فندق أيلا جراند

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية عند تسجيل الوصول أو تسجيل المغادرة:

• تفرض المدينة ضريبة قدرها 15.00 درهم إماراتي للغرفة، في الليلة

• يتم تقديم فطور بوفيه مقابل تكلفة إضافية قدرها 45 درهم إماراتي للبالغين، و22.5 درهم إماراتي للأطفال (تقريبًا)
• تتوفر خدمة النقل المكوكية من المطار وإليه مقابل تكلفة إضافية قدرها 600 درهم إماراتي للسيارة (ذهاب)
• يمكن ترتيب خدمة تسجيل الوصول المُبكّر مقابل تكلفة إضافية (يتفاوت المبلغ المفروض، وتخضع الخدمة لمدى التوفر)

• تتوفر الأسرّة المتحرّكة مقابل تكلفة قدرها 150 درهم إماراتي في الليلة
• يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة الفندقية مُسبقًا لحجز أسرّة أطفال/رُضّع، وأسرّة متحرّكة/إضافية

• تبلغ خدمة صف السيارات لمدة طويلة في موقف السيارات 300 درهم إماراتي في الأسبوع

• تتوفر إمكانية استخدام حمّام السباحة من الساعة 7 صباحا إلى الساعة 8:00 مساءً
• يتاح حمام السباحة الموسمي للاستخدام بدءًا من يناير إلى ديسمبر
• لا يُسمح بوجود النزلاء تحت عمر 18 سنة في السبا
• لا يُسمح بوجود النزلاء تحت عمر 18 من السنوات في النادي الصحي أو صالة اللياقة البدنية أو حوض السبا
• يجب الحجز مسبقًا لاستخدام خدمات التدليك، وعلاجات السبا، وحمّام/أونسن خاص، ويمكن إجراء الحجوزات عن طريق استخدام الرقم المذكور في رسالة تأكيد الحجز والتواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول

توضح هذه المنشأة أنها تتبع معايير التنظيف المكثف وأمان النزلاء في الوقت الحالي.

يتم استخدام المطهرات لتنظيف المنشأة ويتم تنظيف الأسطح التي تتعرض للمس باستمرار بالمطهرات بين الإقامات ويتم غسل ملاءات الأسرة والمناشف في درجة حرارة 60 درجة مئوية/ 140 درجة فهرنهايت والرذاذ الإلكتروستاتي.

سيتم توفير تجهيزات الحماية الشخصية للنزلاء، مثل الكمامات.

تطبق معايير الحفاظ على المسافات بين الأفراد، ويرتدي العاملون في المنشأة تجهيزات للحماية الشخصية، وهناك حاجز بلاستيكي بين العاملين والنزلاء في مناطق التواصل الرئيسية ، ويتم فحص درجة حرارة العاملين بانتظام، وتتاح إمكانية فحص درجة حرارة النزلاء، ويتوفر سائل تعقيم اليدين للنزلاء، وتتوفر طرق السداد غير النقدي لجميع المعاملات، وتتوفر خدمة الغرف دون تلامس، ويجب ارتداء الكمامات في الأماكن العامة، ويلزم حجز بعض المرافق الموجودة داخل الموقع.

يتاح تسجيل الوصول عن بعد وتسجيل المغادرة عن بعد.

تطبق معايير محسنة لضمان الأمن والسلامة فيما يتعلق بخدمة تقديم الطعام داخل المنشأة.

تتوفر خيارات تغليف الأطعمة كل على حدة في خدمة الغرف.

يتم إخلاء كل غرفة نزلاء لمدة 24 ساعة على الأقل بين الحجوزات.

تؤكد هذه المنشأة الفندقية أنها تلتزم بإجراءات التنظيف والتعقيم المقدمة من:

• إرشادات كوفيد-19 (منظمة الصحة العالمي)
• إرشادات فيروس كورونا (كوفيد-19) (CDC)
• بروتوكول السفر الآمن (WTTC - على مستوى العالم)

ترفض سياسة هذه المنشأة بعض الحجوزات المرتبطة بالمناسبات أو الحفلات الجماعية، بما يشمل حفلات توديع العزوبية للرجال والسيدات.

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة.

قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت السياحية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة السياحية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة على تأكيد الحجز.

سيشعر النزلاء بالراحة فور معرفتهم بوجود طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية في الموقع.

تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام بطاقات الائتمان والبطاقات المدينة والدفع النقدي.