.تخط إلى المحتوى الرئيسي
جميع المنشآت في ناساو, جزيرة نيو بروفيدينس, جزر البهاما
1 غرفة، ٢ بالغون

جراند حياة باها مار

٤٫٥ نجمة٤٫٥ نجوم
رائع للعائلات

معلومة مفيدة

  • أسرة رضع مجانية
  • رعاية الأطفال داخل الغرف (برسوم إضافية)
  • أنشطة/رعاية الأطفال تحت الإشراف (بتكلفة إضافية)
  • مجالسة أو رعاية الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
One Baha Mar Boulevard، ناساو، New Providence، BHS

منتجع بخدمات فاخرة على الشاطئ مع ملعب جولف وبالقرب من شاطئ كيبل
  • واي فاي مجانًا
  • رائع للعائلات

    معلومة مفيدة

    • أسرة رضع مجانية
    • رعاية الأطفال داخل الغرف (برسوم إضافية)
    • أنشطة/رعاية الأطفال تحت الإشراف (بتكلفة إضافية)
    • مجالسة أو رعاية الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • جمع الطوابعيمكنك جمع طوابع Hotels.com™ Rewards من هنا

القيود المتعلّقة برحلتك

قد تكون لدى هذه الوِجهة قيود مفروضة على السفر بسبب فيروس كورونا (كوفيد-19)، تشمل قيودا محدَّدة على أماكن الإقامة. تحقَّق من النصائح الإرشادية الصحية الوطنية والمحلية لهذه الوِجهة قبل الحجز. 

  • I can’t say enough. Amazing! I will go back for sure!مارس 18, 2020
  • The restaurants are delicious and the grounds are beautiful. Awesome casino, amazing…مارس 16, 2020

جراند حياة باها مار

من $299
  • غرفة واسعة - سريران كبيران
  • غرفة واسعة - سرير ملكي
  • غرفة - سريران كبيران - بمنظر للمحيط
  • غرفة - سرير ملكي - بمنظر للمحيط
  • غرفة ديلوكس - سريران كبيران - بمنظر للمحيط
  • غرفة ديلوكس - سرير ملكي - بمنظر للمحيط
  • غرفة - سريران كبيران - بشرفة - بمنظر للمحيط
  • غرفة - سرير ملكي - بشرفة - بمنظر للمحيط
  • Deluxe Room, 2 Queen Beds,Balcony, Ocean View
  • غرفة ديلوكس - سرير ملكي - بشرفة - بمنظر للمحيط
  • غرفة - سريران كبيران (Fountain View)
  • غرفة - سرير ملكي (Fountain View)
  • غرفة - سريران كبيران - بشرفة (Fountain View)
  • غرفة - سرير ملكي - بشرفة (Fountain View)
  • غرفة - غرفتا نوم - بمنظر للمحيط (Residence)
  • Grand - جناح - سرير ملكي
  • Grand - جناح تنفيذي
  • غرفة - غرفة نوم واحدة (Residence, Fountain View)
  • غرفة - غرفة نوم واحدة - بمنظر للمحيط (Residence)
  • غرفة ديلوكس - غرفة نوم واحدة (Residence, Fountain View)
  • غرفة ديلوكس - غرفة نوم واحدة - بمنظر للمحيط (Residence)
  • غرفة - غرفة نوم واحدة (Residence, Fountain View)
  • غرفة - غرفة نوم واحدة - بمنظر للمحيط (Residence)
  • غرفة - ٣ غرف نوم - بمنظر للمحيط (Residence)

ماذا تجد بجوار جراند حياة باها مار

المعالم السياحية

  • على الشاطئ
  • شاطئ كيبل - 26 دقيقة/دقائق سيرا
  • شاطئ جونكانو - ٣٫٤ ميل / ٥٫٥ كم
  • سوق سترو - ٤٫٣ ميل / ٦٫٩ كم
  • سلم الملكة - ٥٫١ ميل / ٨٫٢ كم
  • شاطئ كابيدج - ٦٫٥ ميل / ١٠٫٥ كم
  • شاطئ لاف - ٦٫٦ ميل / ١٠٫٦ كم
  • حدائق فير ساليز - ٦٫٦ ميل / ١٠٫٧ كم

