النزلاء
جميع المنشآت في الماتي, كازاخستان

ميركيور ألماتي سيتي سنتر

فندق 4 نجوم في Almaly District يوفر 2 من المطاعم وبار/استراحة

  • واي فاي مجاني وصف السيارات مجانًا
من
$128

القيود المتعلّقة برحلتك

قد تكون لدى هذه الوِجهة قيود مفروضة على السفر بسبب فيروس كورونا (كوفيد-19)، تشمل قيودا محدَّدة على أماكن الإقامة. تحقَّق من النصائح الإرشادية الصحية الوطنية والمحلية لهذه الوِجهة قبل الحجز.

معرض الصور

  • بار الفندق
  • بار الفندق
  • المنشأة من الخارج
  • المنشأة من الخارج
  • بار الفندق
بار الفندق. صورة ⁦1⁩ من ⁦40⁩.
1 / 40بار الفندق
53 Abylai Khan Avenue, الماتي, 50004, كازاخستان
9.2.ممتاز.
  • Reception was very disappointing. Room was missing basic things like soap, shampoo and…

    أكتوبر 16, 2021

  • We enjoyed our stay at this hotel. Staff were very friendly and helpful with all our…

    يونيو 22, 2021

عرض 64 تقييم

المعايير الرسمية

تقيد المنشأة أنها تتقيد بممارسات التنظيف والتعقيم المقدمة من ALLSAFE (فنادق أكور).

تدابير مُحسّنة فيما يتعلّق بالصحّة والسلامة

تُشير هذه المنشأة إلى أنها تتّخذ إجراءات مُحسّنة فيما يتعلق بالتنظيف وسلامة النزلاء.
  • يتم تنظيف المنشأة بالمطهرات
  • يرتدي العاملون معدات وقاية شخصية
  • تؤكد المنشأة أنها تطبق تدابير تنظيف محسّنة
  • يوجد حاجز بين النزلاء والعاملين في مناطق الاتصال الرئيسية
  • تُطبق تدابير التباعد الاجتماعي
  • فرض مدّة فاصلة بين إقامات النزلاء - 48 ساعة
  • تتوفر ملابس واقية للنزلاء
  • تتوفر كمامات للنزلاء
  • تتوفر قفازات للنزلاء
  • تتوفر خيارات الأطعمة المغلفة كل على حدة
  • يُقدَّم للنزلاء معقم يدين مجاني

موقع حاصل على تقييمات من النزلاء

إمكانية التنقّل سيرا
آمن

ستكون المرافق والخدمات التالية غير متوفرة من 1 يوليو 2021 وحتى 1 سبتمبر 2022 (التواريخ عرضةً للتغيير):
  • قاعة/قاعات تناول الطعام
  • صالات اللياقة البدنية
    • موقف سيارات مجاني
    • واي فاي مجانًا
    • نقل من وإلى المطار
    • صالة لياقة بدنيّة
    • تكييف

    مزايا المنشأة

    وسائل الراحة الأساسية

    • خدمة تنظيف الغرف يوميًا
    • 2 مطاعم وبار/استراحة
    • يتوفر فطور
    • حوض سبا
    • صالة لياقة بدنية
    • خدمات سبا

    للعائلات

    • أسرة رضع مجانية
    • مجالسة أو رعاية الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
    • أسرة قابلة للطي/إضافية (مجانًا)
    • تتوفر غرف متجاورة/متصلة
    • حمّام خاص
    • تلفاز

    ماذا يوجد في الجوار

    • في Almaly District
    • متنزه إم إي جي إيه - 15 دقيقة/دقائق سيرا
    • Zenkov Cathedral - 15 دقيقة/دقائق سيرا
    • كاتدرائية ألماتي - 20 دقيقة/دقائق سيرا
    • حديقة أبطال بانفيلوف الثماني والعشرين التذكارية - 23 دقيقة/دقائق سيرا
    • دار أوبرا ألماتي - 23 دقيقة/دقائق سيرا

