كراون بارادايس كلوب كانكون بسعر شامل جميع الخدمات

Great place, great value-price, kids were more than happy. Some comments already shared with the hotel, nothing that change my mind and happiness about the stay

Muy buena experiencia , las instalaciones en buen estado y el personal muy amable sobre todo Adolfo del restaurante Gallos , lo recomiendo para unas vacaciones familiares

Muy bien el hotel pero faltan medidas sanitarias en los restaurantes

El peor hotel en el que me he quedado! Es un fraude, no te dan lo que te ofrecen y por lo que pagas. No existen todos los restaurantes que dicen, las condiciones de salubridad son pésimas, más de 48 horas con bandejas de comida fuera de las habitaciones. No tienen la capacidad en las instalaciones del hotel para atender a todos los que hospedan. Haces una fila de más de 40 minutos para entrar a un restaurante de bufete en donde la comida es pésima. La atención y trato al cliente es terrible. No es un incumplimiento. También Hoteles.com participa de cierta manera en este fraude al ofrecer servicios y bienes que no se entregan y recibir cierto lucro por ello,ademas cuando llegamos no estaba la reservación en el sistema, por lo que es evidente que tanto hoteles.com como el hotel son copartícipes en el evidente fraude, porque obtienen lucro en perjuicio de otros. No me dieron la clave de wifi. No sirven los elevadores. La comida es pésima. Tuve que salir a cenar fuera del hotel porque no tenían la capacidad para darme una mesa, todo lleno. No siguen las medidas de salud.

En general bien El hotel parece viejo y sin mantenimiento

Excelente trato en recepción tanto como en meseros. Aún que algunos cocineros un poco serios. Yo batalle un poco por las rampas y siempre tenía que estar cargando la carreola de mi bebé pero en general muy buena comida muy bonitas instalaciónes. Muy recomendable

El personal súper amable y atento, pero la verdad la comida del Bufete no era tan buena, no se si por ser all inclusive bajan la calidad de los alimentos, y para cenar en los demás restaurantes solo pude hacerlo un día, ya que dicen que debes reservar incluso antes de hacer el check in 😑; por otra parte deben trabajar en el mantenimiento del hotel, ya que tenían muchos detalles, no se si debe al reciente huracán, pero había varias zonas que parecían abandonadas

Un hermoso hotel, servicio, comida e instalaciones excelentes. Todos disfrutamos cada día en él.

En la habitación, dos días seguidos encontramos cucarachas, es algo muy antihigiénico

Excelente servicio por parte del personal. Todos son muy amables y resuelven tus dudas o peticiones. Felicidades por contar con tan extraordinarios colaboradores. El hotel, se encuentra en muy buena ubicación y es ideal para quien busca un viaje para relajarse.