وسائل المواصلات القريبة

  • ناساو (NAS-مطار ليندن بيندلينج الدولي) - 10 دقيقة/دقائق بالسيارة

نظرة سريعة

حقائق أساسية

حجم الفندق

  • يحتوي هذا الفندق على ١٬٨٠٠ غرفة
  • يتكون هذا الفندق من ٢٨ طابق

الوصول/المغادرة

  • أوقات تسجيل الوصول: 4:00:00 مساءً - أي وقت
  • وقت تسجيل المغادرة هو: 11:00:00 صباحًا
  • تسجيل الوصول/المغادرة السريع

القيود المتعلّقة برحلتك

  • قد تكون لدى هذه الوِجهة قيود مفروضة على السفر بسبب فيروس كورونا (كوفيد-19)، تشمل قيودا محدَّدة على أماكن الإقامة. تحقَّق من النصائح الإرشادية الصحية الوطنية والمحلية لهذه الوِجهة قبل الحجز.
سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. توفر هذه المنشأة الفندقية في مقرها خدمة الفحوصات الصحية (فحص المستضد السريع للكشف عن الإصابة بفيروس كورونا "كوفيد-19"). يتوفر فحص تفاعل البوليميراز المُتسَلسِل "PCR" نظير رسوم. يجب على النزلاء التواصل مع خدمة الاستعلامات والإرشاد عند الوصول للحصول على تفاصيل الفحوصات الصحية للمغادرة وتحديد موعدها.

مستندات مطلوبة وقت تسجيل الوصول

  • مطلوب توفير بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لدفع أي مصروفات عرضية

  • قد يطلب تقديم هوية حكومية تحتوي على صورة

  • الحد الأدنى للعمر عند تسجيل الوصول هو: 18

السفر مع آخرين

الأطفال

  • مجالسة/رعاية الأطفال*

  • نادي للأطفال*

الحيوانات الأليفة

  • يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة*

الإنترنت

  • واي فاي مجاني في الأماكن العامة

  • واي فاي مجاني داخل الغرف

نقل ومواصلات

ركن السيارات

  • موقف سيارات بنظام الخدمة الذاتية داخل الموقع غير مُغطَّى (10.00 دولار أمريكي في اليوم)

  • موقف سيارات داخل الموقع غير مُغطّى، ويعمل بنظام الخدمة الذاتية (16.00 دولار أمريكي في اليوم، بما يشمل مزايا الدخول والخروج المتكرر)

أنواع السداد المتاحة في المنشأة

  • نقدًا

معلومات أخرى

  • منشأة لا تسمح بالتدخين
†انظر الشروط المفصلة لمزيد من التفاصيل أو لمعرفة أي تكاليف إضافية

داخل الفندق

اصطحاب الأطفال
  • نادي للأطفال (برسوم إضافية)
  • رعاية الأطفال داخل الغرف (برسوم إضافية)
  • أنشطة/رعاية الأطفال تحت الإشراف (بتكلفة إضافية)
الطعام والشراب
  • فطور بوفيه يوميًا (نظير تكلفة إضافية)
  • 10 مطاعم
  • 5 من البارات/الاستراحات
  • 3 من البارات على الشاطئ
  • 5 من البارات على حمام السباحة
  • 2 كافيتيريات
  • بار على حمام السباحة
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
أنشطة يمكن ممارستها
  • صفوف لياقة بدنية في الموقع
  • كرة سلة في الموقع
  • جولات سياحة بيئية في الموقع
  • صيد أسماك في الموقع
  • دروس تعليم الغولف في الموقع
  • ساحة ممارسة رياضة الغولف في الموقع
  • ممارسة الغولف في الموقع
  • التجديف بالكاياك في الموقع
  • ممارسة التجديف في الموقع
  • رياضة الغوص الحر في الموقع
  • ركوب الأمواج بالألواح الشراعية أو بألواح التزحلق في الموقع
  • دروس تنس في الموقع
  • توجيه/دروس يوغا في الموقع
  • تزلج هوائي في الجوار
  • ممارسة الغوص في الجوار
العمل أثناء السفر
  • عدد غرف الاجتماعات - 34
  • قاعة مؤتمرات
  • مساحة قاعة المؤتمرات (بالقدم) - 82000
  • مساحة قاعة المؤتمرات (بالمتر) - 7618
  • مركز مؤتمرات
الخدمات
  • مكتب استقبال يعمل على مدى 24 ساعة
  • خدمات الاستعلامات والإرشاد
  • مساعدة في حجز التذاكر أو الجولات
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف
  • صالون للعناية بالشعر
  • تخزين الأمتعة
  • خدمات الترتيب لحفلات الزفاف
  • شيال/فرّاش
المرافق
  • مصعد
  • حديقة
  • منطقة للنزهات
  • شرفة
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
  • حمام لذوي الاحتياجات الخاصة
  • تجهيزات داخل الغرفة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • دش لذوي الاحتياجات الخاصة
  • تتوفّر أجهزة استماع مساعدة
  • مكتب لخدمات الاستقبال والإرشاد بتجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة
  • مكتب تسجيل بتجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة
  • صالة لياقة بدنية بتجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة
  • مطعم في الموقع بتجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة
  • إنذارات مرئية في الممرات
اللغات المتحدث بها
  • الإسبانية
  • الإنجليزية
  • الفرنسية

