سيرينا هوتل بوينس آيرس

من الممكن إجراء الترتيبات اللازمة لتسجيل الوصول المُبكّر لقاء تكلفة إضافية (يتفاوت المبلغ، وتخضع هذه الخدمة لمدى التوفر)

من الممكن إجراء الترتيبات اللازمة لتسجيل المغادرة المُتأخّر لقاء تكلفة إضافية (يتفاوت المبلغ، وتخضع الخدمة لمدى التوفر)

يتم تقديم خدمة النقل من وإلى المطار مقابل تكلفة إضافية قدرها 22 دولار أمريكي للسيارة (ذهاب وإياب)

توفر المنشأة غرفًا متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة مباشرة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة.

توضح هذه المنشأة أنها تتبع معايير التنظيف المكثف وأمان النزلاء في الوقت الحالي.

يتم استخدام المظهرات لتنظيف المنشأة ويتم تنظيف الأسطح التي تتعرض للمس باستمرار بالمطهرات بين الإقامات ويتم غسل ملاءات الأسرة والمناشف في درجة حرارة 60 درجة مئوية/ 140 درجة فهرنهايت والرذاذ الإلكتروستاتي.

سيتم توفير تجهيزات الحماية الشخصية للنزلاء، مثل الكمامات.

تطبق معايير الحفاظ على المسافات بين الأفراد، ويرتدي العاملون في المنشأة تجهيزات للحماية الشخصية، وهناك حاجز بلاستيكي بين العاملين والنزلاء في مناطق التواصل الرئيسية ، ويتم فحص درجة حرارة العاملين بانتظام، وتتاح إمكانية فحص درجة حرارة النزلاء، ويتوفر سائل تعقيم اليدين للنزلاء، وتتوفر طرق السداد غير النقدي لجميع المعاملات، وتتوفر خدمة الغرف دون تلامس، ويجب ارتداء الكمامات في الأماكن العامة، ويلزم حجز بعض المرافق الموجودة داخل الموقع.

يتاح تسجيل الوصول عن بعد وتسجيل المغادرة عن بعد.

تطبق معايير محسنة لضمان الأمن والسلامة فيما يتعلق بخدمة تقديم الطعام داخل المنشأة.

يتم إخلاء كل غرفة نزلاء لمدة 24 ساعة على الأقل بين الحجوزات.

تفيد هذه المنشأة الفندقية أنها تلتزم بممارسات التنظيف والتعقيم المقدمة من شركة Ecolab (خير خارجي عالمي).

لخدمات النقل، يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة قبل الوصول على الرقم المذكور في تأكيد الحجز.

الحجز المسبق مطلوب في خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي. ويمكن إجراء الحجز عن طريق الاتصال بالمنشأة قبل الوصول باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.

تقبل هذه المنشأة البطاقات الائتمانية، والبطاقات المدينة، والدفع النقدي.

• هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. وقد تسري إعفاءات أو تخفيضات ما. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
• تفرض المدينة ضريبة قدرها 1 دولار أمريكي للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.
• ضريبة القيمة المضافة الوطنية التي تبلغ نسبتها 21% غير متضمّنة في السعر، وقد يتم فرضها على جميع المواطنين الأرجنتينيين في المنشأة عند تسجيل المغادرة. يُعفى الأجانب القادمون على تأشيرة سياحية من هذه الضريبة. وحتى يكون السائحون مؤهّلين للإعفاء من الضريبة، يجب عليهم تقديم جواز سفر صالح وسداد قيمة الخدمات المُقدّمة إليهم ببطاقة ائتمانية غير أرجنتينية أو عبر التحويل البنكي من بلد آخر. ولا يتم تطبيق هذا الإعفاء من الضريبة على الإقامات التي تزيد مدّتها عن 90 يومًا. وفي حال الحجوزات الملغاة، فإن غرامات الإلغاء التي يدفعها المسافر ستكون أيضًا خاضعة لضريبة القيمة المضافة الوطنية (21%).