أو واي أو هوتل ديل باسيو

My room is very comfortable and the stall are helpful. Everything, from the room to the patio, well maintained

I've stayed at this hotel twice over the past few years. It's a pleasure. Very quiet (contrary to some previous posts--I think those folks must have had bad luck). In fact, unlike so many Mexican hotels, this isn't a 'concrete bunker' with echoes from the hallways. The doors are nicely secure, too. It is about a ten minute walk to the downtown, but conversely, a park is just one block to the west (and the military and railroad museums very nearby). Exceedingly friendly staff here. I highly recommend.

I liked the clean rooms, friendly staff, and great location. I actually prefer a harder mattress like the one in the room. For the price, you can't beat it. What I didn't like was the noise level in the place. Because of the way the hotel was constructed, you can hear every little sound. Also the other guests didn't make any attempt quiet down even late into the night. On my last night the couple above me decided to have a very loud argument that started at 2 am and went on to about 3:30 am. Since I was a guest in a foreign country, I didn't know what the etiquette is for asking people to keep the noise down. I will definitely stay somewhere else on next visit to Puebla.

A pesar de haber realizado con mucha anticipación mi reservacion no me atendieron a mi llegada. Tuvieron que asignarme otro hotel.

Experiencia horrible, nunca ocupe la reservación el hotel estaba cerrado, llamadas entre el hotel y hotels.com echandose el problema uno al otro y viceversa, aun no recibo mi reembolso, de un servicio que no use y no me brindaron, dado que el hotel estaba cerrado.

El hotel tiene habitaciones bastante espaciosas. Sin embargo, le faltan enchufes (solo había 2, uno para la tv y otro mal situado debajo de una mesilla). Si la habitación hubiese estado llena, habrían faltado. Se agradecería también una nevera. Hay agua caliente sin problemas. Solo hay escaleras, pero la ambientación es agradable, dando las habitaciones a un patio interior. Deberían revisar que todas las puertas lleguen hasta el suelo ya que cada mañana me entraban pájaros. Dan agua de cortesía que reponen cada día. El personal es amable. El wifi funciona muy bien. La ubicación está bastante bien: a una calle del Paseo Prado y unos 5 minutos a pie del centro.

Excelente estancia, hotel limpio, buen desayuno, atrás comunes cómodas y amenas, excelente trato .

Podría decir que en general, limpieza y buena atención del personal a cargo

Realize mi reserva por internet y a las pocas horas se comunicaron conmigo para confirmar y preguntar la hora de llegada, muy agradable, el hotel muy bonito, la atención desde las llegada atenta, las tarifas excelentes, ocupe dos habitaciones el desayuno rico. Sin duda volvería.

Me gusto la Arquitectura..... le falta TV por cable...