    احجز في هذه المنشأة الفندقية، وجمّع الطوابع بعد إقامتك

    تذكّر، اجمع 10 طوابع واربح ليلة هدية*

    أدخل التواريخ لأجل ⁦⁩نزيلين⁦

    النزلاء
    • غرفة مزدوجة عادية - سرير مزدوج
    • غرفة عادية - سريران فرديان منفصلان
    • غرفة عادية - سريران كبيران
    • غرفة مزدوجة عادية - سريران مزدوجان

    ما الذي يدور في الجوار

    المعالم السياحية

    • في Almaly District
    • متنزه إم إي جي إيه - 15 دقيقة/دقائق سيرا
    • Zenkov Cathedral - 15 دقيقة/دقائق سيرا
    • كاتدرائية ألماتي - 20 دقيقة/دقائق سيرا
    • حديقة أبطال بانفيلوف الثماني والعشرين التذكارية - 23 دقيقة/دقائق سيرا
    • دار أوبرا ألماتي - 23 دقيقة/دقائق سيرا
    • متنزه نيديلكا - 24 دقيقة/دقائق سيرا
    • المتنزه المركزي للثقافة والترفيه - 32 دقيقة/دقائق سيرا
    • ميدان الجمهورية - 36 دقيقة/دقائق سيرا
    • St Nicholas Cathedral - 38 دقيقة/دقائق سيرا
    • أكوا بارك - 39 دقيقة/دقائق سيرا

    التنقّل في المنطقة

    • ألماتي (ALA-مطار ألماتي الدولي) - 27 دقيقة/دقائق بالسيارة
    • محطة ألماتي - 12 دقيقة/دقائق سيرا
    • Almaly - 20 دقيقة/دقائق سيرا
    • حافلة نقل مكوكية من وإلى المطار (نظير تكلفة إضافية)
    الخريطة
    مشاهدة على الخريطة
    53 Abylai Khan Avenue, الماتي, 50004, كازاخستان

    لمحة سريعة

    حجم الفندق

    • يحتوي هذا الفندق على ١١٧ غرفة

    الوصول/المغادرة

    • أوقات تسجيل الوصول: 2 ظهرا - منتصف الليل
    • وقت تسجيل المغادرة هو: 12 ظهرا

    القيود المتعلّقة برحلتك

    • قد تكون لدى هذه الوِجهة قيود مفروضة على السفر بسبب فيروس كورونا (كوفيد-19)، تشمل قيودا محدَّدة على أماكن الإقامة. تحقَّق من النصائح الإرشادية الصحية الوطنية والمحلية لهذه الوِجهة قبل الحجز.

    تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

    توفّر هذه المنشأة الفندقية خدمات النقل من المطار (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). يجب أن يتواصل النزلاء مع المنشأة الفندقية لذكر تفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال.

    مطلوب عند تسجيل الوصول

    • مطلوب توفير بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لدفع أي مصروفات عرضية
    • قد يطلب تقديم هوية حكومية تحتوي على صورة
    • الحد الأدنى للعمر عند تسجيل الوصول هو: 18
    • إذا كنت بحاجة إلى تأشيرة لدخول البلاد، فيمكن للمنشأة مساعدتك في تجهيز المستندات المدعمة المطلوبة للحصول على التأشيرة*

    الأطفال

    • مجالسة الأطفال*

    الحيوانات الأليفة

    • لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

    الإنترنت

    • واي فاي مجاني في الأماكن العامة
    • واي فاي مجاني داخل الغرف

    خدمات التوصيل

    • حافلة نقل مكوكية من وإلى المطار (متوفرة على مدار 24 ساعة)*

    ركن السيارات

    • موقف سيارات داخل الموقع مجاناقائم على الخدمة الذاتية
    • يوجد موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة داخل الموقع
    • عدد محدود من مساحات صف السيارات داخل الموقع
    *شاهد الرسوم والسياسات لمعرفة المزيد من المعلومات أو معرفة التكاليف الإضافية