داخل الغرفة

وسائل الراحة في الفندق
  • التحكم في حرارة الغرفة (تكييف)
  • مروحة سقف
  • ميني بار
  • ماكينة تحضير القهوة/الشاي
  • أرواب حمام
  • خف للقدم
  • مكواة/طاولة كي
النوم
  • تتوفر ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • خدمة ترتيب الأسرّة
جدد نشاطك
  • حمّام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • مستلزمات للعناية الشخصية باسم الفندق
  • مجفف للشعر
المتعة والترفيه
  • تلفزيون بشاشة مسطحة 48 بوصة
  • قنوات تلفزيونية فضائية/باشتراك مدفوع
الاتصال بالإنترنت
  • مكتب
  • واي فاي مجانًا
  • هاتف
الطعام والشراب
  • مياه معدنية مجانًا
المزيد
  • تنظيف الغرف يوميًا
  • خزانة داخل الغرف (مناسبة للكمبيوتر المحمول)
  • تتوفر غرف متجاورة/متصلة

سمات خاصة

منتجع صحي

يمكن للنزلاء الاستمتاع بجلسة منعشة في سبا ESPA متكامل الخدمات الموجود في هذه المنشأة.تشمل الخدمات جلسات تدليك الأنسجة العميقة وجلسات تدليك بالأحجاز الساخنة وجلسات تدليك رياضي وجلسات تدليك سويدي. يتم تقديم تشكيلة متنوعة من المعالجات، تشمل العلاج بالروائح العطرية والمعالجات الهندية الأيروفيدية والعلاج بالارتداد اللاإرادي. هذا النادي الصحي للتدليك والعناية مجهز بكل من ساونا وغرفة بخار.

النادي الصحي مفتوح يوميًا. لا يتم السماح للأطفال تحت 12 من السنوات بالتواجد في صالة التدليك والعناية دون إشراف من شخص بالغ. لا يتم السماح للنزلاء تحت عمر 18 سنة بالتواجد في صالة التدليك والمعالجات.

تناول الطعام

Regatta Buffet - هو مطعم للمأكولات البحرية يتخصص في المأكولات البحرية ويقدم الفطور والعشاء. يجب الحجز مسبقاً.

Stix - هو مطعم يتخصص في الأطباق الآسيوية ويقدم غداء وعشاء ووجبة ليلية خفيفة. مفتوح يوميًا

Shuang Ba - هو مطعم للمأكولات الراقية يتخصص في الأطباق الصينية ويقدم عشاء فقط. يجب الحجز مسبقاً. مفتوح خلال أيام محددة

Palms Cafe - هو مطعم عائلي يقع على حمام السباحة في الأطباق الأمريكية ويقدم غداء فقط. يمكن للنزلاء الاستمتاع بالمشروبات في البار. مفتوح يوميًا

Drift - هو مطعم عائلي يقع على الشاطئ ويتخصص في الأطباق المحلية. يمكن للنزلاء الاستمتاع المشروبات في البار. مفتوح يوميًا

الترفيه

داخل الموقع

  • مراكز اللياقة البدنية
  • ملعب غولف في الموقع
  • نادي صحي
  • ملاعب تنس خارجية
  • تنس داخل الموقع
  • صفوف لياقة بدنية في الموقع
  • كرة سلة في الموقع
  • جولات سياحة بيئية في الموقع
  • صيد أسماك في الموقع
  • دروس تعليم الغولف في الموقع
  • ساحة ممارسة رياضة الغولف في الموقع
  • ممارسة الغولف في الموقع
  • التجديف بالكاياك في الموقع
  • ممارسة التجديف في الموقع
  • رياضة الغوص الحر في الموقع
  • ركوب الأمواج بالألواح الشراعية أو بألواح التزحلق في الموقع
  • دروس تنس في الموقع
  • توجيه/دروس يوغا في الموقع

