيام قبل موعد تسجيل الوصول وفقًا لسياسة الإلغاء لدى المنشأة الفندقية. كل ما عليك هو التأكد من مراجعة سياسة الإلغاء لدى هذه المنشأة لمعرفة البنود والشروط السارية.
  • تؤكّد هذه المنشأة يتوفر اختبار الكشف عن الإصابة بفيروس كورونا (كوفيد-19) داخل الموقع مقابل رسوم (اختبار المستضدات/السريع). وذلك بالإضافة إلى استخدام المطهّرات لتنظيف المنشأة وتزويد النزلاء بمعقّم لليدين وتطبيق ممارسات التباعد الاجتماعي. يُرجى الملاحظة: تمّ تزويدنا بهذه المعلومات من قِبَل شركائنا.
  • أجل، يوجد 3 من حمامات السباحة المكشوفة وحمام سباحة للأطفال. يُتاح للنزلاء استخدام حمام السباحة من 7 صباحاً إلى 7 مساءً.
  • أجل، يسمح بإقامة الكلاب، بحد أقصى 1 في الغرفة الواحدة وحد أقصى للوزن يبلغ 22 كيلو جرام لكل حيوان أليف. يُفرض رسم بقيمة 65 دولار أمريكي للحيوان الأليف الواحد في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.
  • يمكنك تسجيل الوصول من 3 عصراً إلى منتصف الليل. تكون إجراءات المغادرة في الساعة ظهرا. تُتاح المغادرة المتأخرة مقابل رسم (شريطة التوفر). يتوفر تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة السريع.
  • أجل، توجد مطاعم داخل المنشأة، وعددها: 7؛ حيث تتوفر إمكانية تناول الطعام على الشاطئ، وإطلالات على المحيط.المطاعم القريبة تتضمن Las Koras (٤٫٤ كم) وPangea (٤٫٤ كم) وEl Nicho (٤٫٤ كم).
  • يمكنك الاستمتاع بالأنشطة المرحة المتاحة في الموقع، مثل ركوب قوارب الكاياك، والإبحار بالقوارب الشراعية، وركوب الأمواج والتدرب لتحسين مستواك في التنس في ملاعب التنس المتاحة في الموقع.تتضمن أنشطة الاستجمام الإضافية المتاحة في الموقع كرة السلة، والكرة الطائرة، واليوجا.يمكنك تدليل نفسك في السبا وإنعاش حواسك في حوض السبا، أو السباحة في واحد من 3 من حمامات السباحة المكشوفة. ويوجد في دريمز جيد ريزورت آند سبا - بسعر شامل جميع الخدمات أيضًا 2 من البارات على حمام السباحة، وملهى ليلي، وشاطئ خاص، بالإضافة إلى ساونا، وغرفة بخار، وصالة ألعاب.
8.2.جيد جدًا.
  • 2.0.ضعيف

    First time out the country! The WORSE experience! They have an amazing welcoming entrance. Once you get the key to your room thats it! Some staff is friendly some is not. EVERYONE wants tips! And will mention it. We didnt know it was two sides of the restaurant. Went to our room put our things down! Walked around the resort maybe a hour. Came back locked out. They had us SO far from the front desk. We walked back twice both times them telling us our key works. Third time the manager went with us! Were talking 3/4 hours locked out our room. At first they were blaming us saying we put a security code on the door! But HOW? Then realized after 40min to an hour of standing outside the room. The keypad wasn’t working. They sent us to the preferred side. Were its a little better! It took staff an hour to come and bring us to the new room that they said would be available just waiting on a bells men for our bags! The view was partial ocean view. We paid for ocean view! The hot tub was on the balcony. DIRTY! Never used! And the preferred side was almost a senior citizen side! Wasnt walking for younger peach and NO where to sit. Starting 6 am all the older people will sit around the pool. Or put a placement on chairs and leave for hours. The other side was actually better if your looking for people to actually have fun with. Again the while resort was mostly older peaceful 60 and over. The food was OKAY! Again everyone is looking for tips! And will stand and wait til giving a tip.

    Sabrina Ashley C, رحلة لمدة ٣ ليالٍ مع الأصدقاء, مايو 7, 2022

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

  • 6.0.جيد

    I didn’t get any benefits nothing was out of the ordinary they are all busy trying to sell you packages/timeshares. On nights that they are selling stuff outside everyone is begging to sell you things. And if you’re looking to party this place is definitely not it, everything is to far and expensive there are a lot of older couples and kids.

    Oritt, رحلة لمدة ٦ ليالٍ مع الأصدقاء, مايو 4, 2022

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

  • 10.0.استثنائي

    Great! Loved Enrique!!!