    داخل الفندق

    الطعام والشراب

    • فطور بوفيه خلال أيام الأسبوع (نظير تكلفة إضافية)
    • 2 مطاعم
    • بار/استراحة
    • محل لتناول الوجبات/المأكولات الخفيفة
    • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة

    أنشطة يمكن ممارستها

    • مراكز اللياقة البدنية
    • خدمات سبا في الموقع
    • عدد أحواض السبا - 1
    • ساونا

    العمل أثناء السفر

    • مركز لرجال الأعمال
    • قاعات اجتماعات
    • مكتب كمبيوتر

    الخدمات

    • مكتب استقبال يعمل على مدى 24 ساعة
    • خدمات الاستعلامات والإرشاد
    • مساعدة في حجز التذاكر أو الجولات
    • مرافق لغسيل الملابس
    • تخزين الأمتعة
    • شيال/فرّاش

    المرافق

    • مصعد
    • مناطق مخصصة للمدخنين (يتم فرض غرامات)
    • مكتبة

    تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

    • حمام لذوي الاحتياجات الخاصة
    • تجهيزات داخل الغرفة لذوي الاحتياجات الخاصة
    • بتجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة
    • موقف سيارات مناسب لأصحاب الاحتياجات الخاصة
    • مقبض مساعد بجوار قاعدة التواليت
    • حبل في الحمام للسحب في حالة الطوارئ

    اللغات المتحدث بها

    • الإنجليزية
    • الروسية
    • الفرنسية

    داخل الغرفة

    وسائل الراحة في الفندق

    • تكييف
    • ماكينة تحضير القهوة/الشاي
    • خف للقدم
    • مكواة/لوح كي (حسب الطلب)

    النوم

    • قائمة بالوسائد
    • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
    • أغطية فراش متميزة

    جدد نشاطك

    • حمّام خاص
    • حوض استحمام فقط
    • مرحاض شطف

    المتعة والترفيه

    • تلفزيون إل إي دي 42 بوصة
    • قنوات تلفزيونية رقمية

    الاتصال بالإنترنت

    • مكتب
    • واي فاي مجانًا
    • هاتف

    الطعام والشراب

    • مياه معبأة مجانية

    المزيد

    • تنظيف الغرف يوميًا
    • خزانة داخل الغرفة
    • تتوفر غرف متجاورة/متصلة

    سمات خاصة

    منتجع صحي

    يمكن للنزلاء الاستمتاع بخدمات السبا المتاحة داخل الموقع.تشتمل الخدمات الأخرى على جلسات تدليك. هذا النادي الصحي للتدليك والعناية به حمام تركي.

    تناول الطعام

    Gourdet - هو مطعم يتخصص في الأطباق العالمية ويقدم الغداء والعشاء.

    Barkhan - بار مشروبات وساندويتشات. المطعم مفتوح 24 ساعة. مفتوح يوميًا

    الجوائز والانتسابات

    وقّعت هذه المنشأة على ميثاق اليونسكو للسفر المستدام.

    الرسوم والسياسات

    إضافات اختيارية

    • يتم تقديم فطور بوفيه مقابل تكلفة إضافية قدرها 5600 تينج كازاخستاني للشخص (تقريبًا)
    • تتوفر خدمة النقل المكوكية من المطار وإليه مقابل تكلفة إضافية قدرها 6000 تينج كازاخستاني للسيارة (ذهابا)

    الأطفال والأسرّة الإضافيةالسداد في المنشأة

    • تتوفر مجالسة الأطفال مقابل تكلفة إضافية

    حمام السباحة، والسبا، وصالة اللياقة البدنية (إن وُجد)السداد في المنشأة

    • يجب الحجز مسبقًا لاستخدام خدمات التدليك، ويمكن إجراء الحجوزات عن طريق استخدام الرقم المذكور في رسالة تأكيد الحجز والتواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول

    النظافة الشخصية والعامّة

    توضح هذه المنشأة أنها تتبع معايير التنظيف المكثف وأمان النزلاء في الوقت الحالي.