في الجوار

  • تزلج هوائي في الجوار
  • ممارسة الغوص في الجوار

الشروط الدقيقة لفندق جراند حياة باها مار

اسم الشهرة

  • Grand Hyatt Baha Mar Hotel Nassau
  • Grand Hyatt Baha Mar Nassau
  • Grand Hyatt Baha Mar Resort Nassau
  • Grand Hyatt Baha Mar Resort
  • Grand Hyatt At Baha Mar
  • Grand Hyatt Baha Mar Resort
  • Grand Hyatt Baha Mar Nassau
  • Grand Hyatt Baha Mar Resort Nassau

السياسات

من الممارسات المتبعة لدى فندق Hyatt دخول أي غرف مشغولة من غرف النزلاء مرة واحدة على الأقل كل 24 ساعة، ويُطبّق ذلك حتّى في حال طلب النزيل الحصول على الخصوصية. وتُبذل جهودٌ مناسبة لمنح النزلاء المسجّلين إخطارًا مسبقًا قبل الدخول إلى أي غرفة نزلاء مشغولة.

توفر المنشأة غرفًا متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة مباشرة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة.

لا يتم السماح للأطفال تحت 12 من السنوات بالتواجد في صالة التدليك والعناية دون إشراف من شخص بالغ.

لا يتم السماح للنزلاء تحت عمر 18 سنة بالتواجد في صالة التدليك والمعالجات.

توضح هذه المنشأة أنها تتبع معايير التنظيف المكثف وأمان النزلاء في الوقت الحالي.

يتم استخدام المظهرات لتنظيف المنشأة ويتم تنظيف الأسطح التي تتعرض للمس باستمرار بالمطهرات بين الإقامات ويتم غسل ملاءات الأسرة والمناشف في درجة حرارة 60 درجة مئوية/ 140 درجة فهرنهايت .

تطبق معايير الحفاظ على المسافات بين الأفراد، ويرتدي العاملون في المنشأة تجهيزات للحماية الشخصية وهناك حاجز بلاستيكي بين العاملين والنزلاء في مناطق التواصل الرئيسية ويتم فحص درجة حرارة العاملين بانتظام وتتاح إمكانية فحص درجة حرارة النزلاء ويتوفر سائل تعقيم اليدين للنزلاء.

يتاح تسجيل الوصول عن بعد وتسجيل المغادرة عن بعد.

تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في GBAC STAR (فنادق Hyatt).

يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة.

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: أوقات جولات الجولف وخدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي. ويمكن إجراء الحجوزات عن طريق الاتصال بالمنشأة السياحية قبل الوصول باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.

تقبل هذه المنشأة البطاقات الائتمانية، والبطاقات المدينة، والدفع النقدي.

رسوم إجبارية

سوف يُطلب منك سداد الرسوم التالية عند تسجيل الوصول أو المغادرة:

  • رسوم السياحة: 20.63 دولار أمريكي للغرفة في الليلة
  • رسوم المنتجع: 33.60 دولار أمريكي للغرفة في في الليلة

الأمور المشتملة في رسوم المنتجع:

  • استخدام حمام السباحة
  • دخول الشاطئ
  • الأسرّة الشاطئية
  • مناشف الشاطئ
  • استخدام مركز اللياقة البدنية والعناية الصحية
  • استخدام مركز اللياقة البدنية
  • استخدام المنشآت أو المعدات الرياضية
  • الدخول على الإنترنت (قد يكون محدودًا)
  • جريدة
  • مكالمات هاتفية
  • استخدام الخزينة الموجودة في الغرفة
  • قهوة في الغرفة
  • تنظيف الغرف
  • مشتملات إضافية

إضافات اختيارية

من الممكن إجراء الترتيبات اللازمة لتسجيل الوصول المُبكّر لقاء تكلفة إضافية (يتفاوت المبلغ، وتخضع هذه الخدمة لمدى التوفر)

من الممكن إجراء الترتيبات اللازمة لتسجيل المغادرة المُتأخّر لقاء تكلفة إضافية (يتفاوت المبلغ، وتخضع الخدمة لمدى التوفر)

تبلغ تكلفة موقف سيارات ذاتي غير مُغطَّى 10.00 دولار أمريكي لفترة في اليوم

تبلغ تكلفة موقف سيارات غير مُغطّى مع خدمة ركن السيارة 16.00 دولار أمريكي لفترة في اليوم بالإضافة إلى ميزة الدخول والخروج لأكثر من مرّة

يمكن توفير أسرّة بعجلات مقابل تكلفة قدرها 50.00 دولار أمريكي في الليلة.

