رايموند بلو هوتل

Awesome service. Incredibly convenient. Only a 10 minute walk to the main area. Very comfortable and traditional. Restaurant is conveniently underneath the restaurant which leads to a street of restaurants. Can’t wait to go back.

Çok iyi konum çok iyi fiyat

Из плюсов: - расположение - заселили раньше 14:00 - после выезда разрешили оставить багаж - в номере были чай,кофе, душевые принадлежности - есть небольшая терраса с которой видно Софию Из минусов: - скудный завтрак, порционный (в описание шведский стол) - не рабочий сейф, пришлось менять из-за этого номер - грубоватый персонал - грязно, очень грязно (полотенца, все поверхности) - вид в «колодец» (5-й этаж на крышу)

Близко остановка трамвая и метро

- vriendelijk personeel - kamers waren netjes - ontbijt was prima - goede ligging Tevreden over alles

L’amabilité du personnel , leur sourire et leur disponibilité

Fue lindo! Todo el personal muy servicial y amables! La mejor atención

При заезде менеджер отеля сказал, что не видит наши брони и что наши номера мы не сможем получить. Когда мы предоставили распечатки с номерами броней. Он позвонил в агрегатор отелей и начал разбираться. Отель у нас забронирован, через hotels.com, которые, как оказалось, работают через посредника: expedia.com. В итоге менеджер долго препирался и ругался на ситуацию, он оказался очень нервным. Говорил, нам что не виноват и ему самому приходится испытывать нереальные неудобства из-за нас в том числе. После звонка в expedia, с его слов, ему сказали, что нужно звонить в представительство hotels.com, как оказалось, у них выходной и никого нет. Мы позвонили в русское представительство hotels.com, как оказалось, они тоже не работают в выходной и нас бросили на произвол судьбы, гадать и обзванивать все телефоны мира в надежде, что нам ответят мы не особо горели желанием, учитывая роуминг. В итоге, после нескольких часов препирательств, нас заселили в номера эконом, хотя мы бронировали номера чуть выше классом: standart с балконом и при этом сказали, что не факт, что завтра мы останемся в отеле, что нас могут выселить на улицу. На следующий день менеджер попросил нас выехать из номеров и переехать в еще более худший эконом номер.Мы посмотрели, что в отеле есть свободные номера на весь срок нашего пребывания. После некоторых препирательств в итоге нас заселили в нормальный номер на оставшуюся часть нашего пребывания. Минусы: неадекватный менеджер, ветхость номеров, wifi. Оценка: 3 из 5.