    يتم استخدام المطهرات لتنظيف المنشأة ويتم تنظيف الأسطح التي تتعرض للمس باستمرار بالمطهرات بين الإقامات ويتم غسل ملاءات الأسرة والمناشف في درجة حرارة 60 درجة مئوية/ 140 درجة فهرنهايت .

    سيتم توفير تجهيزات الحماية الشخصية للنزلاء، مثل الكمامات والقفازات.

    تطبق معايير الحفاظ على المسافات بين الأفراد، ويرتدي العاملون في المنشأة تجهيزات للحماية الشخصية وهناك حاجز بلاستيكي بين العاملين والنزلاء في مناطق التواصل الرئيسية ويتم فحص درجة حرارة العاملين بانتظام وتتاح إمكانية فحص درجة حرارة النزلاء ويتوفر سائل تعقيم اليدين للنزلاء.

    تتوفر خيارات تغليف الأطعمة كل على حدة لوجبة الفطور.

    يتم إخلاء كل غرفة نزلاء لمدة 48 ساعة على الأقل بين الحجوزات.

    تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في ALLSAFE (فنادق أكور).

    السياسات

    إذا كنت بحاجة إلى الحصول على تأشيرة لدخول البلاد، فيمكن للمنشأة مساعدتك في الحصول على المستندات المدعمة المطلوبة للحصول على التأشيرة. للتعرف على المزيد بهذا الشأن، يمكنك التواصل مع المنشأة عن طريق بيانات الاتصال المدرجة في تأكيد حجزك، مع العلم بأنها قد تتقاضى رسومًا لقاء هذه المساعدة، حتى إذا انتهى بك الحال إلى إلغاء حجزك. تتم جميع الترتيبات بينك وبين المنشأة مباشرة.

    توفر المنشأة غرفًا متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة مباشرة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

    لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة.

    تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام بطاقات الائتمان، والدفع النقدي.

    تُعرَف المنشأة أيضا باسم:

    • Mercure Almaty City Center Hotel
    • Mercure Almaty City Center
    • Mercure Almaty City Center Hotel
    • Mercure Almaty City Center Almaty
    • Mercure Almaty City Center Hotel Almaty

    *شاهد الرسوم والسياسات لمعرفة المزيد من المعلومات أو معرفة التكاليف الإضافية

    الأسئلة الشائعة

    • نعم، توجد في ميركيور ألماتي سيتي سنتر غرف يمكن استرداد تكلفتها بالكامل متوفرة للحجز عبر موقعنا. إذا حجزت غرفة يمكن استرداد تكلفتها بالكامل، يمكن إلغاء حجز هذه الغرف حتى بضعة أيام قبل موعد تسجيل الوصول وفقًا لسياسة الإلغاء لدى المنشأة الفندقية. كل ما عليك هو التأكد من مراجعة سياسة الإلغاء لدى هذه المنشأة لمعرفة البنود والشروط السارية.
    • تؤكّد هذه المنشأة استخدام المطهّرات لتنظيف المنشأة. وذلك بالإضافة إلى تزويد النزلاء بمعقّم لليدين وتطبيق ممارسات التباعد الاجتماعي و ارتداء معدّات الحماية الشخصية من قِبَل طاقم العمل. يُرجى الملاحظة: تمّ تزويدنا بهذه المعلومات من قِبَل شركائنا.
    • أجل، تُتاح خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا. قد تكون أماكن صف السيارات محدودة.
    • عذرًا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة.
    • يمكنك تسجيل الوصول من 2 ظهرا إلى منتصف الليل. تكون إجراءات المغادرة في الساعة 12 ظهرا.
    • أجل، توجد مطاعم داخل المنشأة، وعددها: 2، تتوفر فيها الأطباق العالمية.ستكون قاعة الطعام غير متوفرة من 1 يوليو 2021 وحتى 1 سبتمبر 2022 (التواريخ عرضةً للتغيير). المطاعم القريبة تتضمن City (4 من الدقائق سيرًا) وChina Town (4 من الدقائق سيرًا) وRodem (4 من الدقائق سيرًا).
    • أجل، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار. تبلغ التكلفة 6000 تينج كازاخستاني للسيارة ذهابا.
    • لا، لا يوجد كازينو في هذا الفندق، لكن Casino Zodiak (على بعد 20 دقيقة بالسيارة) في موقع قريب.
    • إن أهم ما يميز ميركيور ألماتي سيتي سنتر هو توفُّر ساونا وحمام تركي.
    9.2.ممتاز.
    • 10.0.استثنائي