يتم تقديم

فطور بوفيه مقابل تكلفة إضافية وقدرها 32.00 دولار أمريكي للفرد (تقريبًا)

تتوفر إمكانية الوصول إلى

نادي الأطفال مقابل تكلفة إضافية

تتوفر خدمة

مجالسة الأطفال/رعاية الأطفال مقابل تكلفة إضافية

يتم السماح باصطحاب الحيوانات الأليفة مقابل تكلفة إضافية قدرها 250 دولار أمريكي للحيوان الأليف الواحد في الأسبوع.

يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

لقد أدرجنا كل الرسوم التي زوّدتنا بها هذه المنشأة السياحية. غير أنّ الرسوم قد تتفاوت حسب طول فترة الإقامة أو الوحدة التي تقوم بحجزها على سبيل المثال.

الأسئلة الأكثر تكرارًا بشأن جراند حياة باها مار

  • هل يوفر جراند حياة باها مار إمكانية الإلغاء المجاني واسترداد قيمة الحجز بالكامل؟
    نعم، توجد في جراند حياة باها مار غرف يمكن استرداد تكلفتها بالكامل متوفرة للحجز عبر موقعنا، ويمكن إلغاء حجز هذه الغرف حتى بضعة أيام قبل موعد تسجيل الوصول. كل ما عليك هو مراجعة سياسة الإلغاء الخاصة بهذه المنشأة لمعرفة البنود والشروط السارية.
  • ما هي معاير التنظيف المتبعة حاليًا في جراند حياة باها مار؟
    تؤكّد هذه المنشأة استخدام المطهّرات لتنظيف المنشأة. وذلك بالإضافة إلى تزويد النزلاء بمعقّم لليدين وتطبيق ممارسات التباعد الاجتماعي و ارتداء معدّات الحماية الشخصية من قِبَل طاقم العمل. يُرجى الملاحظة: تمّ تزويدنا بهذه المعلومات من قِبَل شركائنا.
  • هل يوجد موقف سيارات داخل الموقع في جراند حياة باها مار؟
    أجل. تُكلِّف خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل 10.00 دولار أمريكي في اليوم. تكلّف خدمة صف السيارة بمعرفة الفندق دولار أمريكي 16.00 في اليوم.
  • هل يوجد حمام سباحة في جراند حياة باها مار؟
    أجل، يوجد 8 من حمامات السباحة المكشوفة.
  • هل يُسمح بإقامة الحيوانات الأليفة في جراند حياة باها مار؟
    أجل، يسمح بإقامة الحيوانات الأليفة. يُفرض رسم بقيمة 250 دولار أمريكي للحيوان الأليف الواحد في الأسبوع. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.
  • ما أوقات تسجيل الوصول والمغادرة في جراند حياة باها مار؟
    يمكنك تسجيل الوصول من 4 عصراً إلى أي وقت. يُفرض رسم على تسجيل الوصول المُبكر (قد تختلف قيمة المبلغ، شريطة التوفر). تكون إجراءات المغادرة في الساعة 11 صباحاً. تُتاح المغادرة المتأخرة مقابل رسم (شريطة التوفر). يتوفر تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة السريع، وتسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد.
  • هل توجد مطاعم في جراند حياة باها مار أم بالجوار؟
    أجل، توجد مطاعم داخل المنشأة، وعددها: 10؛ حيث تتوفر إمكانية تناول الطعام على الشاطئ، والمأكولات البحرية.المطاعم القريبة تتضمن Nikkei (8 من الدقائق سيرًا) وBlack Angus Steakhouse (8 من الدقائق سيرًا) وMarco's Pizza (٣٫٢ كم).
  • هل يوجد كازينو بالموقع في جراند حياة باها مار؟
    أجل، يحتوي الكازينو الذي تبلغ مساحته 100000 أقدام مربعة على 1100 من آلات المقامرة الآلية بالكازينو و119 من طاولات القمار بالكازينو.
  • ما الأنشطة التي يمكن ممارستها في جراند حياة باها مار والمنطقة المجاورة؟
    يمكنك الاستمتاع بالأنشطة المرحة المتاحة في الموقع، مثل ركوب قوارب الكاياك، والتجديف، وصيد الأسماك، وممارسة مختلف حركات الغولف في ميدان الغولف. تتضمن أنشطة الاستجمام الإضافية المتاحة في الموقع الإيروبكس، وكرة السلة، والرحلات البيئية.يمكنك تدليل نفسك في السبا والاستمتاع بالسباحة في أحد 8 حمامات السباحة الخارجية. ويوجد في جراند حياة باها مار أيضًا 5 بارات قرب حمام السباحة، و3 بارات على الشاطئ، وكازينو، بالإضافة إلى نادي صحي، وكبائن على الشاطئ، ومنطقة للنزهات.