    Britt A, رحلة رومانسية لمدة ٤ ليلة, مايو 4, 2022

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

  • 6.0.جيد

    Staff was not friendly or helpful except for Edwin in the carnival. We won't be staying at this resort again.

    Ronisha, رحلة رومانسية لمدة ٣ ليلة, مايو 2, 2022

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

  • 8.0.جيد جدًا

    Overall we had a great stay. We had heard great things about the Dreams properties and this one did not disappoint. Buffet was very good, the staff were great, shout out to EDGAR, the food was good and eating outside overlooking the ocean was fantastic! Our favourite restaurant was Spice and the rest were just okay. Pool area was nice, could probably use more umbrellas. We enjoyed the live music through out the week, lots of great talent. Seaweed is a problem however they are doing everything possible to keep up with it so kudos to this team for all their efforts, it did not go unnoticed.

    Pamela, رحلة رومانسية لمدة ٨ ليالٍ, مايو 1, 2022

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

  • 6.0.جيد

    phone in a room was not working, was not able to to room service. When asked to fix it at the front desk, they said they will but never did. Also, the pool where tha hammocks are, we were not able to access it because it is for preferred members only, and they asked us to pay additional $45 per day per person if we wanted to access it. However it does not say that on the web and all the main pictures to attract people are from that pool and those rooms (for preferred rooms). Staff was friendly, rooms and the whole resort could be updated and cleaner. would not recommend it if anyone asks.

    Vilija, رحلة لمدة ٥ ليالٍ مع الأصدقاء, أبريل 30, 2022

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

  • 4.0.متوسط

    If you are looking for a place to swim at the pool, and dont have high expectations for quality of drinks, food, excellent service, it is an ok place to stay to lay, tan And rest. There is not much entertainment, the quality of food is very bad and the service is not fancy. People are standing around speaking in spanish about customer. Theyre not smiling, theyre not trying to make you happy , do not want to take an extra step for anyone even if you tip them well. The food is the worst if you have established taste buds and know if you are eating fresh food or previously frozen. We came with a group of people and didnt get to swim in the ocean because corals and rocks cover the shore . This is an ok place if you havent had great experience previously , but if you have been to a more upscale place you will be disappointed. Also people serve you food without gloves and when they pour you drinks they touch the edges of the glasses , it didn’t feel sterile . Glasses are only being rinsed in front of you. They don’t machine wash them out at the pool. I personally dont like to complain and try to make the best of my vacations but it wasnt that nice. The water from the bath was also a brownish color so it felt dirty to take a bath which would of been nice because there is a jacuzzi with a view. The most disappointing was that online they give you pictures of the preferred exper. If you are regular customers you get no hammocks which were the number one thing why i chose this place

    Aurelija, رحلة عائلية لمدة ٥ ليالٍ , أبريل 30, 2022

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

  • 10.0.استثنائي

    This was my first trip to Mexico and my first time experiencing an all inclusive resort. From the second my sister and I arrived we received the most amazing hospitality. I really can not say enough about how friendly and helpful the staff are, really going above and beyond to make our stay so memorable. The food was better then expected for all inclusive. There were plenty of options and restaurants were open till 11pm. Room service was excellent. The evening entertainment was all great. I highly recommend this resort and honestly can’t wait to go back.

    april, رحلة عائلية لمدة ٥ ليالٍ , أبريل 27, 2022

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

  • 10.0.استثنائي

    Stayed for 5 days in a Junior Sweet Ocean View. It was amazing!! Our room was right by the main pool and was a fun area to be in. The staff was all soooo friendly, helpful and welcoming. Food everywhere was excellent, although my sister in law is vegetarian and wished there were a few more options. It was also sometimes hard to find a pool towel, and expect to get up early to snag a chair by the pool. We brought our own drink tumblers and that was great- kept the drinks cold and less cups for them to wash! We did upgrade to Preferred amenities and honestly didn’t find it worth the cost. Overall was fantastic and we are already day dreaming about our next trip back- we will be staying here again for sure!

    Amye, رحلة عائلية لمدة ٥ ليالٍ , أبريل 19, 2022

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

  • 10.0.استثنائي

    The staff and hotel itself were amazing ! The only downside to traveling to Cancun right now is the seaweed which is hardly the fault of the hotel. The hotel staff worked very hard everyday to clean the beach for its guests and did a great job with a difficult situation.

    Peter, رحلة رومانسية لمدة ٥ ليالٍ, أبريل 16, 2022

    تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

عرض 1,102 تقييم