      This is my 4th stay at this property

      I keep coming back, and the place keeps delivering each time - that is worth mentioning - thanks Team Mercure

      teodor, رحلة عمل لمدة ٢ ليلة, أكتوبر 13, 2020

      تقييم فعلي لأحد نزلاء Hotels.com

    • 10.0.استثنائي

      Perfect for walking around city center Almaty

      Amazing service from front-desk - Mr. DAMIR has been utmost professional and has helped us with advice and many other things. Comfortable lobby and location close to the walking promenade in Almaty. Good room-service

      teodor, رحلة عمل لمدة ١ ليلة, أكتوبر 4, 2020

      تقييم فعلي لأحد نزلاء Hotels.com

    • 8.0.جيد جدًا

      I like Mercure because their rooms and facilities are always modern and clean. This hotel in Almaty was no exception. Very satisfied with breakfast and their service was good in general. There are some dining options available within walking distance.

      Yoshie, رحلة عمل لمدة ٤ ليلة, فبراير 14, 2020

      تقييم فعلي لأحد نزلاء Hotels.com

    • 10.0.استثنائي

      Fabulous experience. The check in staff was very courteous and friendly. Resolved all possible problems.

      ATUL, رحلة لمدة ليلتين, ديسمبر 6, 2019

      تقييم فعلي لأحد نزلاء Hotels.com

    • 10.0.استثنائي

      Great property Great propertyGreat propertyGreat property Great propertyGreat property

      رحلة عائلية لمدة ٧ ليالٍ , نوفمبر 22, 2019

      تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

    • 10.0.استثنائي

      GOOD

      Farouk k, رحلة رومانسية لمدة ١ ليلة, أكتوبر 10, 2019

      تقييم فعلي لأحد نزلاء Hotels.com

    • 6.0.جيد

      Great hotel mostly except issues at check out

      My usual stay when at Almaty but the hotel this time made a mistake on the invoicing when I had already checked out and when I asked to separate various charges, was told I have already checked out so they cannot reverse/provide as requested. It wasn't even my fault the error was done at the check out area yet they will not oblige my request, truly disappointing as after 3 emails no one has bothered to respond.

      رحلة عمل لمدة ٣ ليلة, أكتوبر 9, 2019

      تقييم فعلي لأحد نزلاء Hotels.com

    • 10.0.استثنائي

      Had 6 nights at the hotel. Modern, clean and great service. Excellent

      رحلة لمدة ليلة واحدة, سبتمبر 4, 2019

      تقييم فعلي لأحد نزلاء Hotels.com

    • 10.0.استثنائي

      Really well located. Brand new and great service. Good breakfast. Nice spa. Good rooms

      رحلة عائلية لمدة ٣ ليلة , أغسطس 13, 2019

      تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

    • 10.0.استثنائي

      Great hotel, beautiful room and excellent restaurant.

      رحلة لمدة ليلتين, مايو 25, 2019

      تقييم فعلي لأحد نزلاء Expedia

    عرض 64 تقييم