أحدث التقييمات

رائع 8.6 من ٢٬٦١٦ تقييم/تقييمات

متوسط 4.0
Staff not helpful in this time of desperation , needed help to stay after we checked out due to corona virus and was not accommodating
caرحلة عائلية لمدة ٧ ليالٍ
استثنائي 10.0
We loved everything! The property was amazing, the pools were fantastic, the staff was very accommodating, rooms were beautiful. No complaints here!
usرحلة رومانسية لمدة ٤ ليلة
استثنائي 10.0
I loved every single thing. It was so clean and the ambience was everything.
usرحلة رومانسية لمدة ٢ ليلة
استثنائي 10.0
Very friendly staff. Good was excellent. Somewhat pricey though. Still don’t know the reason for the high resort fees. Considered those fees when you book. All in all it’s a must visit resort.
Bruce, usرحلة رومانسية لمدة ٧ ليالٍ
استثنائي 10.0
Wonderful property in every way.....however very expensive to eat and drink for a family. The property and accommodation was amazing!
caرحلة عمل لمدة ٣ ليلة
جيد جدًا 8.0
The property itself was beautiful, and we couldn't have been happier with the selection of activities and restaurants. You really do feel like you are at a world-class resort. But unfortunately, the staff/service was almost always lacking. The waiters are restaurants were slow, unhelpful, and sometimes rude. The Concierge and front desk were much the same. The worst was guest services. Our sheets & pillowcases were dirty almost every day they got changed (first with blood stains, then with lipstick), and when we called for fresh ones we were met with indifference and it was a 50/50 shot if anyone showed up to help. When they did, they handed us some clean sheets and didn't offer to change it themselves. For such an amazing facility, it was a real shame to feel like we were at a 2-star motel in terms of hospitality. While we still loved our vacation, it made us want to try Atlantis or nearby smaller resorts for more that "we'll take care of you" feeling.
Jacob, usرحلة رومانسية لمدة ٥ ليالٍ
جيد 6.0
The overall property was stunning, but customer service needs work. The workers on the property i.e bars, lifeguards, restaurants etc are all hardworking and very polite. The cleaning of the rooms could be better. There was a little debris under my bed on day one, and the day I left it was still there and the side tables weren't wiped. As for the checking in portion, due to the virus situation happening around the world, I don't think the resort took it very seriously, it was business as usual. In fact, with the low numbers of guest at the resort, asking for an upgrade still wasn't an option or a courtesy. Everything was very expensive, and upon checking in, I was asked to pay upfront extra fees other than what I paid for in my package, including an additional $150/per day which was around $1400 USD. Upon checking out, I was told that any reimbursement to my account would take about 5 weeks, which I think is ridiculous. I am thankful that I was not in dire need of that reimbursement or needed that money for any emergency reasons.
Wendy, caرحلة عائلية لمدة ٧ ليالٍ
استثنائي 10.0
Beautiful grounds, great food selection and gorgeous beach
Mona, caرحلة عائلية لمدة ٥ ليالٍ
متوسط 4.0
Property is way to expensive for what you get. Food and drinks are stupid expensive and service is horrible. The sushi restaurant was over $500 for 4 people. The Mexican tried to charge us $200 per pitcher. Our room never got new toiletries. One of the beach bars ended up being over $100 for 2 people for breakfast. After spending over $300 a night for a room you better have the best quality food and it was okay nothing special and definitely not worth the money. Would go back to the Bahamas would never go back to the this property. The cost was not worth it for what you got at all.
usرحلة رومانسية لمدة ٤ ليلة
استثنائي 10.0
Property was among the most beautiful I have ever seen. Service was amazing. Only complaint is the price of every food item on site
John, usرحلة رومانسية لمدة ٣ ليلة

جراند حياة باها مار